中国行业发展报告

【摘要】　　5月31日，数衍科技讯，近日，数衍科技与东鹏整装卫浴开展战略合作，基于各自产品及技术优势，共同研发并推出智能康养新产品：一体化复合智能地面，携手助力智慧养老时代的全面到来。卫生间属于高度私密区域且环境潮湿，不宜安装视频摄像头等监控设备，如何实现对卫生间的实时监测，了解老人日常起居生活状况，并对跌倒等异常、紧急情况实现自动报警、引导快速救援是康养行业非常重视的问题。数衍科技是国内知名的生态数据服务商，也是国内唯一可有效获取康养领域核心起居数据的服务商。旗下“智能地面”产品，通过地面铺设感应薄膜，实时搜集记录地面上人的行为数据，计算分析得到地面人数、行为轨迹、驻留时间等结果，并对跌倒等异常情况进行报警，可在老人发生跌倒等异常情况的第一时间通知关联人员（家属、护理人员、医院救护人员等），确保救援的快速展开。而且“智能地面”不受环境影响，防水防滑。同时相对视频摄像头类监控设备，“智能地面”不仅对老人零打扰，还能保护老人隐私，非常适合用在卫生间等私密区域。

【关键词】智慧养老，智能地面，实时监测

【摘要】　　5月25日，搜狐网讯，沃卡惠（湖北）通信有限公司成立于2018年，是一家致力于创新的互联网+通信服务提供商。沃卡惠输出智能化物联网解决方案，并提供物联网设备云平台、智慧养老、智慧城市、人工智能基础应用、硬件定制、数据服务等业务。沃卡惠为老人提供细心便捷的智能监护，为家属提供安心快捷的空中查看服务，为医疗看护机构提供及时有效的全方位生态信息，为第三方服务机构提供运营服务平台。基于物联网的智慧养老系统整体功能框架，可将智慧养老系统分为三个部分六大模块用户登录模块、远程医疗模块、智慧家政模块、跌倒检测模块、健康档案管理模块和用户管理模块。系统的前端硬件包含了三个部分：移动终端、家庭养老控制器和跌倒检测模块。沃卡惠的智慧养老系统采用C/S与B/S相结合的混合架构方案，其中，B/S架构用于浏览器客户端与服务器之间，B/S架构优越的跨平台能力，使系统管理员能够在任意浏览器登录系统Web客户端。C/S架构用于手机客户端、家庭养老控制器与服务器之间，具备优越的流畅性，能够改善老人的用户体验。 　　

【关键词】沃卡惠，物联网，人工智能

【摘要】　　5月20日，杭州日报讯，17日，由浙江省网络社会组织联合会、杭州市公安局指导，西湖区老年大学、支付宝联合发起的蓝马甲行动正式启动。蓝马甲行动将为老年人提供智能手机、防骗知识、金融安全教育等适老化公益服务，今年内拟服务全国超5000万老年人。“蓝马甲”是由支付宝发起、社会各界共同参与的公益志愿者行动，回归真正帮助与服务老年人的本质，以志愿者服务的形式进入老年群体集中的社区，通过社区课堂、社区驻点服务、数字生活体验点等方式，帮助老年人解决数字化问题。随着蓝马甲行动展开，杭州西湖区老年大学同步设立了首个老年人数字生活体验点。老年人可以现场体验扫码乘车、超市自助收银机，还可以学习防骗知识。在“智能反欺诈挑战台”，用户可以自行选择虚拟身份，模拟进入诈骗场景，识破各种骗局。 　　

【关键词】蓝马甲，数字生活，数字鸿沟

【摘要】　　5月20日，人民网讯，城关区是甘肃省会兰州市的中心区，现有60岁以上户籍老年人23万人，约占全区户籍总人口的24%。为有效应对人口老龄化问题，城关区于2009年12月创建了全国第一家由政府主导、企业加盟、市场运作、社会参与的虚拟养老院。2015年城关区争取民政部和甘肃省民政厅1000万元的资金支持，对虚拟养老院进行了重新选址扩建，有效延伸服务领域、拓展服务内容、提升服务品质。2018年，城关区委、区政府争取民政部专项资金1600万元，区级配套资金5000多万元，实施城关区虚拟养老院异地扩建提升工程。城关区虚拟养老院运行11年来，已吸纳各类加盟服务企业126家，建成6个街道社区医养融合服务中心，将原有的11大类230余项服务项目整合为生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急援助四大类150余项服务项目。截至目前，城关区已有13.7万余名老人注册入院，服务总量已达到1428万人次。 　　

