中国行业发展报告

【摘要】　　4月30日，东方财富网讯，据外媒报道，Airbnb正在为它的房源清单增加一种新的租赁方式：对新冠病毒的房屋进行深度清洁。这家短期租赁公司于当地时间周一宣布了一项新的认证计划，房东可以选择加入这项名为“清洁协议(Cleaning Protocol)”的计划。旅客将能在Airbnb的网站上看到并预订这些租房服务。该协议将是一套关于如何清洁和消毒他们家中所有房间的指示。不过Airbnb的发言人拒绝透露有关清洁制度的更多细节，但表示公司未来将提供更多细节。他说，该协议将不允许共享房间出租。Airbnb表示，在美国前卫生局局长Vivek Murthy和商业清洁公司Ecolab的指导下，他们正在开发新的清洁方案。该公司表示，他们还将要求房东在不同房客入住之间留出24小时的缓冲时间。无法完成清洁协议的房东则可以选择使用Airbnb的另一项新功能--预订缓冲(Booking Buffer)，这是一项针对新冠病毒预防的新功能。有了这一功能，主人承诺在不同客人之间入住之前留出72小时的缓冲期。Airbnb的新清洁协议将于5月正式对房东开放。该公司表示，一旦房东完成清洁工作他们的清单将会在网站上更新。　　

【关键词】Airbnb，清洁协议，租赁方式

【摘要】　　4月24日，东方网讯，据国外媒体报道，民宿创企Airbnb计划再筹集10亿美元的新债务，这是该公司自上周以来的第二笔此类融资。与此同时，Airbnb正在为新冠肺炎疫情对公司业务造成的长期影响做准备。据知情人士透露，新债募集的资金来自阿波罗全球管理公司(Apollo Global Management)、Benefit Street Partners、Glade Brook Capital Partners、橡树资本（Oaktree Capital）和猫头鹰岩资本（Owl Rock Capital）等一批投资者。知情人士说，上一笔10亿美元融资的投资方银湖(Silver Lake)和Sixth Street Partners也参与了新债发行。上述知情人士表示，此次Airbnb五年期债务的定价较基准的伦敦银行间同业拆借利率高出7.5个百分点。这位知情人士说，债务条款从高于伦敦银行间同业拆借利率8个百分点有所收窄。在今年上市前景日益黯淡之际，这笔融资将为Airbnb提供额外的财务缓冲。知情人士上月表示，这可能有助于该公司在不上市的情况下度过疫情带来的经济危机，还可能允许该公司实行一直在考虑之中的收购策略。

【关键词】Airbnb，新债务，长期准备

【摘要】　　4月24日，腾讯网讯，疫情“黑天鹅”的冲击，成了压垮美国通用汽车旗下Maven共享汽车业务的最后一根稻草。4月23日，据外媒报道，通用汽车宣布，Maven将在今年夏天完全结束运营。至此，成立于2016年的Maven，也将走到故事发展的尽头。对此，Maven方面表示，“经过对业务、行业和新冠病毒疫情的仔细审视后，我们决定关闭业务。”据悉，终止运营后，通用将把Maven业务所用资源与资产，转移至其他业务部门。尽管Maven方面此前并未公开详尽的运营数据，但毫无疑问的是，“盈利”问题始终是横亘在共享汽车企业面前的一座大山。无论是Maven成立之初对标的Zipcar、car2go，还是国内的友友用车、EZZY、麻瓜出行等共享汽车企业，倒下、被收购、大撤退……成了共享汽车企业发展的“相似结局”。　　

【关键词】美国通用汽车，共享汽车，结束运营

【摘要】　　4月17日，凤凰网讯，近日，新加坡教育部取消了暂停学校使用Zoom软件进行远程教学的禁令，允许学校恢复使用Zoom，但教师将被要求遵守新的安全措施，且该应用的一些功能将被修改和关闭。据了解，受疫情影响，新加坡自4月8日起关闭学校，学生转为居家学习。然而远程教学启动不到一周，黑客就多次入侵网络课堂。其中一次，地理课教学遭打断，学生电脑屏幕上突然显示多张不雅照片，多名男子发表粗俗言论。随后，新加坡教育部要求教师暂停使用视频会议软件Zoom开展远程教学，直至安全隐患解除。同时，教育部建议教师设置登录密码并且不外传授课链接。

