【摘要】 3月31日，游戏葡萄讯，2013年，《女神联盟》首款页游问世，凭借游戏精美的人物立绘和出色的玩法，一跃成为当年页游标杆产品，并在玩家中掀起了一股“女神”风潮。近日，《女神联盟》系列IP革新巨制《女神联盟：天堂岛》首发面世。这款长期孵化的自营IP新世代产品，真正做到了全平台、全适配、全覆盖，，同时还为老用户量身打造了账号继承机制，只要曾经玩过任意一款女神联盟系列作品的用户，进入专属服务器，即可继承老玩家福利。《女神联盟》系列IP最大的特色，就是拥有不亚于《魔兽世界》的宏大世界观架构，经过7年，4代游戏制作人，2大团队共同砥砺出的6000万字女神编年史，才构建出现在奇幻瑰丽的“女神世界”。
【关键词】《女神联盟》，全平台适配，账号继承
【摘要】 3月31日，游戏葡萄讯，在过去的一年里，AIHelp对已有的系统进行了丰富和强化。一是多渠道集成，客服无需切换平台。在海外，内容更新+集中买量已成为游戏厂商驾轻就熟的运作方式，Google、Facebook以及Tik Tok等平台很大程度上解决了集中买量的问题。然而拿到用户之后，应对用户反馈却成了一道棘手的难题。AIHelp的客服系统让玩家和客服能在游戏内完成沟通及解决问题，无需离开游戏的基础上还做到流程的自动化或人为干预的半自动化，尽可能缓解客服压力。二是质量检测，帮助提升服务水平。AIHelp增加了质量检测功能。简单来说，除了每天的工单解决量、满意度等宏观可量化的指标，还包括客服的专业水准、服务态度等。三是视频客诉，优化信息传达效率。AIHelp通过技术开发提供了视频反馈问题的能力。比如玩家遇到某些少见的BUG，可以录制视频并上传，客服和技术人员便可直观了解玩家遇到的问题，结合后台自动携带的标签、设备、版本、网络、存储等信息，进而更高效的解决问题。
【关键词】AIHelp，游戏运营，服务效率
【摘要】 3月23日，新浪科技讯，近日索尼PlayStation官方再度更新博客文章，宣布新款索尼PS5将支持4000多款PS4游戏，此外还将加入对更高帧率和分辨率的支持。索尼已在此前的博客文章中介绍了索尼PS5的具体规格，其搭载了AMD八核Zen 2处理器，主频最高可达3.5GHz，GPU频率为2.23GHz，具备2304流处理器，内存为16GB，搭载一块825GB SSD硬盘，拥有NVMe插槽。此次确认的对4000余款PS4游戏的支持，对于广大玩家而言的确是个好消息，不过目前官方尚未给出详细的兼容计划，游戏最后的兼容效果及游玩体验仍尚不可知。
【关键词】索尼，PS5游戏主机，游戏兼容
【摘要】 3月23日，游戏茶馆讯，3月19日，Steam正式上线了交互式推荐模型功能。Steam官方对于交互式推荐模型的解释为，交互式推荐模型使用的机器学习模型是通过数百万Steam用户的游戏时间历史训练而成。它通过直接观察用户在Steam上实际所玩来了解游戏，而不直接受标签或评测影响。其基本理念是，如果有与用户类似游戏习惯的玩家玩了其还没试过的游戏，那么这款游戏用户也可能喜欢。目前，在Steam商店主页面可以看到一览“像您一样的玩家也爱玩”推荐窗口，会出现一系列游戏的推广。在界面的右上角有“探索与自定义”选项，选择之后就会跳转到交互式推荐模型界面。交互式推荐模型的数据与其他 Steam 功能相比更胜一筹，在测试阶段的数周中，访问交互式推荐模型页面而达成的不同游戏购买多达10000余款，正式上线后或可期待更好的发挥。
【关键词】Steam，交互式推荐模式，冷门游戏
