【摘要】 6月2日，保观讯，6月2日，大童保险服务举办“轻决策·新时尚：DRM付费咨询服务点亮一周年特别直播”活动并发布《DRM付费咨询服务一周年报告》。报告显示，推出一年来，该模式已在全国22个省份超过3000名大童DRM咨询师中进行推广认证，全年已累计为超过1300位客户提供保险付费咨询服务。用户画像显示，有近7成的付费咨询客户年龄在25～40岁之间，本科及以上学历的咨询客户超过半数，对生活更加讲究、更有态度的新中产人群显示出了对保险付费咨询的更大需求与热情。大童保险服务执行副总裁李晓婧表示，除了使客户彻底放下人情的担忧和被推销的顾虑外，可以支持从服务邀请、服务开启、服务记录到服务评价的“一站式”操作系统也成为该模式受到新中产人群追捧的一大原因。在行业首创DOSM（需求导向型、解决方案式）咨询服务模式和DRM咨询服务技术专业级别资质认证体系后，2020年6月，大童对保险咨询和方案定制两大服务项目进行全新升级，正式启动DRM付费咨询服务的推广试点。
【关键词】大童，DRM付费咨询，客户
【摘要】 5月28日，搜狐网讯，保险数字化转型进入加速期，AI、大数据和云等可以改变行业的新技术正给保险企业带来新的挑战。容联云与企业微信深度聚焦保险行业用户，基于对用户需求的深刻洞察和理解，不仅打造了有核心竞争力的产品，还能够为保险企业提供基于微信生态的数字化运营解决方案，助力保险企业全面提升品牌粘性，构建“新增长动力“。作为保险行业呼叫中心CRM领域的排头兵，容联过河兵保险行业总监袁喆在分享中指出，随着移动互联、全媒体接触、大数据分析、AI、云等技术的逐步成熟，客户诉求的不断变化，以及业务场景的快速迭代加速催化了保险网电销业态的变化，而应对这一变化的关键在于服销一体化的运营体系建设与提升。
【关键词】容联云，企业微信，保险网电销
【摘要】 5月27日，北京商报讯，5月26日，在由信通院主办的2021云原生产业大会上，众安研发一体化管理平台在任务管理、流水线2个模块测试中，共参评能力项44项，通过率100%，满足DevOps 工具先进级能力要求，通过了《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型》解决方案部分3级评估。《研发运营一体化（DevOps）能力成熟度模型》系列标准是由中国信息通信研究院牵头，BATJ等头部互联网公司以及各大金融、通信企业共同制定的国内外首个DevOps系列标准。同时也是全球首个DevOps国际标准。DevOps标准评估体系主要包括敏捷开发管理、持续交付、技术运营、应用设计、安全及风险管理、系统和工具等部分。DevOps 标准3 级属于国内领先水准，因此此次通过3级评估也说明了众安已经在组织内全面推行DevOps实践并贯穿软件全生命周期，让企业获得整体效率提升。
【关键词】众安保险，一体化管理平台，DevOps
【摘要】 5月25日，中国银行保险报网讯，近日，在“阳光数字柜面落成暨2021年客户节开幕典礼”上，天津市保险行业协会与阳光保险代表共同启动揭幕仪式，并宣告阳光保险首家无柜面门店——阳光数字柜面滨海店正式落成。所谓数字柜面，指的是在客户服务体验中，阳光保险积极试点建设无柜面门店新模式，致力于为客户提供线上线下全方位一体化的简单、便捷服务。阳光数字柜面基于客户需求，进一步优化服务流程，减少中心环节，让客户能够获得更加简单、便捷与满意的服务，是阳光保险不断升级客户服务的又一里程碑。
【关键词】阳光保险，数字柜面，线上线下
【摘要】 5月19日，蓝鲸保险讯，5月18日，保险科技服务平台i云保提出，进行整体战略升级，其自主研发并建立“云图大数据实验室”，通过搭建“云图智能数据中台”及超级数仓，深度剖析消费者行为数据，实现保险产品的高效匹配。同时结合保险从业者行为数据，并根据不同消费者需求场景，为其提供线上+属地化代理人服务，满足其及时、个性化的保险服务需求，挖掘保险服务的长尾价值。截至目前，“云图智能数据中台”已实现匹配4000+用户标签、3000+保险产品知识图谱。
