【保 险】小雨伞孵化派氪司科技切入保险科技市场(2020-10-27)
【摘要】 10月27日,36氪讯,由小雨伞互联网保险平台孵化的派氪司科技,希望能够为保险行业提供风控服务,成为保险行业的大数据智慧决策平台。据了解,派氪司的核心产品——啄木鸟保险大数据智能风控决策平台,主要针对四大风险构建风控服务体系,包括恶意欺诈(羊毛党、恶意投保等)、高额风险(高额件核保、多头投保等)、健康风险(非故意不如实告知、代客投保等)、续期风险(识别续费能力、识别意愿)等。
【关键词】小雨伞,风控服务,数据智慧决策
【保 险】银保监会将加大银行保险机构信息科技外包监管力度(2020-10-27)
【摘要】 10月27日,上海证券报讯,为规范银保机构信息科技外包活动,加强信息科技外包风险管理,监管下发《银行保险机构信息科技外包风险监管办法(征求意见稿)》,其中,主要包括治理层面,保障信息科技外包与IT战略、业务战略的一致性,有效管控外包风险;管理层面,在管理层面对信息科技外包活动全流程的关键环节提出要求,核心是准入和监控评价;风险层面,外包过程中的风险管理和内部控制相互依存;监管层面,对信息科技外包实施有效的监督管理,有必要从监管的角度,对事前报告、监管评估、风险监测、监督管理、现场核查、监管问责等措施作出原则规定。
【关键词】信息科技,外包,监管
【保 险】保险区块链创新中心在沪成立,三方面赋能行业数字化转型(2020-10-27)
【摘要】 10月27日,新浪财经讯,10月27日,保交所联合行业共建的“保险区块链创新中心”正式成立。保险区块链创新中心将整合行业力量从三个方面赋能行业数字化转型,助力上海国际金融中心和科创中心建设。一是技术研发,建立行业内技术协同攻关机制,加快推进底层核心技术突破;二是场景应用,研究推动区块链在再保险、保险风控、中介交易、健康险等场景实现规模化应用;三是标准制定,联合行业以区块链再保险标准制定为切入点,持续推进行业技术标准制定。
【关键词】保险区块链,创新中心,赋能
【保 险】百度联袂泰康共探保险智能化(2020-10-21)
【摘要】 10月21日,新浪财经讯,10月21日,百度与泰康保险集团举行高层会晤,围绕保险、金融、本地生活服务、营销、客户等方向探讨合作。依托百度领先的人工智能技术,立足泰康保险的业务优势,双方将持续探索智慧保险、智慧养老社区、智慧医疗等场景建设的合作,推动人工智能与保险行业进一步融合,加快推进保险业智能化转型升级步伐。
【关键词】百度,泰康,人工智能
【保 险】携科技入局,360保险推出北京首款普惠型补充医保(2020-09-28)
【摘要】 9月28日,北京商报讯,9月28日,360保险联合7家保险公司,共同发布北京首款聚焦大病保障的普惠型补充医疗保险——北京城惠保。作为北京专属“第二医保”,北京城惠保一年仅需19元起,最高可获300万元保障。入局惠民保险,360保险不同于单纯提供技术支持的第三方互联网平台服务商,而是充分发挥平台的技术优势和链接作用,有效联合7家保险公司,共同打造惠民共保体模式,不仅通过规模化的运营来降低成本,还汇集各家所长,提高承保和服务能力,从而保证共保体运营的稳定性和可持续性。基于数据和风控能力,360保险降低了惠民保险的准入门槛。未来360保险将以360城惠保为核心,持续在其它地方开设当地医疗服务和健康服务,打造“保险+医疗+药品”三位一体的大健康生态,架设链接医保机构、保险公司和参保群众的桥梁,满足大量尚未被满足的投保需求,以科技助力多层次医疗保障体系建设。
【关键词】360保险,北京城惠保,共保体
【保 险】我国保险科技的发展已步入科技深度赋能保险业的新阶段(2020-09-24)