【关键词】虚拟养老院，智慧养老，标准化

【摘要】　　4月21日，金羊网讯，广东中山建行安心养老服务平台具有以下服务愿景和平台功能：一是助力民政，量身定制养老服务管理。依托智慧化综合业务平台建设，利用线上和线下结合的服务形式，以民生需求为导向，支持多级民政服务、管理体系，形成覆盖辖区的长者综合服务信息平台，为做到政府有透明制度、机构有服务指标、长者有服务项目提供技术支撑。二是搭建平台，共享智慧机构养老服务。安心养老云平台为养老机构提供服务发布渠道，让养老人员能够通过平台查看和预订服务；为养老机构提供高效便捷的管理平台，引入智慧管理模式，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务的效率水平。三是关爱长者，智慧居家养老走入现实。围绕长者客群，提供全方位的关爱和照护，建立“互联网+物联网”的养老模式，借助多种智能监控设备，测量记录日常健康，对老人的日常状态进行预警和提醒，实现养老服务智能化。四是养老金融，合理的养老规划未来无忧。提供资产查询、养老规划、产品购买、产品权益使用、售后服务等养老金融服务，且发挥建行集团“存房到建行”的品牌号召力，创新存房养老、租房养老业务，为养老者解决养老资金来源和增值，解决养老痛点。

【关键词】建设银行，服务智能化，养老金融

【摘要】　　4月21日，网易新闻讯，为了解决养老院护理人员供不应求的问题，给老人一个舒适安全的养老环境，信驰达科技推出了智慧养老解决方案。该系统基于Beacon定位系统，能够智能化的监控老人的健康管理，位置定位，突发报警情况，无需人工干预。信驰达智慧养老解决方案基于Beacon技术，主要由后台管理平台、网关与Beacon定位设备三部分组成。每个被监护人佩带定位设备，网关采集定位设备发出的信号，上传至管理后台，判断出人员具体定位信息。被监护人在社区任何地方遇到困难，按下随身设备上的紧急救助按钮时，值班人员可根据人员定位信息，健康状况、病史等相关信息，为医护人员的快速响应、SOS紧急求助提供指引。该方案的定位精度可以达到2～3米范围内；配置主动报警功能，人员遇到困难或突发事件时，可主动报警；定位设备绑定对应人员，及时获取准确的方位信息； 　　

【关键词】Beacon技术，信驰达，定位系统

【摘要】　　4月21日，浙江在线讯，近日，浙江推出“浙里养：一床一码一人”协同养老项目，老人办理入住之后生成专属的床位“数字码”，可查看个人信息及应享受的补贴。“一床一码一人”，即养老机构每个床位都会有一个唯一的“数字码”。该“数字码”通过县大数据平台实现的数据交接共享，它打通了民政、财政、公安、卫健等部门数据，老人入住养老机构省去了很多手续；同时，它又掌握了每个床位的动态，哪里有床位空出来，通过系统马上就能知道，避免资源浪费。该项目还建设了养老机构地图查询模块，包括机构预约管理、掌上“养老地图”等功能，为老人及家属选择养老机构提供便利。截至目前，安吉县“浙里养?一床一码一人”协同应用已实现19家养老机构全覆盖，生成床位绑定“数字码”1797张，“一床一码一人”绑定820人，服务出入院老人42人，通过数字码测算2021年1月至2月机构综合运行补贴金额22.1万元已发放到各养老机构。 　　