【关键词】i云保，云图大数据，智能中台
【摘要】 4月18日，金融街网讯，近日，慧择（成都）网络科技有限公司正式通过ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证以及ISO9001质量管理体系认证三项国际权威认证，这标志着慧择规范化、标准化的产品和服务获得了国际的权威认可，同时在金融科技外输资质和能力方面得到进一步的完善和提升。此次顺利通过三项国际权威认证标志着慧择已具备了符合国际标准、健全的技术实力，未来，慧择将继续以用户为中心，持续创新发展，为用户提供更加成熟的全流程闭环解决方案和更加优质的服务，助力行业快速实现数字化转型升级。
【关键词】慧择网络，权威认证，数字化
【摘要】 4月9日，中国证券讯，近日，互联网保险公司泰康在线在第三届大健康博览会上宣布，将加大武汉本土科技布局，计划落实两大科技举措：一是成立武汉研发中心，二是设立全资科技子公司。据了解，泰康在线此前已在武汉成立两大科技实验室，即互联网金融实验室和保险数据智能联合实验室。其中，互联网金融实验室负责开展人工智能领域的研发工作，已在用户体验、核保核赔、降本增效等方面取得了一些成绩。此外，泰康在线还计划在武汉设立全资科技子公司，致力于更好地将大数据、云计算、人工智能、物联网和区块链五大科技方面积累的科技产品、业务模型和风控模型等最新科技成果应用于自身的保险业务发展，同时赋能合作伙伴，共同打造互联网保险生态。
【关键词】泰康在线，科技布局，科技子公司
【摘要】 4月9日，中证网讯，4月9日，众安在线旗下的众安科技国际有限公司宣布位于新加坡的“亚洲金融科技中心”揭幕，将专注探索金融服务创新，并协助区内业界合作伙伴研发产品，推动其数码化进程。众安科技是众安在线的国际发展平台，众安国际的科技子公司，由众安国际与软银愿景基金1期共同出资成立。据悉，众安科技选址新加坡设立的“亚洲金融科技中心”，将与业界携手，为保险和金融服务行业提供应用实例的解决方案。该中心首阶段将聚焦保险领域的发展，与东盟地区的保险公司共同研发产品。中心亦会与当地大学合作，进一步培育金融科技专业人才。
【关键词】众安科技，新加坡，金融科技中心
【摘要】 4月1日，搜狐网讯，众诚汽车保险股份有限公司与中保车服科技服务股份有限公司举行灾备云共建签约暨启动仪式，标志着众诚保险灾备上云正式进入实施阶段。双方将通力合作，采用云计算技术及容灾建设方案，打造高标准的众诚保险云灾备中心。以灾备上云为切入点，双方还在深化科技应用创新和服务能力提升等方面达成共识，致力于提升保险线上化、信息化水平，为实施数字化转型构建新生态。
【关键词】众诚保险，灾备上云，云计算
【摘要】 3月19日，36氪讯，小雨伞保险经纪母公司深圳木成林科技有限公司宣布，已完成数亿元C轮融资。本轮投资由歌斐资产领投，老股东跟投。此前，木成林科技已获得来自红杉中国、经纬中国、天士力资本、信天创投等多家投资机构的多轮投资。小雨伞保险经纪创始人兼CEO光耀表示，本轮融资将继续用于保险科技等方面的投入。小雨伞保险经纪是2015年互联网保险创业潮的代表公司之一，其母公司成立于2015年，旗下拥有小雨伞保险经纪、派氪司科技、小乐健康等业务板块。其中，小雨伞保险经纪持有全国性保险经纪牌照，聚焦人身健康险领域，联合多家保险公司定制推出互联网保险产品，提供场景化的保险和服务。除了保险产品以外，小雨伞保险在保险科技方面也投入颇多。成立之初，小雨伞保险经纪即推出咔嚓理赔服务，用户仅需上传理赔资料即可直接申请理赔，大大缩短理赔时效。
【关键词】小雨伞保险，歌斐资产，融资