【摘要】 9月24日,新浪财经讯,当前,我国保险科技的发展已步入科技深度赋能保险业的新阶段。在这一保险和科技深度融合的阶段,科技的运用体现在业务的各个险种和管理的各个环节之中。一方面,科技的研发和应用,将过去不可保障的风险转化为可保障的,整体风险可拆分的局部风险;消费者个性化的需求被满足的,科技运用创造的新增的潜在市场需求,可以部分化解和缓冲传统存量市场竞争的风险。另一方面,保险潜在市场需求为科技赋能提供了丰富的应用场景,补上了传统保险业一维结构的短板。科技赋能将促使保险业的多样生态转化为二维结构,对接新生态中的技术研发进步,推动了保险业务流程中的定价、销售、核保、核赔四个环节均与科技密切结合,让保险的整个业务链条更为立体化。保险与科技的相互渗透,更精准的把握并激发消费者需求,为消费者创造价值,满足人民群众日益增长的保险需求。
【关键词】科技,深度赋能,应用场景
【保 险】外滩大会发布AI理赔技术“理赔大脑”,将向保险机构开放(2020-09-24)
【摘要】 9月24日,新浪财经讯,9月24日,在全球最大的金融科技峰会“外滩大会”上,蚂蚁集团第一次全面展示了智能理赔技术“理赔大脑”。“理赔大脑”由蚂蚁集团保险智能产品部牵头研发,分成智能材料收集系统、智能调查系统和智能审核系统三大系统。“理赔大脑”的出现,让用户理赔报案变得更简单。运行数据显示,目前,“理赔大脑”能识别107种医疗、理赔凭证,用户在提交申请时,智能材料收集系统会根据病种,全自动鉴别和指导用户上传报案所需的核心凭证,大大提升用户的一次报案成功率,同时最大程度简化用户需要提交的材料。 “理赔大脑”能将保险产品的理赔核赔效能提升70%。即便是理赔链路最长的线下调查案件,平均核赔周期也能从30天缩短至15天。同时,蚂蚁集团宣布向保险行业全面开放这一技术。
【关键词】AI理赔,蚂蚁集团,理赔核赔效能
【保 险】新华保险与阿里云签订战略合作,科技赋能全面加速(2020-09-21)
【摘要】 9月21日,财讯网讯,9月21日,新华保险与阿里云在浙江杭州签订战略合作协议。未来,双方将基于各自领域的资源禀赋,就保险行业数字化转型及科技应用方面展开深入合作,持续探索新技术在保险业务领域的价值机会,分享数字化红利,催生高质量发展的新动能新优势。签约仪式上,双方代表还签署了云翼项目合作,以云翼项目作为突破口,新华保险将重新构建“三位一体”的线上运营体系,启动数字化转型之旅。
【关键词】新华保险,阿里云,战略合作
【保 险】科技赋能太保产险抓住农业保险高质量发展“牛鼻子”(2020-08-28)
【摘要】 8月28日,新浪财经讯,在首届太安农业风险管理国际论坛上,中国太保产险正式发布了农业保险科技应用新时代下的“e农险FAST”新版本。该版本共有“风云鹰”、“农险分”、“慧眼”、“捷辨”、“农e链”五大创新功能模块,将为农户和规模经营主体提供精准、快捷、智慧的金融保险服务。2015年,太保产险与中国农科院联合开发了基于“互联网++”的数字化农险移动运营体系太保“e农险”,通过移动互联、遥感测绘、大数据、云计算等高新技术全面提升保险服务的能力,有效改善客户的服务体验。五年来,太保“e农险”从无到有,从有到优,持续迭代更新,建成了适用不同农业场景、覆盖业务全流程的数字化运营管理平台集群,推动行业新技术应用实现巨大突破,为赋能农险高质量发展奠定坚实基础。
【关键词】太保产险,“e农险FAST”,赋能
【保 险】借力科技手段,提升代理人渠道产能(2020-08-21)
