【摘要】 10月29日，电商报讯，亚马逊日本站宣布推出一项新功能，即支持日语的人工智能listing功能。这一功能旨在简化产品上架和管理流程，帮助卖家快速生成详细的商品描述和信息。通过输入简短的产品描述，系统便能自动生成匹配的listing信息（限日语），大大减轻了卖家在创建标题和描述时所需的时间和精力。此外，亚马逊的生成式人工智能基于大规模语言模型（LLM），能够识别、总结、翻译、预测和生成文本内容，卖家可以根据需要对生成的内容进行编辑和优化。亚马逊日本站的这一新功能，不仅提高了商品上架的效率，还有助于提升客户的购物体验。
【关键词】亚马逊，AI，商品上架
【摘要】 10月29日，电商报讯，欧洲时尚电商巨头Zalando宣布其AI购物助手Zalando Assistant的测试版本正式面向25个市场的登录客户开放，并支持使用相应的当地语言。Zalando Assistant由Zalando自己的模型和OpenAI的大型语言模型提供支持，其个性化推荐可以帮助客户更容易找到适合自己独特风格和需求的时尚产品。例如，客户可以向助手提问关于特定场合的着装建议，助手会结合天气、位置等信息提供购物建议。这种个性化的购物体验有望提高客户满意度，同时也为电商企业带来新的增长点。
【关键词】Zalando，AI，购物助手
【摘要】 9月28日，电商报讯，有消息称Ozon fresh已推出Telegram聊天机器人，目前，莫斯科、圣彼得堡、特维尔、伏尔加格勒、索契、喀山等8大城市的用户已经可以通过该平台订购杂货与消费品，享受便捷购物服务。这极大地简化了购物流程，消费者不用打开APP或网页，就能在Telegram平台上完成商品浏览、下单、支付等全流程操作。Ozon Fresh是俄罗斯最大的多品类电商市场之一，2024年第二季度电商收入达1097亿卢布，同比增长21%。
【关键词】聊天机器人，AI，跨境电商
【摘要】 9月28日，电商报讯，菜鸟网络与海豚水族集团合作，为海豚水族集团在广东江门的新建工厂提供了智能化自动化立体仓储解决方案。这个项目是全球一流的全自动化食品级观赏鱼粮龟粮工厂，总投资1.5亿元。菜鸟提供的智能化立体仓储包括单层成品堆垛机自动化立体仓库、库前输送拣选AGV机器人、WMS仓储管理系统等先进技术。这个自动化立体仓库高达24米，拥有超过5000个货位。它与全自动生产线实现了信息系统上的无缝对接，能够实现无人仓库整板货物的自动化存取。此外，生产完成的产品可以通过AGV搬运机器人直接送往立体仓库进行自动化存储，大幅提升了存储利用率和运营效率，同时也改善了员工的工作体验。
【关键词】菜鸟，智能仓储，自动化
【摘要】 9月28日，电商报讯，亚马逊近期推出了一款名为Project Amelia的AI销售助手，专为第三方卖家设计。该工具基于AWS的Amazon Bedrock服务构建，旨在帮助卖家快速解决账户问题并获取销售和库存数据。目前，Project Amelia已在美国推出测试版，并计划在未来几周内扩展至更多美国卖家，随后将分阶段在其他国家推出，并支持多语言。Project Amelia被描述为“基于生成式AI的一体化销售专家”，能够提供销售数据、网站流量等指标，并与去年同期进行比较，同时解决单个产品销售、客户流量等问题。该工具结合了亚马逊的销售专业知识，为卖家提供定制响应，推动销售成功。亚马逊表示，Project Amelia等创新解决方案旨在减少卖家管理业务所需的时间、精力和资源，使他们能够更专注于产品和客户。
【关键词】亚马逊，AI，销售助手
【摘要】 9月28日，电商报讯，支付宝近期推出了名为“支小宝”的Al生活管家APP。这是国内首个服务型AI独立APP，基于蚂蚁百灵大模型开发，能够连接支付宝生态系统，提供快速订票、点餐、打车等服务。支小宝还具备场景感知系统，能根据用户的生活习惯和使用场景智能推荐专属服务。此外，支付宝还推出了智能体生态开放计划，包括智能体开发平台“百宝箱”，允许商家机构快速创建专属智能体，并发布到支付宝小程序、APP及支小宝APP上。这一举措标志着支付宝在AI领域的深入布局，旨在通过更智能的服务提升用户体验，同时也为商家提供了更多元化的服务方式。