【摘要】 2月24日，新浪游戏讯，据外媒报道，谷歌带来了全新的文件系统。报道指出，谷歌正在开发新的文件系统——增量文件系统。它的优势在于，无需所有数据文件下载到手机上即可启动游戏，非常适合尝鲜的玩家。目前这一全新的文件系统尚未成熟，它有可能会在Android11上集成，也有可能会在2021年的Android12上集成，Android10尝鲜的可能性不大。如今Android是全球第一大手机操作系统，应用生态越来越丰富，手游数量同样在丰富人们的娱乐生活。对于玩家来说，大型游戏下载是一个痛点。游戏厂商为了提升游戏品质和清晰度，往往会使游戏压缩包包体日渐增大，同时也出现了游戏压缩、热更新和分包业务的产生。如今，谷歌有望针对这一痛点进行改进。
【关键词】谷歌文件系统，下载体验，安卓
【摘要】 2月24日，新浪游戏讯，智能客服运营工具AIHelp，近期又新上线了自动化处理功能。自动化功能是指针对人工客诉部分，通过设置规则对客诉进行条件筛选，进而自动处理的操作，以减轻人工客服的压力，使智能服务变得更加人性化。具体筛选条件包括语言、平台、标签、客诉第一句话、客诉创建时间/周期/日期等，自动处理操作包括自动分配、打标签、回复、关闭、回绝等。值得一提的是，由于筛选条件与自动化动作都为多选，因此游戏可以灵活搭配筛选条件及相应动作，从而解决不同场景下客服的痛点。AIHelp垂直于游戏行业，是一个基于人工智能、大数据、语义及情感分析技术的智能客服运营工具，支持40多种语言，提供了包括FAQ、机器人、人工、表单、CRM等多种组合服务方式。多个出海头部厂商如腾讯、FunPlus、智明星通等都是其合作伙伴，具体服务的产品包括《Arena of Valor》《火枪纪元》《阿瓦隆之王》《列王的纷争》等。可以说，这是一个经各出海头部厂商和游戏认证过的实用客服运营工具。
【关键词】AIHelp，客服运营，自动化处理
【摘要】 2月14日，游戏葡萄讯，近日，Variety报道称，索尼影业将与《穿越火线》开发商Smilegate合作，将游戏《穿越火线》改编成电影，腾讯影业也将投资并参与制作该电影。此外，《速度与激情》制片人Neal H. Moritz将负责电影的监制，小说《僵局》的作者Chuck Hogan将负责为电影编写剧本。Smilegate在报道中称，《穿越火线》拥有10亿注册用户和600万活跃玩家。基于《穿越火线》的全球“电子竞技赛事Crossfire Stars平均观看人数达到2000万人，游戏在全球80个国家受到欢迎。值得一提的是，Smilegate最近宣布将于2020年3月3日关闭《穿越火线》韩服，1月29日《穿越火线》韩国官网上也贴出了停服公告。不过国内玩家对《穿越火线》的PC端游以及手游还保持着比较高的热度，据QuestMobile统计，春节期间《穿越火线：枪战王者》成为了国内最受欢迎的五款手游之一，用户日人均使用时长达到127分钟，与去年同期相比增长35.6%。
【关键词】《穿越火线》，改编电影，共同制作
【摘要】 2月14日，GameLook讯，在北京时间2月13日（洛杉矶举行）的DICE峰会上，Epic Games公司CEO Tim Sweeney呼吁同行让游戏业变得更开放，并且摆脱目前被谷歌和苹果这样的寡头平台垄断状态。在谈到他对下一个十年游戏行业看法的时候，Sweeney不仅批评了业内所有的大公司，还专门举例谈到一些公司行为对于玩家或者业内竞争带来的不利影响。Sweeney称安卓是“一个假的开源系统”，因为当Epic Games想要让玩家直接从该公司网站（而非Google Play）下载《堡垒之夜》的时候，谷歌就会弹出一条风险提示，称这么做可能遭遇病毒或者木马的威胁。为了让《堡垒之夜》实现跨平台玩法，Epic还与索尼、微软和任天堂进行了“艰难的谈判”。Sweeney认为，这只是让游戏行业更开放遭遇的困难之一，因为“目前游戏行业的运营法则是错误的”。为了纠正这些错误，Sweeney建议在接下来的十年里，打造一个Mataverse或者全球化的虚拟游戏世界。