【关键词】新加坡，zoom，限制

【摘要】　　4月17日，腾讯网讯，新冠病毒在美国的传播，给网约车行业带来了巨大冲击，服务商需要想方设法应对难关。据外媒最新消息，4月15日，美国两大网约车平台之一的Lyft宣布，该公司推出了一项新的按需送货服务，为新冠疫情危机期间有需要的人提供生活必需品，包括食品杂货、餐饮和医疗用品。Lyft表示，由于网约车乘客数量大跌，许多网约车司机收入几乎消失，新的送货服务将提供一次赚取收入的机会。该公司表示，旗下网约车司机将会协助政府机构、非营利组织、企业和医疗机构送货。Lyft的一位发言人说，司机的报酬将与常规网约车的报酬一样，基于他们驾驶的距离和时间，同时，送货服务的订单有多种来源，包括Lyft本身、外部合作机构，以及Lyft现有合作伙伴万事达公司。Lyft表示，其最初的送货服务合作伙伴包括“Dole包装食品公司”和一个为有学生提供餐饮的机构。Lyft公司表示，送货服务最初将在美国少数城市首先推出，其中包括亚特兰大、奥斯汀、达拉斯、休斯顿、印第安纳波利斯、佛罗里达州奥兰多、凤凰城、旧金山、圣地亚哥、圣安东尼奥和西雅图，但如果该公司找到更多有送货需求的合作伙伴，可能会扩展到更多的美国城市。　　

【关键词】Lyft，送货服务，美国

【摘要】　　4月10日，百度新闻网讯，近日，软银宣布终止对WeWork的投资，这一决定成功将后者推到悬崖边上。不过，软银此举也并非是有意针对WeWork。此前，软银已累计对WeWork注入超过100亿美元资金。按照之前双方协定，软银此次注资后将成为WeWork的实际控制人。而软银之所以放弃这临门一脚的机会，主要是因为WeWork发展前景过于暗淡。据悉，2019年第三季度，WeWork三个月亏损88亿人民币，公司创始人提出向软银出售自己的所有股份，这一行为更是加深了投资人对WeWork的猜疑。同时，纽约总检察长开始对WeWork进行调查，接二连三到来的麻烦事，令WeWork估值迎来新一轮下跌。目前，WeWork创始人诺伊万净资产仅剩7.5亿美元，相较之前巅峰时缩水97%，这也从侧面体现出WeWork目前尴尬的生存情况。

【关键词】软银，美国，亏损

【摘要】　　4月10日，东方财富网讯，在全球旅游业备受冲击之时，Airbnb（爱彼迎）赢得了一次喘息之机。北京时间4月7日，Airbnb官方宣布获得10亿美元融资，该项融资也是疫情期间住宿业企业拿到的首笔巨额融资。今年以来，受到全球疫情影响，Airbnb也受到重创，不仅预订量大幅下滑，资金吃紧，甚至还可能将影响到IPO进程。在全球疫情蔓延之时，10亿美元融资对于Airbnb来说可谓是“雪中送炭”。根据Airbnb发布的声明称，私募股权投资公司银湖（Silver Lake）和Sixth Street Partners将通过债券和股权的形式向Airbnb投资10亿美元，这将在长期内对Airbnb正在进行的投资工作提供支持。据了解，在Silver Lake和Sixth Street Partners投资中的500万美元，将被Airbnb用于专为房东和房客提供资金支持的超赞房东基金，该基金目前总额达到1500万美元。据悉，受到疫情影响，Airbnb今年的种种发展扩张计划已全部被打乱，为此该企业还推进了一系列“节流”措施。今年3月底，Airbnb方面还表示，决定暂停招聘新人和缩减市场营销费用，以应对新冠肺炎疫情对其业务带来的影响。有被广泛引用的报道指出，Airbnb今年已经暂停所有市场营销活动，以此节省8亿美元。同时，Airbnb的创始人们将在接下来的6个月不拿薪水，高管人员也将减薪50%。　　