【摘要】 8月21日,财讯网讯,为帮助保险代理渠道加速升级,妙健康通过健康科技能力打造了“健康经理人计划”,旨在帮助保险代理人做好用户健康触达与用户健康管理服务,从而在保险代理人渠道上优化险企线上销售和服务能力。具体来说,妙健康的“健康经理人计划”主要是通过健康素养提升、健康管理工具,给予保险代理人专业化、体系化、职业化的健康服务、健康管理培训;另一方面,让代理人可以通过健康服务卡、专业的IoT智能检测设备等健康管理服务工具,为其客户提供保前、保中多种场景的健康管理服务,提升满意度。在“健康经理人计划”背后,是妙健康依据多年健康管理经验,基于广大健康管理、物联网数据,对用户的健康需求有明确认知,这两点能帮助代理人在展业时具备更强的说服力。让代理人在获客、创建客户触达、客户维系、客户服务变得更加有意义更加有价值,同时推动险企为经营赋能、为数字生态布局。
【关键词】代理人,妙健康,物联网
【保 险】智能理赔进欧洲,保险科技“出海”频落子(2020-08-20)
【摘要】 8月20日,北京商报讯,国内保险科技正迎来“大航海时代”。继众安保险“出海”输出数字化保险核心系统及互联网公司保险平台系统后,8月20日,金融壹账通与瑞士再保险集团将共同开发基于人工智能和高级数据分析的数字端解决方案,用于欧洲市场的汽车理赔服务。据悉,两家公司将共同向欧洲推出金融壹账通的智能闪赔解决方案:该解决方案利用金融壹账通基于AI的图像识别技术以及瑞士再保险集团的风险专业知识和市场专业知识,可在几秒钟内提供高效、完全数字化的服务,显著改善用户体验。具体而言,该解决方案可根据车辆损坏的照片,选择合适的维修策略,在几分钟之内就能估算维修成本并进行即时现金支付,还可提供附加服务如将驾驶员引导至维修车库等。投保人可以享受一个更方便、更快速和更透明的流程,保险公司则能提升服务效率,同时还能了解所有车辆损坏及维修的情况。
【关键词】汽车理赔,数据分析,金融壹账通
【保 险】技术驱动,“全量承保”开辟健康险新蓝海(2020-08-11)
【摘要】 8月11日,新浪财经讯,“全量承保”是智能保险科技中率先能实现超大覆盖面的颠覆性创新技术,由好人生科技创新提出并实践,并收录在《2020中国人工智能商业落地研究报告》中,该报告在2020世界人工智能大会中发布。“全量承保”是基于人工智能“健康风险诊断”和“健康风险处方”等智能保险科技,实现对有投保意愿的人群全覆盖全承保的全球创新保险保障理念和创新科技。拥有“全量承保”技术,保险机构就可以结合市场真实客群画像定制“万人多面”的保险产品,并轻松实现超大覆盖面的无拒保海量承保,是实现保险机构健康险业务真正放量发展的智能保险科技基础设施。
【关键词】“全量承保”,智能保险科技,“万人多面”
【保 险】同方全球人寿全球e家升级项目获中国保险行业信息化突破项目奖(2020-07-29)
【摘要】 7月29日,齐鲁晚报讯,近日,由中国信息协会和中国金融CIO联盟联合主办的2019年度(第十届)“中国保险行业信息化成果”评选活动名单揭晓,同方全球人寿 “全球e家升级项目”与来自保险业的50余家保险机构的120个项目共同角逐,最终荣获2019年度“中国保险行业信息化突破项目奖”。“全球e家”是同方全球人寿聚力科技创新为客户打造的智能服务客户端APP,是同方全球人寿致力数字战略,为全面铺设数字化保险服务生态圈而自主研发的数字保险平台。2019年,同方全球人寿贯彻“以客户为中心”的战略,完成了以“全球e家”为重要载体的智能客服体系的全新升级,实现了从APP、官微、官网、支付宝生活号等在线服务平台入口的统一,及在线业务办理或服务通过一个平台获取,全面提升了客户体验、服务效率和公司品牌影响力。该智能客服平台实现了客户通过手机,随时随地、方便快捷的查询个人和家庭保单信息,在线沟通、了解保单状况、保险利益和保障缺口,可在线完成回执签署、保单回访、查看保单、业务办理、办理进度查询、理赔和获取增值服务等。