【摘要】 3月13日，中国保险网讯，受新冠肺炎疫情影响，2020年初宁德大黄鱼价格一度下跌了20%。为了让养殖户吃下“放心丸”，福建省渔业互保协会于2020年7月推出福建首款海水养殖物价格指数保险——大黄鱼价格指数保险，力求实现“保障价格稳定”和“帮助养殖户减损”两大目标。福建省渔业互保协会秘书长黄金水介绍，在保险期间内，当市场价格低于目标价格时，互保协会介入理赔，并直接赔偿到户，减少了传统理赔报案、资料收集、查勘定损等环节，让养殖户足不出户就能体验金融服务。截至去年底，福建大黄鱼价格指数保险试点承保面积达13.88万平方米，已为大黄鱼养殖户提供风险保障金额1.87亿元。今年3月11日首次理赔时，共有31户养殖户获得了保险赔偿共计3407万元。
【关键词】海水养殖物，价格指数保险，福建省
【摘要】 3月9日，中国银行保险报讯， 据悉，数鸣科技已于近日完成过亿元A轮融资。本轮融资由为来资本、泽悦资本联合领投，所募集资金将用于人工智能算法及SaaS服务平台的研发投入、扩展技术运营团队。数鸣科技表示，通过本轮融资，公司在算法优化、投放规模、市场开拓方面将获得大幅提升，将对现有的推广获客业务带来显著的收入利润增长，预测将在上半年完成首批客户SaaS服务平台的实施级试运营。数鸣科技于2017年成立于上海，是一家以保险及大健康用户行为预测及商业化为核心业务的人工智能算法公司。其核心技术在于基于多数据源融合，利用人工智能算法进行用户消费行为预测分析。公司两大业务线分别为：第一，通过独有的“联邦建模”技术平台，重新设计最佳的投保流程和用户匹配模型，帮助C端客户找到最佳的、适合其特定需求的医疗保险计划/产品；第二，向传统保险公司，及创新互联网保险平台提供针对保险公司存量用户数据的标签化、结构化能力，协助保险公司提升存量用户的二次转化率和LTV（用户终身价值），并与保险公司共同优化、定制保险产品。
【关键词】AI，健康险，数鸣科技
【摘要】 3月9日，凤凰网讯，近日，经国家版权局审核，大童保险服务自主研发的《DRM付费咨询服务模式》及《DRM付费咨询服务模式操作讲解》取得著作权登记证书。至此，行业首个付费咨询模式正式获得国家版权背书，标志着大童又一次在引领保险行业“从推销向咨询“转变中，走在了时代最前列。DRM（DOSM Risk Management）付费咨询服务是一次价值交换的过程，中立客观的视角、专业的咨询服务技术使客户彻底放下被推销的顾虑，更轻松、更真实地提出自己的问题和困惑，从而获得更贴合实际情况和需求的解决方案，让广大客户在知识的盲区里放心。通过制定统一的咨询服务定价标准和服务流程，DRM付费咨询模式引领了市场专业化分工的趋势，填补了中国保险行业专业咨询服务市场化、价值化的空白。
【关键词】大童保险，DRM，版权
【摘要】 2月25日，中国保险网讯，韦莱韬悦携手全球性指标保险公司利宝保险（Liberty Specialty Markets）于近日推出声誉危机保险。这一解决方案将帮助企业转移与声誉危机相关的财务风险，并提供一系列非保险类专业服务，包括人工智能(AI)支持的数据分析。该保险由韦莱韬悦和利宝保险独家合作开发，实时的声誉数据和情报分析则由社交商业智能和数据分析公司Polecat intelligence Limited提供。该保险提供的服务和保障包括：即时声誉情报（通过Polecat 提供数据并由人工智能（AI）支持的全球开放来源资料分析可以发现主要风险指标，从而最大限度降低风险）、利润保护（对因为列明式声誉风险造成的毛利损失给予赔偿）、危机沟通（支付事后危机公关费用）、品牌重塑（涵盖品牌重塑和收入恢复的宣传和广告费用）和理赔支付索赔（快速提供净损的一定比例金额作为预付赔款，提供流动性资金）。该解决方案面向全球，最初专注于休闲与酒店业、制造业、零售业和运输业。
【关键词】韦莱韬悦，利宝保险，声誉危机保险