【关键词】共享办公，Airbnb，融资

【摘要】　　4月3日，新浪网讯，据外媒报道，知情人士透露，全球民宿短租公寓Airbnb将公司内部价值下调16%至260亿美元，原因是受冠状病毒流行，租户预定下降。在最近的一轮私人股权融资中，Airbnb估值为310亿美元。第三方监测公司AirDNA的数据显示，由于很多人都被迫待在家里，Airbnb预订量大幅下降。据估计，在受冲击最严重的市场，Airbnb预订量下降了90%之多。

【关键词】Airbnb，估值下调，疫情影响

【摘要】　　4月3日，东方财富网讯，据外媒报道，美国共享办公空间巨头Knotel宣布，由于受到疫情影响，公司将进行大规模裁员，该公司将裁员30%，并有20%的员工进入休假状态，受影响员工约有200名。该公司首席执行官兼联合创始人Amol Sarva表示，今年早些时候，Knotel的员工总数约为500人，本周初减少到400人。但该公司表示，随着裁员计划的继续，大约半数员工(即200人)要么失去工作，要么进入休无薪假状态。此外，Amol Sarva也表示，为抵抗疫情所带来的影响，Knotel将不再推动新的房产项目和签署新的租赁协议。未来一段时间，Knotel将主要服务已经已有客户，并与政府进行合作。　　

【关键词】共享办公，美国，裁员

【摘要】　　3月27日，新浪网讯，Uber和Airbnb是共享经济的领导者，它们在新冠疫情期间遭遇了困境。但是与航空公司或连锁酒店等传统旅游公司不同，他们的商业模式建立在尽可能降低供应商的成本和风险之上，也就是说，Uber不必为那些无事可做的司机支付工资。现如今，Uber平台上的司机和Airbnb上的房东不得不开始担心，因为没有收入，他们必须要为闲置的车子和空房间买单。这些企业很难免受新冠大流行的影响。自2月21日以来，Uber市值缩水了35%，Airbnb的董事会在最近的一次会议上宣布将考虑修改上市计划。但这两家公司的高管现在将注意力放在了司机和房东的身上，希望他们能够获得政府的一些救助。Uber还向白宫和国会领导层发了一封信，Airbnb自己也写了一封信，呼吁支持其平台上的房东。

【关键词】共享经济，政府救助，疫情

【摘要】　　3月27日，腾讯网讯，国外媒体近期发表文章称，新冠肺炎疫情令业务前景不明朗的共享电动滑板车雪上加霜。因为疫情在全球的爆发，没有主要支持者的初创公司不得不以破产收场，即便是财力雄厚的公司，业务规模也会缩减至最低水平。据悉，2018年，众多的共享电动滑板车初创公司涌入全球各大城市，承诺用廉价、清洁的交通工具和数十亿美元的风险资本来支持一场出行方式革命。然而，这些初创公司很快就遇到了障碍，包括不稳定的商业模式、安全问题和快速变化的城市监管机构。2020年初，亏损的共享电动滑板车初创公司开始裁员和缩减车队。　　