【关键词】数字码，智慧养老，地图查询

【摘要】　　4月21日，网易新闻讯，数字化养老院是指借助物联网、大数据、人工智能等新技术设备，打通家庭、社区、养老院、第三方服务商、医疗机构、监管机构等各类参与者的一体化养老服务和监管体系。数字化养老院利用数字化新兴技术，为各类养老相关机构量身定制，开发专业的养老管理类软件，涵盖机构从首次接待老人到出院各模块的全方位管理，明确部门职能，精简业务流程，提高养老服务机构业务处理效率和管理效率。为进一步助力数字化养老院建设，新博科技依托智慧养老公共服务平台，通过大数据、物联网、人工智能等“智慧”手段，构建医养结合的智慧养老服务体系。新博科技的家庭养老床位服务，提供的是“三合一”的入户服务：即适老化改造，为老人的居住空间进行地面防滑、安全扶手加装等改造，打造安全、舒适的家居环境；智能监测设备入户，机构通过安装智能设备可在平台24小时监测老人在家生活的安全状态，老人在家里可呼叫求助或预约上门服务。 　　

【关键词】新博科技，智慧养老，数字化养老院

【摘要】　　随着人工智能、大数据和物联网等技术的推广应用，智慧养老将有效满足老年人的众多需求，提高其晚年生活质量。目前，智慧养老科技的研发与应用在我国已经取得初步进展，呈现出功能丰富、应用场景广泛等特点。智能防摔气囊腰带内置微型传感器、处理器，能够采集并处理复杂的运动数据，通过AI核心算法，实时判断老人的运动状态，从而精准识别出意外跌倒的动作，此时立即弹出气囊，对老人的髋关节、尾椎、骨盆等部位进行左、后、右320度的全方位呵护。防摔腰带在气囊弹出的同时会发出警示音，以便引起周围人员的注意，同时发出远程报警，发送位置，通知老人的子女。这一产品重量在1公斤以下，穿脱采用常见的卡扣式，使用起来轻松便捷。

【关键词】智能防摔气囊，老年健康，智能产品

【摘要】　　3月31日，凤凰网讯，为积极服务首都智慧养老领域，支持构建全市养老服务体系中枢大脑，首都信息公司自主研发北京市智慧养老平台，取得开发和应用的优质效果。智慧养老平台通过对各类社会资源进行高度整合，组建数据实时交汇网络，实现流畅信息通路，对全市养老业务实行精细化管理。截至目前，平台已累计积累全市老年人口数据735万条、养老服务机构数据24000条、养老从业人员数据50000条、养老服务过程记录1400余万条、财政投入及消费交易类数据1亿2000余万条，为我市养老服务管理提供详细解决方案和重要数据参考依据。该平台包括市级管理、分项管理子平台、养老数据中心、电子监控管理平台、APP智能终端等5大类产品体系，各产品自身结构完整，对养老服务管理任意阶段均可提供详细解决方案，可独立或协同运行，也可统一部署形成完整的养老管理生态体系。未来，首都信息公司将加大平台应用示范力度，基于物联网实现健康数据采集，建设融合感知数据的老年人口健康档案，不断完善智慧养老服务功能。

【关键词】首都信息公司，智慧养老，信息服务

【摘要】　　3月10日，中国科学报讯，今年全国两会上，百度公司董事长李彦宏提出，目前90%的老人依托社区居家养老，而真正能系统性开展养老服务的社区仅占一小部分，多数基层社区人力短缺、设施不全，服务形式和内容难以满足需要。对此，他建议相关部门应加强政策引导，鼓励更多智能设备进社区，拓展和深化智慧养老服务。小米集团董事长雷军则提出，应推动智能技术适老场景与新兴业态融合发展。相关部门及组织应以产业引导为抓手，牵引智能技术适老化的应用推广。例如，加强老年人智能家居数据与智慧社区数据的联动，充分运用人工智能、物联网等技术，快速响应主动需求，及时准确识别被动需求（例如摔倒、火灾、煤气泄漏等），提升社区老年人帮扶服务的统筹与管理能力。 　　