【关键词】全球e家,信息化突破,同方全球人寿
【保 险】中国太保用“保险+科技”保护黑土地(2020-07-29)
【摘要】 7月29日,齐鲁晚报讯,在吉林省,中国太保旗下中国太保产险为梨树县国家百万亩绿色食品原料(玉米)标准化生产基地核心种植合作社提供产业化服务,自2020年4月创新推出“保险+期货+订单农业”项目,目前已为多家核心种植代表的2.7万亩土地提供完全成本收入保障,为《东北黑土地保护性耕作行动计划(2020~2025年)》落地贡献太保力量。东北是世界三大黑土区之一,是“黄金玉米带”“大豆之乡”。为了更好地保护黑土地,自2019年8月起中国太保创新农险团队多次前往吉林多地开展保护性耕作实地调研,积极发挥产品创新和科技创新优势,推动“藏粮于地、藏粮于技”落到实处。
【关键词】“保险+科技”,黑土地,中国太保
【保 险】蚂蚁链推出保险销售可信回溯技术(2020-07-27)
【摘要】 7月27日,新浪财经讯,面对两个月后即将生效的互联网保险销售行为可回溯管理新规,7月27日,支付宝保险平台宣布,将应用自有知识产权的蚂蚁链保险销售可信回溯技术,让互联网保险销售过程可记录、可还原。支付宝表示,目前,这一技术已陆续应用于支付宝保险平台的各类保险产品中。未来,也将应用在网络互助计划相互宝上面,并逐步将这一技术提供给其他保险公司使用。此次支付宝保险平台运用的蚂蚁链的保险销售可信回溯技术,让线上的保险销售过程可还原,且具有易操作性。在获得用户授权后,这一技术会对用户投保过程进行全程记录,并且对销售页面进行版本管理和操作行为日志记录,重现投保过程的每一个页面和每一个操作。这些数据记录加密上链,永久保存且不可篡改。
【关键词】蚂蚁链,保险销售,可信回溯
【保 险】壹心科技携手美年大健康筑起健康+保险双保障(2020-07-04)
【摘要】 7月4日,新华网讯,近日,北京壹心壹翼科技有限公司与美年大健康产业((集团)有限公司展开战略性合作,旗下控股的子公司壹心保险代理(浙江)有限公司与美年大健康在浙江省率先试点,逐步走向全国。此次,双方启动了“健康+保险——筑牢人生双保障”的活动嘉年华,为大众提供前置性的保险服务和后置性的医疗保障。壹心科技致力于构建OMO智能保险交易服务平台,立足“保险+科技,保险+健康”的保险服务小生态。2020年新冠疫情让国民的健康风险管理意识再次被唤醒。此次双方将在健康和保险业务板块进行探索和创新。壹心拥有全链条保险专业团队,与上百家保险公司达成了业务合作。此次双方将重点搭建“四位一体”健康风险管理平台,在健康体检环节强强联手。另外,壹心将通过自主构建的大数据平台,为客户匹配精准定制化的保险产品。
【关键词】健康+保险,“四位一体”保险+科技
【保 险】区块链技术反欺诈解决“数据孤岛”难题(2020-06-28)
【摘要】 6月28日,新浪财经讯,很多险种存在骗保组织利用保险机构之间的数据孤岛,通过恶意重复投保或恶意重复理赔的方式骗保获利,保险机构仅靠提高自身风控水平建设很难彻底解决相关问题。为解决保险机构间“数据孤岛”导致的保险欺诈问题,2019年,在部分保险机构的发起和推动下,上海保险交易所曾以防范航延险交易恶意重复投保风险为切入点,运用区块链技术在跨机构风控信息交互上实时保密的优势,会同各保险机构共同建设了保险风控区块链平台。这一平台发挥区块链分布式账本的技术特性,并利用加密技术,保障机构数据所有权的同时,兼顾数据隐私安全;可以实现风控数据实时上传区块链,多方节点同步响应,特别是能够满足互联网保险场景下风控的要求,相关功能可以嵌入到保险机构自身风控流程中;所有平台联盟成员共同协商及决策平台、技术及商业规则;以区块链联盟形式实现便捷数据交互,降低保险行业获取行业外数据的成本。目前来看,运用金融科技提升保险行业风险控制水平已经成为趋势。今年5月,银保监会下发的《关于运用大数据开展反保险欺诈工作的通知》显示,要以大数据技术为核心、行业联防与执法协作为助力,全面协同推进反保险欺诈工作,有效识别和防范保险诈骗。