【关键词】美国，共享电动滑板，发展障碍

【摘要】　　3月20日，中新网讯，当地时间3月16日，意大利外交部证实，意大利所购买的口罩在途经法国和德国遭扣押后，经外交部和欧盟出面斡旋，目前法国和德国已经同意放行。据报道，意大利因疫情持续恶化，国内医疗资源出现严重不足。为缓解这一情况，意大利政府通过多方渠道在国际市场采购医疗防护用品。然而意大利所采购的一些口罩在途经邻国时，有1900万个口罩遭扣押。原因在于欧盟相关国家已立法禁止境内医疗防护用品出口。欧盟委员会表示，欧盟成员国必须共享医疗防护用品和设备，禁止向成员国出口口罩等医疗防护用品的行为是有害的。欧盟指出，欧洲没有任何国家能够自己生产所需的全部商品。因疫情蔓延，现在是意大利需要大量的口罩和医疗防护用品，明天或许是其他国家。欧盟是一个大家庭，需要加强团结，医疗资源共享，共同战胜新冠肺炎疫情带来的社会危机。

【关键词】共享医疗资源，欧盟，意大利

【摘要】　　3月20日，搜狐网讯，近期，印尼共享出行巨头Gojek已一笔12亿美元新融资，作为其F轮的一部分。有消息，本轮融资投资者包括Visa、星展银行（DBS）、泰国汇商银行（SCB）等。目前该公司F轮融资融资总规模已达到30亿美元且尚在进行中。据了解，其F轮首次融资，融资规模近10亿美元，谷歌、腾讯、京东等均有对其参投。当时，该公司估值达到95亿美元。目前，该公司已获得50亿美元融资，其中30亿美元均在去年达成。作为东南亚网约车巨头，Gojek在出行服务之外还提供了食品配送、数字支付、在线购物、流媒体视频、娱乐服务预订等多种服务种类。其创始人，希望把Gojek打造成能够解决问题的一站式全方位服务平台。目前，Gojek已在其平台上超过200万名司机和40万名商户，运营覆盖地区包括新加坡、越南、泰国，旗下应用下载量超1.3亿次。　　

【关键词】印尼，共享出行，新融资

【摘要】　　3月13日，36氪网讯，据外媒报道，Booking.com已与Musement在景点、活动资源共享方面达成合作。同时期，Booking.com在其景点部门裁员近40人，这些举措标志着公司在“拥有优势”的联程旅行方面遇到困难，在景点和活动业务方面的战略发生转变，由扩张和竞争转变为外部战略合作。在组建景点部门时，Booking.com曾认为自己可以迅速赶超竞争对手，在旅游产品如景点、餐饮、地面运输、航班和住宿上取得优势。但外媒获得的内部文件显示，Booking.com的景点产品无法快速扩展，拿下上游的供应商和承包商比想象中耗时更长，其最大竞争对手的景点数量是Booking.com的40倍以上。Musement是一家总部位于意大利米兰的在线旅游、活动聚合服务提供商，此次与Booking.com旗下的体验产品预订软件服务商FareHarbor直接签约并提供平台景点和活动资源，双方还计划分享客户线索。Booking.com和Musement双方都拒绝对合伙关系发表评论。近日来，新冠病毒让米兰成为意大利北部旅行受限最为严重的城市之一，疫情可能为合作增加变数。

【关键词】共享资源，战略合作，意大利

【摘要】　　3月13日，新华网讯，近日，全球为遏制COVID-19传播而停课的学校数量激增。为应对这一状况，联合国教科文组织于10日召开全球高级别教育官员视频会议，以加强应急响应，分享减少全球学习中断的策略。72个国家的代表参加会议，其中包括27国教育部长和37位高级别代表。根据教科文组织10日发布的数据，疫情危机已使全球从学前教育到高等教育阶段的近3.63亿学生受到影响，其中包括5780万高等教育学生。由于新冠肺炎疫情影响，全球20%学前教育学生和中小学生无法上学，25%的高等教育学生停课。为指导全球疫情响应，教科文组织宣布成立教科文组织新冠肺炎紧急工作组，以支持各国应对措施并分享有效政策，重点关注最脆弱的国家。工作组还将建立一个更广泛的实践社群，以加强知识共享、同伴学习以及远程和开放学习的能力建设。教科文组织的目标是动员包括私营部门在内的所有相关行为主体。微软等合作伙伴已经向工作组提供了技术支持。　　