【关键词】互联网，智慧养老，新兴业态

【摘要】　　3月9日，通信世界全媒体讯，江苏南通如皋移动与如皋市安康通健康服务有限公司合作“智慧养老手环项目”。该项目以移动互联网技术为依托，集实时定位、健康监测和生活服务为一体，为全市老年人配置智慧养老手环。手环设置黄绿红3个按键，分别为绿色情亲键，黄色求助键和绿色亲情键，与系统设置的三个白名单号码一一对应,平时可通过绿色亲情键和黄色求助键与亲人聊天，以及寻求帮忙，当遇到紧急情况时，可按红色键紧急救援键，实现和安康通管理平台的一键呼叫，此外为安康通提供设备管理平台，可对每个老人的实时位置、心率血压、运动步数、睡眠情况进行全面监测，并通过设置电子围栏，确保老人在安全可控的范围内进行活动。 　　

【关键词】安康通，智能手环，智慧养老

【摘要】　　2月25日，新京报讯，昨日，雾芯科技（RELX悦刻母公司）启动RELX Care悦刻心意“金悦时光”项目，旨在联合社会力量，一起探索用暖科技帮助老年人跨越数字鸿沟，融入智能生活。该项目将分三个阶段进行，第一阶段将于2月26日元宵节开启。届时，悦刻会员中心将率先面向北京、上海和深圳的老年人免费发放一定数量的智能音箱。老年人到店领取后，店员会耐心地讲解智能音箱用法，包括如何用语音查询天气、设置闹钟、收听新闻、遥控家电等。如遇困难，还可以扫描包装上的二维码，观看专门为老年人拍摄的慢速讲解视频。雾芯科技调研了老年人对“智能”最核心的需求后发现，老年人普遍认为语音交互门槛最低，因此为老年人研制智能音箱，并帮助他们学会使用、愿意使用。

【关键词】雾芯科技，智能音箱，智慧养老

【摘要】　　2月24日，衡水日报讯，近日，中国银行首家5G智慧养老特色标杆网点在上海浦东周家渡支行正式挂牌营业。这是中行全国第六家养老特色标杆网点。借助中行与联通公司合作运营的“银行网点5G数字化服务应用”，依托中行手机银行，这家网点引入线上中银老年大学课程、云咨询顾问系统等服务，围绕老年人“医、食、住、行、娱、情、学”等全方位需求，实现“线上+线下”“金融+非金融”的充分融合，向老年客户提供更有温度的贴心服务，助力构建全方位社区养老生态圈。三年内，中行还将在全国打造500家养老特色网点，通过搭建“金融+场景”生态，化解老年人面临的数字鸿沟，推动银行网点深度融入社区，为老年客群提供更加便利的专属服务渠道。

【关键词】智慧养老，中国银行，5G技术

【摘要】　　2月24日，财经网讯，天津市河西区携手京东科技集团开展“一库一网一平台”建设，搭建老年人口数据库、养老服务网和智慧养老服务平台，让科技走进居家养老。智慧养老、数据先行，双方围绕老年人家庭状况、身体状况、生活需求等4大类21项数据维度，开展全区20余万老年人大普查，搭建起了老年人口数据库。打通当地公安、社保、民政等多个部门数据，在本地政务云上实现私有化部署，既结合前期采集的基础数据，又结合系统上线运营后产生的助医、助餐、家政等多维服务数据，丰富数据体系，实现养老数据动态同步。无论是社区养老服务，还是城市智能化健设，打破“数据桎梏”，是城市治理体系和治理能力现代化的基石，亦是下一步智能城市建设的重要方向。 　　

【关键词】智能养老，居家养老，防护体系

【摘要】　　2月5日，中关村在线讯，近日，南京康优凯欣通信设备有限公司开发康优凯欣智慧养老平台，专注于养老院、社区养老的养老院系统搭建，运用互联网和物联网技术，提供实时、快速、高效、低成本的物联化、互联化、智能化养老服务。康优凯欣养老院系统中的养老院人员定位系统是目前满意度较高的一项功能，融合老人实时位置查询、跟踪行动路线、紧急情况下一键求助、电子围栏安全防护、长期滞留预警、视频联动、老人生命体征监测等多功能为一体。该系统通过为需要定位监护的老人佩戴定位卡或手环，可以实时定位老人的位置、分布范围，方便了监护管理。以康优凯欣敬老院人员定位技术为基础，随时可以看到老人在特定时间内的历史活动。对老年人发生的意外事件，可以查看老年人的历史活动轨迹，进行事件追踪。