【关键词】AI，支付宝，支小宝
【摘要】 8月28日，亿邦动力讯，上海钢联宣布，公司基于大语言模型及AIGC技术的“小钢”数字智能助手1.6版本正式上线。此次上线的“小钢”1.6版本在内容创作、市场分析、多模态生成和智能客服等方面进行了全面升级。用户只需通过与智能助手的对话，即可轻松获取价格、数据、资讯、报告、会议等多元化内容，提升了信息获取的效率和质量。随着国家数据局推动数据要素市场化配置改革的深入以及财政部《企业数据资源相关会计处理暂行规定》的正式实施，上海钢联有望进一步激活数据生产力，促进实体经济与数字经济深度融合。
【关键词】上海钢联，AIGC，智能助手
【摘要】 8月28日，网经社讯，亚马逊印度宣布推出全新生成式AI对话式购物助手 Rufus 的测试版，旨在帮助客户提升购物体验，从而简化产品搜索和选择过程。目前，Rufus已在Amazon.in移动应用上向部分客户推出测试版，并将在未来几周内逐步扩展到更多用户，为用户提供个性化的购物建议和答复。Rufus可以帮助用户解决各种购物相关问题。例如，用户可以询问“购买洗衣机时需要考虑哪些因素”或“我应该选择健身带还是智能手表？”Rufus的设计使得客户能够更加轻松地查找和发现所需产品，在购物的各个阶段都能获得即时的建议。
【关键词】亚马逊，生成式AI，购物助手
【摘要】 8月14日，电商报讯，欧冶云商发布智慧服务平台4.0。此次升级采用“1+9”分类原则，即1个统一的公共首页，加上9个分版块首页，优化页面设计，提升用户体验。重点在于提供更简单、高效的供应链集成服务。同时，页面全新设计优化，不仅注重视觉效果，更重视用户体验的每一个环节，增加了智能检索框、常用功能栏及响应式网页设计等内容，力求为用户带来简洁、愉悦的体验感。董事长吕军强调，欧冶云商致力于链接钢厂与用户，提升供应链效率。平台用户代表对升级表示肯定，认为欧冶云商提供了有价值的服务与帮助。
【关键词】欧冶云商，智慧服务，供应链
【摘要】 8月2日，电商报讯，继日前OpenAI发布SearchGPT之后，被点燃的“AI Search”赛道再迎一全新的重量级选手：阿里国际研发的AI驱动的B2B搜索引擎将于今年9月正式亮相。阿里国际的新产品将是全球首个专业版AI搜索引擎，其应用场景和商业价值非常明确：专注于全球B2B电商，面向全世界的中小企业主群体，意在改变全球采购流程，使之更加直观和高效。这一新的AI引擎学习了全网超过10亿条商品和产业信息，能用主动理解采购者的自然语言，并转化为专业的采购请求。更进一步，它还能根据全球市场数据预测需求、提供建议，实现更精准的匹配。
【关键词】AI，阿里国际，搜索引擎
【摘要】 7月31日，电商报讯，飞猪租车近日上线VR看车功能，消费者预订车辆时，可通过360°VR全景技术查看车辆外观及内部真实细节，并能让自己“置身”驾驶位、副驾驶位、后排、后备箱等多个视角，在选车订车时就充分掌握车型的驾驶舱设置、座舱及后备箱空间、内饰风格等信息。消费者在飞猪APP进入租车频道后，选择好取还车地和心仪的车型后，点击“360°VR”按钮即可查看车内车外全景图。截至目前，飞猪租车的360°VR看车功能已覆盖近2000款车型，其中平台上最热销的车型TOP50覆盖率超过90%。飞猪租车已成为360°VR看车功能车型覆盖面最广的租车平台之一。
【关键词】飞猪租车，VR，租车平台