【关键词】共享教育，全球，疫情

【摘要】　　3月6日，中关村在线网讯，Uber公司在美国时间本周一的时候承认，新型冠状病毒已经对于公司的业务造成了极大的影响。二月初的时候，Uber公司CEO曾表示，他们不认为病毒会对整体业务产生影响。据悉，在Uber最新的2019财报中，Uber提醒投资者，鉴于诸多因素——包括“流行病或疾病爆发或类似的公共卫生问题等，平台用户数量可能会下降或出现显著波动。这也是Uber从侧面承认了，新型冠状病毒会对公司的业务产生极大影响。

【关键词】Uber，新冠病毒，干扰业务

【摘要】　　3月6日，中关村在线网讯，据The Verge报道，网约车平台Uber和Lyft向其世界各地的司机推送了在工作时预防新冠病毒传播的指南。Uber要求司机如果感到不适，有包括轻症、发烧或者呼吸道症状时，请留在家中并远离人群。Uber并建议，司机应经常用液体皂和水洗手20秒以上，或使用洗手液和浓度至少达到60%的酒精给双手消毒。车上接触的表面应该定时进行消毒。Uber表示，在咨询公共卫生专家的指导下，已经成立了一支全球性的团队，来应对在全球每个市场有可能发生的必要响应。Lyft的建议与Uber相似，双方还要求司机不要让新冠病毒成为歧视国籍和任何种族乘客的接口。　　

【关键词】共享出行，传染风险，传播指南

【摘要】　　2月28日，cnBeta网讯，为增强网约车司机和乘客之间的交流，Uber发布的最新版本中引入了语言翻译功能，方便司机和乘客通过信息方式进行交流。此前，司机和乘客之间的信息交流会以司机方作为首选语言显示。而使用最新工具，双方都可以点击将信息翻译成自己熟悉的语言。据悉该应用程序将会支持100多种语言。除了翻译功能外，Uber在近期的更新中还对应用程序的多个方面进行了调整，以在等待驾驶员上车时向乘客提供有关其乘车状态的更多信息。该应用程序现在将向司机显示一系列有关他们接送的通知，包括预估司机接到乘客的剩余时间，与司机会面的时间以及在大型场所（如机场或音乐会场）导航的说明。

【关键词】Uber，翻译功能，程序调整

【摘要】　　2月28日，cnBeta网讯，福特旗下的电动踏板车公司Spin近日宣布将开辟国际市场，首站将于今年春季在德国科隆上线，随后将会在德国其他城市开放。此外Spin还计划下月在法国申请电动踏板车许可证，以及探索该业务覆盖英国市场的可行性。据悉，Spin现有的共享滑板车主要基于Segway的滑板车，不过公司计划在今年晚些时候推出自己的首款定制滑板车。Spin从共享自行车起家，在2018年11月份以1亿美元的价格出售给了福特。在达成交易之前，Spin外部融资了800万美元。　　

【关键词】科隆，共享电动滑板，国际市场

【摘要】　　2月21日，和讯网讯，由于乱停放等违规现象严重，加拿大城市蒙特利尔19日宣布，共享电动滑板车试运行“失败”，将禁止这种交通工具上路。总部设在美国旧金山的Lime等几家企业去年6月至11月经蒙特利尔市政府批准，在这座城市试运营总计680辆共享电动滑板车和电动自行车。虽然没有发生与共享电动滑板车相关的严重人身伤害事件，但是有110例违章停放记录在案，因违反交通法规开出333张罚单，其中主要违规行为是没有戴头盔。蒙特利尔主管交通的官员考德威尔说，80%电动滑板车使用者有违反交通和安全规定行为，只有20%使用者会把滑板车停在指定区域。电动滑板车带来安全问题，妨碍行人、骑单车者等其他道路使用者，因此2020年蒙特利尔街头不再有（共享）电动滑板车。

【关键词】蒙特利尔，共享滑板，人身伤害事件