【关键词】游戏行业，开放，Epic
【摘要】 1月23日，新浪游戏讯，近日，一款棋牌类的休闲游戏《小美斗地主》从App Store游戏免费榜第22位直冲榜首。《小美斗地主》并非新游，早在2019年8月就已上架，当时处于默默无闻的状况。如今登上榜首，有着诸多原因。首先在游戏内容上，《小美斗地主》强调了“姚记”这一品牌。其次，强化用户对品牌的印象是棋牌游戏行业里常见的稳固用户群体的手段。《小美斗地主》迄今为止总共投放了1558组广告素材，其中1481组都为近期新增。在这些素材中，以抖音、头条和西瓜视频投放量最多，其中抖音投放了549组新增素材，头条528组，西瓜视频422组。除了在短视频平台的大肆铺量，《小美斗地主》起量的另一个重要原因在于抖音的春节运营活动“集卡分5亿”。
【关键词】《小美斗地主》，短视频流量，空降榜首
【摘要】 1月21日，DoNews讯，主播Metro在推特上爆料，《守望先锋》或将迎来版本大更新，加入Ban英雄系统，让游戏更为平衡。这位主播曾经在2019年暴雪嘉年华之前曝出了《守望先锋2》的消息。他表示《守望先锋》可能在不久后推出重大更新，加入Ban英雄系统，让玩家可以避免对抗过于强大的英雄。他还表示，新系统虽然在表面上减少了英雄数量，但是实际上会为玩家带来更多的选择。虽然他此前正确爆料出《守望先锋2》，但Ban英雄系统并没有得到验证。考虑到目前开发团队在全力制作《守望先锋2》，该消息的准确与否仍有待验证。
【关键词】《守望先锋》，Ban，英雄系统
【摘要】 1月21日，DoNews讯，红十字国际委员会宣布，将与《堡垒之夜》展开合作，在游戏中推出全新的“救命跑酷”模式，让玩家了解红十字会的日常救援工作。目前“救命跑酷”模式已正式在游戏中推出，该模式共包含四项任务，全部来源于人道工作者真实的救援场景。玩家在创造模式中输入代码“1992-1013-9260”即可进入“救命跑酷”模式。这次玩家的游玩体验不再是干掉对手，而是挽救生命，想必有完全不同的体验。此外，《堡垒之夜》的iOS版现已推出全新更新，让其支持中等特效120帧模式，使玩家的游戏体验更为流畅。
【关键词】《堡垒之夜》，救命酷跑，红十字国际委员会
【摘要】 1月21日，DoNews讯，到目前为止，任天堂官方只推出过两款触控笔（来自于《超级马力欧创作家2》的特典和单独触控笔），并且这两款触控笔都只能独立使用，无法与Joy-Con等操控设备联动。而现在根据最新公开的专利文件，任天堂正计划推出一款能够连接至Joy-Con手柄的Switch专用触控笔。据悉，连接手柄并不只是为了固定，按住X键将能够让玩家们使用新触控笔画出粗线效果，并且将会让Joy-Con根据不同情况开启震动效果，可以说在体验上比此前推出的触控笔要强上不少。当然，与以往情况相同，注册并不意味正式产品，任天堂未来是否会真的会推出这款触控笔，目前还不得而知。
【关键词】任天堂，Switch，触碰笔