【摘要】 7月30日，电商报讯，OpenAI于美国时间7月25日推出了新搜索功能“SearchGPT”，对长期主导搜索行业的谷歌发起了迄今为止最直接的挑战。消息公布后，谷歌母公司Alphabet的股价当天下跌了3%。目前，SearchGPT正在原型阶段，OpenAI已开放注册，并正在与一小部分用户和出版商进行测试。新工具的测试版本将在网络浏览器上发布。OpenAI计划未来将这一搜索功能集成到ChatGPT中。根据OpenAI的博客文章，SearchGPT将为用户的查询提供带有源链接的汇总搜索结果，用户还可以提出后续问题并收到相关的上下文回复。
【关键词】AI，搜索功能，GPT
【摘要】 7月2日，电商报讯，淘宝的Vision Pro版本已更新至2.0，并与小米汽车等品牌进行“空间试车”等深度合作。小米SU7已在淘宝Vision Pro版首页开放“虚拟试车”预约，提供“在家试车”的新体验。Vision Pro版用户可以将商品投影到现实中查看，支持搜索和识别物品的形状和大小。该应用暂无支付功能，但正式版将开放完整的交易功能。此外，用户可使用语音搜索或语音转写功能购买商品和与客服交流。淘宝与小米的此次合作，特别是在“虚拟试车”方面的创新，标志着电子商务在增强现实（AR）技术应用上的新突破。这种虚拟试车体验不仅提升了用户的购物体验，也为汽车销售行业带来了新的营销模式。
【关键词】淘宝，虚拟试车，小米
【摘要】 7月2日，电商报讯，TikTok正在开发一款名为Genie的人工智能聊天机器人，旨在增强与西方用户的互动。该机器人将模拟对话，促进人与AI之间的交流，并生成类似人类的语音和文本，使用户能在直播中提问并获得即时回答。TikTok还推出了Symphony Digital Avatars广告工具，允许品牌在广告中使用AI生成的真人形象，增加广告的“人情味”。此工具提供两种类型的数字化身，品牌可选择基于真实演员的形象库，或定制头像代表具有多语言能力的创作者或品牌代言人。Genie聊天机器人的开发不仅提高了用户互动的即时性和个性化，还可能为TikTok带来新的商业模式和收入来源。
【关键词】AI，聊天机器人，TikTok
【摘要】 6月28日，电商报讯，亚马逊正在研发一款人工智能聊天机器人，代号为“Metis”，而研发该机器人的目的则是与OpenAI的ChatGPT竞争。Meti将由亚马逊内部的Olympus高级语言模型提供支持，可以生成基于文本和图像的对话式答案、提供源链接、建议后续问题并生成图像，甚至有望成为一个能够自动执行各种任务的人工智能代理，帮助消费者计划假期、预订航班，甚至控制智能家居设备，功能相当强大。目前，Metis已经进入内部测试阶段，其发布日期暂定于 9 月，将与亚马逊举办的大型 Alexa 活动同时举行。亚马逊早在2016年就推出了聊天机器人“Alexa”，该机器人可以帮助消费者进行购物、查询物流等操作。在不久前，亚马逊还发布了生成式AI助手Amazon Q，有生成创意文本、代码、总结文档、分析数据等功能。
【关键词】亚马逊，AI，聊天机器人
【摘要】 6月26日，电商报讯，Shopify推出2024年夏季版更新，宣布开放一系列AI功能，其AI聊天机器人Sidekick正式推出抢先体验版。Sidekick向商家提供正确决策、解决任务并充分利用Shopify的现有功能提供指导。同时，Sidekick能够了解商家的特定产品、订单和客户，提供分析见解，并帮助商家制作折扣代码、生成商店报告或提出博客文章创意等。Shopify还发布了一些其他以AI为重点的公告。其中，Shopify扩展了其平台的AI图像生成功能：商家现在可使用AI编辑其在线商店和电子邮件中的图像，并且可以通过Shopify移动应用程序进行编辑。自六个月前Shopify推出AI图像生成功能以来，商家已将超过100万张AI生成的图像保存到他们的店面。此外，Shopify还推出了名为Magic的产品创建工具，帮助商家更轻松地将新产品添加到商店，该功能可以为所有产品类别提供个性化推荐，匹配正确的属性，最大限度地减少listing出现错误。另一款AI功能通过Shopify Inbox生成与客户聊天的建议回复，商家可以自由编辑回复并发送。