【摘要】 2月25日，新浪财经讯，生猪期货自上市以来，整体运行平稳，各方参与度均呈现逐步上升态势，在诸多新上市品种中表现亮眼，这与我国国内生猪产业庞大，企业对冲风险预期强烈有较大关系。截至目前，生猪期货自上市以来合计成交50万手，日均持仓2.2万手，较上市初期实现了较大提升。生猪期货上市以来，共计逾1500家单位客户参与了生猪期货交易，单位客户的持仓占比由上市首日的23.2%提升至37.7%。除大型养殖企业外，诸多期货公司风险管理子公司联合保险机构开始积极试水生猪“保险+期货”业务。生猪期货上市首月共计34家期货公司联合9家保险公司及地方政府，启动了86个生猪“保险+期货”项目，涉及生猪价格险、养殖利润险等多种形式，覆盖四川、河南、湖北、湖南等全国25个省、自治区和直辖市。其中，很多短项目已经进入理赔阶段。
【关键词】生猪期货，“保险+期货”，合计成交
【摘要】 2月22日，中国银行保险报讯，日前，全球咨询、经纪和解决方案公司韦莱韬悦发布的《2020年全球保险科技融资报告》（以下简称《报告》）显示，2020年，全球保险科技领域发生377笔融资交易，全年累计融资总额达71亿美元，创历史新高。疫情为保险科技公司创造了一些机会，但融资也变得越发困难。疫情中断了线下业务，更重要的是，疫情期间线上展业过程中，保险公司和客户需要克服信任问题。从《报告》统计来看，与2019年相比，2020年保险科技融资总额增加了12％，交易量增加了20％。
【关键词】保险科技，融资，总额增加
【摘要】 2月21日，凤凰网讯，随着保险行业的快速发展，消费者对保险服务的多元化、差异化要求不断提高。“未来，保险企业的竞争是服务的竞争”，险企纷纷大力布局科技创新，加强科技对业务发展的支撑力度，希望通过全面智能化提升服务品质，抢占市场。随着保险行业的快速发展，消费者对保险服务的多元化、差异化要求不断提高。“未来，保险企业的竞争是服务的竞争”，险企纷纷大力布局科技创新，加强科技对业务发展的支撑力度，希望通过全面智能化提升服务品质，抢占市场。据悉，前海人寿目前已成功打造“线上与线下相结合、面向客户与面向代理人相结合、自助与远程相结合”的全方位、多选择的运营服务窗口，通过保险信息化管理技术为客户提供更智慧便捷的服务体验。
【关键词】前海人寿，保险信息化，服务
【摘要】 1月27日，中国保险网讯，为提供更快捷的客户服务，富德生命人寿再次发力“保险+科技”端，上线了集健康、VIP、客服活动等各项增值服务于一体的“富德心服务”小程序。“富德心服务”小程序界面显示，在健康服务版块，就有在线问诊、疾病自查、电话医生、预约挂号等项目，客户可以足不出户就能体验到健康类增值服务。此外，客户还可浏览健康资讯，掌握养生、防病、美容、运动等各类健康知识。在“VIP服务”版块，VIP客户可一站式完成查询等级、保费、了解服务规则与详情等多项操作。平台会根据账号绑定的客户信息，自动判断客户的VIP等级，第一时间提供所需服务。在“客户服务”版块，客户可在客户服务活动专题页面了解活动信息，还可直接参加齐聚“大咖说”系列线上讲座活动，解析法律要点，分享健康知识。
【关键词】富德生命人寿，富德心服务，小程序
【摘要】 1月25日，中国银行保险报讯，近日，艾瑞咨询发布《2021年中国保险行业数字化升级研究报告》（以下简称《报告》），《报告》显示，2019年，中国保险机构科技投入为319.5亿元。然而从投入比例来看，中国保险行业科技投入仅占保费收入的0.75%，与同期发达国家水平相比，仍存在较大提升空间。2020年受新冠肺炎疫情影响，保险行业数字化转型诉求更加强烈。艾瑞预计，未来几年行业科技投入仍将保持近15%的增长速度。
【关键词】保险数字化，科技投入，投入比例
【摘要】 1月21日，凤凰网讯，近日，太平财险与烟台南隍城海珍品发展有限公司签订国内首款鲍鱼波高指数保险，并成功入围农业农村部金融支农创新试点服务采购清单。该项目标的物是2020年10月9日在渤海顺利坐底的国内首座坐底式深远海智能化海珍品养殖网箱——“国鲍一号”，以鲍鱼深远海养殖为主，可通过智能装备实现鲍鱼的“类野生”养殖。
【关键词】太平财险，鲍鱼波高指数，支农创新