【摘要】 12月31日，DoNews讯，根据Digital Foundry（DF）的报道，已获得索尼和微软的下一代主机PS5和Xbox Series X的GPU（图像处理器）和内存的硬件数据。消息显示，PS5主机的GPU的运算能力为9.2 teraflop（万亿次浮点运算），将采用GDDR6规格的内存，与AMD的RX 5700显卡属于同规格内存。Digital Foundry公布了他们获得的PS5 GPU数据详情：使用36个AMD Navi架构（与锐龙RX 5700架构相同）的自定义运算单元，加速频率2000MHz（兆赫兹）。相比之下，PS4使用的是36个GCN架构运算单元，加速频率为911MHz。Xbox Series X的信息则相对模糊。它的GPU芯片名为Arden，运算能力可达12 teraflops，有56个运算单元，内存带宽为560GB/s。相比之下，原版Xbox One的GPU运算能力为1.3 teraflops；Xbox One X的GPU为6 teraflops，内存带宽326 GB/s。
【关键词】PS5，Xbox，Series，硬件数据
【摘要】 12月31日，DoNews讯，Xbox总管Phil Spencer在接受外媒Game Informer采访时说道：“坦白地说，最佳的游戏方式仍是本地游玩。云游戏是一种以便捷为主的技术，这是玩家们在远离主机并且想要玩游戏时的一个选择。”微软Xbox部门很重视的一个方面就是云游戏的延迟，而xCloud团队承认这一方面仍旧面临着挑战。Spencer则是直截了当地说：一般来说，串流云游戏只有对那些有能力使用它的人来说才会是一种便利。的确，如果串流云游戏的网速、带宽、数据流问题都能够解决的话，那么云游戏的确是非常完美的游戏方式，但目前来说，它们仍旧存在诸多问题。游戏与电影或者音乐不同，它需要在单位时间内快速消耗大量的数据流，只有上述问题解决了，再来谈云游戏，才是现实的。
【关键词】Xbox，云游戏，本地化
【摘要】 12月31日，游戏葡萄讯，在即将发布的Unity 2019.3 版本中，Unity将正式推出高清渲染管线HDRP（High Definition Render Pipeline）和通用渲染管线URP（Universal Render Pipeline）。通过 HDRP，开发者可用来开发3A级高画质的游戏和应用；通过可适用于所有Unity支持的平台URP，其可以提供更好的画质和更高的性能。对于开发者而言，想要打造次世代游戏画面，首先要克服图形技术、支持实时光线追踪及动态天气效果、还需要具备次世代的玩法及音效标准等。简而言之，次世代游戏最大的特点就是在3D技术方面得到了大幅度地提升，让虚拟世界更加接近真实的画面效果，同时拥有完美的音效。Unity的高清渲染管道（HDRP）将解决这些问题。从功能特性上来看，HDRP 支持前向和延迟渲染，也可使用基于物理的光照和材质，方便创作者们制作出在计算着色器/CPU 兼容设备上运行的3A级游戏。
【关键词】Unity升级，3D技术，大场景编辑
【摘要】 12月31日，游戏葡萄讯，根据Google谷歌在日本市场的分享，《荒野行动》在今年下旬，通过一系列运作手法，在两个月内实现了20%的回流率，期间投放ROI是往常的2.5倍。《荒野行动》在积累了大量的用户之后，在YouTube等平台构建了一个庞大的社群，配合线上广告拉回流，然后用更大型的品牌活动强化IP属性。更重要的是，网易运用Google Ads的众多服务，定向到流失超过15天的用户，并进行针对性的广告投放。谷歌在帮助《荒野行动》寻找目标用户的时候，运用了Google机器学习技术，根据安装量、应用内转化、ROI等目标，来进行自动优化和投放。从效果上来看，投放2个月后，20%的流失用户再次回流，重新玩起了《荒野行动》。网易还发现，这一系列投放之后，ROI优化到了以往的2.5倍，效果极佳。