【关键词】Shopify，AI，聊天机器人
【摘要】 6月25日，电商报讯，蚂蚁数科旗下蚁盾发布新一代融合AI风控引擎“AIR Engine”，在原有的决策式AI架构上通过引入生成式AI，进一步提升风控智能化水平。“AIR”引擎的核心框架将于今年 10 月份开源，以鼓励并支持开发者利用开源框架进行更深度的扩展开发，满足不同行业、不同场景下的特定风控需求。“AIR”引擎借助生成式AI，大幅简化了原有需要专业算法工程师深度参与的操作流程，在风险管理复杂度综合降低50%的前提下，将风险对抗时效从天级别降低到了小时级，在部分业务场景下，仅需少量甚至无需人工介入即可完成，直接缩短了从识别风险到实施风险布控策略的时间差。蚁盾目前在国内已服务了金融、大宗贸易、出行、电商等数十个行业的2000余家客户。为助力银行等机构具备对核心风控系统更加自主可控的能力，蚁盾将逐步把核心风控技术或能力进行全面开放，“AIR”引擎将开放300多个APIs，支持全面定制化开发。
【关键词】蚂蚁数科，AI，风控引擎
【摘要】 6月6日，亿邦动力讯，6月6日，遥望科技发布行业首款直播车——YO!Car，拓展了智能走播的全新模式。YO!Car最大的特点是高集成，“一辆直播车，就是一个移动直播间”。该车占地不足1.5平方米，集成了屏幕、灯光、镜头、电源、无线、支架等设备，可在遥望X27等空间全天候、全场景移动直播，解决了过往走播线组乱、移动不便、场地受限等难题，提升了走播流畅度和观看体感。在高集成基础下，YO!Car应用了多项核心技术及配置。例如搭载了双供电系统，一次充电，可以支持8小时走播；两块24英寸高清大屏信息实时返送，主播、运营、观众三方及时同频；YO!Car所搭载的移动终端均可接入遥望云数字平台，实现一键上品、一图看数据等便捷操作。目前，YO!Car已在618期间正式上市，陆续服务遥望科技旗下百余名明星主播、达人主播。未来，直播车还将向更多直播电商机构及从业者开放，帮助每一个直播间降低成本、简化工作，通过微小的改变提升用户体验。
【关键词】遥望科技，走播新模式，直播车
【摘要】 5月31日，电商报讯，毫末智行宣布，其于5月29日获颁上海市浦东新区首批无人驾驶装备创新应用识别标牌，首批小魔驼自动配送车将在浦东新区行政区域内的开放道路上开展L4级自动驾驶示范运营测试，并携手合作伙伴开展末端场景下的商超、快递等场景的无人配送服务。这标志着毫末末端物流自动配送车在超一线城市核心区域的规模商业化运营取得阶段性进展。接下来，毫末将携手达达快送等合作伙伴在规定区域内开展合规运营测试，提供商超履约、快递物流等场景的无人化配送，为上海市民提供更便捷、更智能的末端物流配送服务，为上海浦东新区的智能网联产业发展提供重要助力。
【关键词】无人配送，商超，快递
【摘要】 5月31日，电商报讯，京东618开门红前夕，京东正式发布12大AI品类，并公布618期间“AI普惠百万用户”的目标，让更多用户在即将到来的京东618“又便宜又好”地购买并使用上AI产品，整个618期间预计推动超300万用户换新AI设备，享受前沿科技带来的高效和便捷。基于对AI硬件市场发展趋势的深刻洞悉和对消费需求的精准洞察，京东正式发布包括AI电脑、AI手机、AI耳机、AI相机、AI学习机、AI键鼠、AI手表、AI路由器、AI眼镜、AI门锁、AI摄像头和AI音箱在内的12大AI品类。这些品类通过接入最先进的AI技术，实现了产品功能的突破和升级，拓宽了硬件边界，也给消费者带来了使用体验的重塑。通过12大AI品类的发布，京东一方面帮助消费者在AI浪潮中清晰辨别AI硬件的分类，帮助其做出更明智的购买决策；另一方面，也为品牌及市场以AI为导向，持续拓宽和升级硬件范畴给出了建议方向。
【关键词】京东，AI，618