【关键词】区块链,反欺诈,数据孤岛
【保 险】618狂欢季保险业玩营销拓产品,部分消费场景仍需保障创新(2020-06-25)
【摘要】 6月25日,新浪财经讯,各平台618营销季逐步落幕,多家保险机构参与这一营销“狂欢”之中。通过市场观察发现,保险公司对部分产品进行价格调整,进行折扣营销;保险中介机构的营销则主要在于引流与宣传,营销方式重在基于投保的衍生福利。走热的直播方式中也有保险业的身影,在业内看来,有助于对消费者进行风险教育 、输出保险信息,进而拓展保险的用户圈层,使保险业务下沉。营销热闹,但也有保险机构,因缺乏流量优势,以及监管之下产品价格调整空间有限,并未参与其中。保险业参与618的另一方面,则是依托于电商平台大促节点,推动相关场景下消费保险的发展,退货运费险进一步普及并完善服务,而在产品质量、价格、质量、资金等多个环节,创新布局多类消费保险。业内指出,场景化营销是未来发展的重要方向,需要整合平台资源、客户消费数据,创新推出更加有针对性、更为有效的产品。不可忽视的,还需注意产品创新的合规性。
【关键词】保险,电商,营销
【保 险】上海11家医疗机构开通互联网诊疗 实现医保在线实时结算(2020-06-22)
【摘要】 6月22日,新浪财经讯,6月22日上午,上海市医疗保障局局长夏科家在做客“2020上海广播民生访谈”时指出,今年2月21日,该部门联合市卫健委等下发通知,定点医疗机构通过互联网为常见病、慢性病的参保患者提供复诊服务,试行纳入医保范围,医保纳入之后大大促进新生事物的蓬勃发展。截至6月5日,中山、华山、瑞金、仁济、市六、儿童、皮肤病、龙华、岳阳、徐汇区中心医院、彭浦新村街道社区卫生服务中心等11家医疗机构已经正式开通了互联网诊疗服务,并且实现了医保在线实时结算。实时结算目前超过1.57万人次,涉及总费用227万元。从数据上看,虽然互联网医保结算刚刚起步,但是有几个特点,第一是全覆盖,既有像中山、徐汇区中心医院这样的三级、二级医院,也有彭浦新村街道社区卫生服务中心等一级社区医院;二是综合专科全覆盖,既包括像瑞金这样的综合性医院,也包括儿童、皮肤病等专科性医院;三是中西医全覆盖,不仅包括了仁济这样的西医医院,也有龙华、岳阳等中医医院,下一步越来越多医疗机构将申请加入到互联网医疗的行列之中。
【关键词】上海,互联网诊疗,实时结算
【保 险】银保监会划定未来三年财险业线上化率指标超八成(2020-06-02)
【摘要】 6月2日,新浪财经讯,金融科技“加持”行业场景在国内正加速落地,而由监管层对某一行业的具体指标下发指导意见,尚属首次。近日,银保监会向各财险公司下发了一份《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》,提出了未来三年对于财险业发展的具体要求:到2022年,车险、农险、意外险、短期健康险、家财险等业务领域线上化率达到80%以上,其他领域线上化水平显著提高。此外,指导意见明确提出,要集成推进线上化任务,提升保险业务可获得性和服务便利性,提供线上全流程服务功能,优化服务响应,为消费者提供安全便捷的线上保险服务。同时,各保险公司应探索无接触式核保核赔,鼓励各财产保险公司运用生物科技、图像识别、人工智能、大数据等技术,采取视频连线、远程认证等手段,探索推进非现场验标查勘,切实做到应保尽保快保、应赔尽赔快赔。
【关键词】财险业,线上化率,八成