【关键词】《荒野行动》，流失用户，回流
【摘要】 11月29日，新浪游戏讯，今年初，《隐形守护者》出乎意料的出现，将海外早已热门的互动叙事题材在国内市场带红。彼时，英剧《黑镜：潘达斯奈基》在影视圈已经掀起热议，整个中国娱乐产业，对于互动叙事的兴趣突然浓厚了起来，腾讯、网易等大厂自然也身先士卒。最近，探索的队伍里多了一张外国面孔。11月22日，育碧首部古风恋爱作品《恋语集：织梦书》（以下简称《织梦书》）登陆腾讯互动阅读合辑一零零一。截至26日，《织梦书》在一零零一上评分8.8，并获得了3.2万人气值，在平台所有作品中排名第2。考虑到《织梦书》尚未完结，还在更新当中，收获一零零一人气最高作品宝座也不是梦。互动作品的最核心的优势在于，它可以不是游戏。厂商无需版号，就能提供类似游戏的娱乐体验，以及获得相应的人气与商业化回报。此次《织梦书》研发方是育碧上海，虽然是第一次涉及古风恋爱题材，这其实也不是育碧首次触电互动叙事。早在2018年3月，育碧就收购了专门研发互动叙事的手游研发商1492工作室。
【关键词】育碧，女性恋爱游戏，织梦书
【摘要】 11月29日，GameLook讯，中国手游厂商出海战斗力强，已经不是什么新闻。特别是地理位置、文化习俗接近的日韩两国，最能感受到中国文化的冲击，包括日媒韩媒均多次报道。不过究竟为什么强、对当地市场的影响，意外很少有人深究，在最近《华尔街日报》的一篇报道中，许多日本人接受采访时，道出了中国游戏“横行”日本的具体原因。比如东京一家公司财务主管山神四郎表示，“中国游戏品质、角色和玩法，和日本最优秀的公司产品一样出色”。不仅质量上乘，中国游戏厂商的优势还在于效率高，前Fami通主编、角川集团董事浜村弘一称，“中国游戏厂商可以在半年内，完成日本游戏厂商需要2年才能完成的工作”。效率是当地开发者的4倍，还能够保质保量，这样看，中国游戏不风靡海外，反而才会是新闻。
【关键词】国内游戏企业，日本市场，研发效率
【摘要】 11月29日，GameLook讯，公测半年来，《和平精英》不断刷新着战术竞技手游的各项纪录，甚至带动了整个品类在手游市场的格局变化。自5月之后，《和平精英》始终维持在全球iOS手游收入榜前三名以内。据IHS Market发布的最新报告显示，2019Q3期间，全球战术竞技手游头部产品收入超过7亿美元，其中最主要的增长来自于《和平精英》在中国市场的优异表现，该游戏甚至推动了整个品类在手游市场份额的增长。耀眼的成绩背后，是《和平精英》对于玩法创新和生态打造的持续重视。近日，创意工坊新推出的占点竞技模式再次刷新了人们对于战术竞技玩法的认知，受到了玩家和业内的广泛关注。在占点竞技模式上线的同时，《和平精英》同步推出了小镇地图，新地图的结构相对简单，进攻和防守路线十分明确，而且对玩家之间的协作与配合要求相对较高。
【关键词】《和平精英》，占点竞技，小镇地图
【摘要】 11月29日，GameLook讯，最近，前Bioware总经理Aaryn Flynn详细阐述了寒霜引擎（Frostbite Engine）出现的问题，并且把EA的内部技术比作F1赛车：既有巨大的能量，也在展现巅峰性能方面遇到了困难。在Flynn看来，使用寒霜引擎最大的痛点在于，很难用这个引擎做出高效率的研发工具。虽然有很多工具可以选择，但Flynn透露，整体来说，Bioware使用的工具“甚至还不如我们做之前的项目使用的工具强大”。在游戏行业，人们总是希望更好、更美观的内容，但要使用更复杂、难度更高的技术的时候，总会遇到问题。
【关键词】寒霜引擎，研发工具，问题