【关键词】康优凯欣，智慧养老，平台系统

【摘要】　　1月25日，北京日报讯，近日，北京市老龄协会召开老年维权形势分析会，对全市老年人权益保护情况进行全面总结与分析。2020年，北京市各级法院共受理涉老民事一审案件超过6万件，案件总量比2019年下降了约24%。为积极防范涉老侵权风险，保护老年人权益，北京市将加大老年人的宣传教育，引导社会组织与公益服务支持，建立老年人权益保护跨部门协作机制，实施积极主动的风险防范与干预，建立弱势群体老年人的救助与保护机制，通过技术干预提升保护能力。此外，北京市正在建设老龄人口大数据信息管理平台，消除各部门、各领域的数据存储、处理和流通障碍。 　　

【关键词】大数据平台，数字鸿沟，老年人维权

【摘要】　　1月25日，商业导报网讯，近日，全球AI+IoT领航企业涂鸦智能与智慧医疗和远程医疗领航企业好络维签署了深度合作协议。涂鸦智能表示，将为好络维提供涂鸦IoT开发工具等支持，协助动态化心电记录仪、多参数检测仪等硬件完成智能化升级。另外，涂鸦智能PaaS功能在养老、社区、家庭等多元垂直领域的应用，也将为好络维健康系统提供大量落地机会。与此同时，好络维还将为涂鸦智能生态开放界面，提供专业的心电诊断服务，从产业链、渠道等方面丰富涂鸦智能在养老、健康领域的生态。浙江好络维医疗技术有限公司是“医疗大数据挖掘医学+物联网智能终端研发+健康服务云平台”三位一体的企业，承担了国家“十二五多参数远程无线便携式心电监护仪研制”、工信部物联网发展专项研究、中国制造2025计划信息技术支撑健康养老产业创新应用等4个国家级项目。 　　

【关键词】涂鸦智能，好络维，医疗检测

【摘要】　　1月15日，中国江苏网讯，近日，江苏省连云港市海州区新海花园小区已经完成居家适老化改造，成为全市首个“智慧养老小区”，小区里的老人可以享受到现代化技术带来的养老便利。在充分保护老年人生活隐私的前提下，结合老年人家庭实际情况，对老人家里进行智能化、适老化改造，通过安装人体感应探测、燃气泄露报警、一键呼叫等一批智能化应急保障设备，以及利用物联网技术开展“智慧医疗”等多种渠道，对老年人血压、血糖等体征指标进行监护、智能管理、远程问诊和辅助疗养服务。同时，提供24小时应急响应，可通过紧急呼叫设备主动发起、或通过智能生命监测设备自动发送远程求助信息，由专业养老机构实施响应，让老年人安全、让子女无忧。下一步，连云港市将引入更多的第三方机构协同开展养老服务，通过智能化设备将社区打造成“没有围墙的养老院”，并逐渐普及。 　　

【关键词】智慧养老，智能化设备，智慧医疗

【摘要】　　1月11日，中国电子报讯，近日，百度公益基金会联合中国电子工业信息技术协会协同百度健康和百度灵医智惠等业务部门及在产、学、研、用四个领域的多家权威合作伙伴推出《基于人工智能语音交互的养老服务平台要求》团体技术标准，并自2021年1月1日起正式实施。该标准适用于老年服务对象在居家养老、社区养老和养老服务机构生活场景下，提供对B端养老服务提供商和机构等入驻管理，以及通过语音交互技术及视觉技术实现对C端老年服务对象提供线上、线下联动服务，日常生活和健康数据统计分析等相关功能。通过规范工智能语音交互养老平台的要求助力养老服务平台多元化进一步完善、促进养老行业健康有序发展。目前，小度智能屏X8养老版本系列设备已在北京地区成功打造了3个样板间，覆盖16个社区。 　　

【关键词】人工智能，养老服务，语音交互