【摘要】 6月30日，电商报讯，淘宝联盟针对广大生态合作伙伴推出Union AI Lab智能推广平台，深度结合了广大淘宝客的实际推广链路，从选品建立、推广建议、素材生成、经营指导等多方面为推广者带来经营升级。用户只需用简洁的自然语言描述需求，Union AI Lab即可给出通俗易懂的反馈。在即将上线的首期产品中，选品工作方面，淘宝Union AI Lab可以利用大型语言模型在语言理解、交互、知识推理和生成方面的能力，通过基于模糊提示、联盟用户画像、货品知识和历史用户提示，逐步完善用户的选品意图，并生成选品计划。选择素材推广方面，由于不同渠道所需的素材类型、风格均有差异，同一商品不同素材也对商品转化率有非常大的影响。淘宝Union AI Lab将结合商品自身利益点和现有素材，以及不同推广渠道的特征，进行智能素材生产，包括文案、图片、视频，用户可以进行再编辑和推广。此外，用户也可以将偏好的素材进行反馈，Union AI Lab也可针对特定的素材类型进行高精度仿写。
【关键词】AI，淘宝，智能推广
【摘要】 6月29日，电商报讯，百世集团旗下百世软件的千易ERP近日接入自然语言处理工具ChatGPT，帮助跨境卖家智能生成多种语言的商品标题和描述。这也是百世集团首次对AI功能予以商用。千易ERP可对接覆盖欧美、东南亚的主流电商平台，如Amazon、Shopee、Lazada、Tik Tok等，并支持汉语、英语、泰语、越南语、印尼语五种语言。目前，在最新版的千易操作端上，用户在后台输入产品描述、关键词等信息，即可通过AI智能生成不同语言的商品标题和详情介绍。ChatGPT可根据产品特点和目标受众自动生成与用户需求匹配的文字内容，还可根据不同平台的规则生成关键词，帮助商品增加排名权重，其翻译的外语用词也地道、精准，为用户省下了大量花在学习平台规则、追踪行业热点、语言互译互查上的脑力和时间。下一阶段，千易还会嵌入更多AI功能，如商品自动定价、加工商品图片、自动生成海报等。此外，百世软件正在研究用AI为外贸商家推荐选品的功能。
【关键词】AI，百世集团，自动生成
【摘要】 6月27日，电商报讯，一亩田集团“小田”对话机器人暨农业AI生态伙伴计划发布会于26日在北京举行。一亩田CTO胡嵩现场做“用AI助力乡村振兴”的主题演讲，并正式对外发布国内首款基于大模型技术的农业AI对话机器人——“小田”。 农技方面，“小田”以更加精细的农业大模型、千万级的农业问答语料及语义搜索增强，以更加全面的农技专家角色，让用户可以随时随地打开手机向“小田”提问，获取专业的解决方案。价格行情上，“小田”基于一亩田行情大数据体系，以“地域+品类”提供精准的各品类农产品行情查询。新品种新技术领域，一亩田与中国热带农业科学院、广东农科院蚕业与农产品加工研究所、仲恺农业工程学院、河北农业大学等众多农业科研高校、院所合作，融合超350种新品种新技术，结合用户产地情况，进行新品种的推荐。
【关键词】AI，一亩田，对话机器人
【摘要】 6月8日，电商报讯，Shopify推出了基于人工智能（AI）技术的高效工具——Shopify Magic，利用卖家提供的信息来生成内容建议，例如产品描述、电子邮件主题行和在线商店中的标题等，提升卖家文案撰写速度。卖家只需列出几个产品关键字，Shopify Magic将会快速自动生成产品描述或优化现有的产品描述。同时，卖家还可以通过探索不同的措辞基调，或添加特殊说明，打造适合自身品牌的个性化产品描述。需要注意，Shopify Magic可以帮助快速生成产品描述，但想要改进自动生成的内容，卖家最好提供更多产品相关的信息，例如，如果卖家添加更多有关产品的关键词，将收到更准确和更独特的产品描述。若要优化产品描述，请考虑添加以下类型的关键字信息：产品类型关键字；关于客户的信息；有关材料、生产方式、适应性、预期用途的具体详细信息；重要的品牌关键字或术语；其他产品详细信息。
【关键词】AI，自动生成，Shopify
【摘要】 5月31日，电商报讯，随着ChatGPT在全球名声大噪，越来越多的电商平台开始布局其中。最近，eBay悄悄推出了基于人工智能的描述生成器，这一生成器会根据用户输入的标题和物品的具体内容，自动生成一段长文本描述。但平台并没有通知卖家，也没有对图标进行标注。这项技术的一大关键点便是细节越好，输出越好。因此，如果想要让eBay的生成式人工智能改变卖家在市场上陈列商品的方式，还有很多细节要完善。并且，目前这一功能仅在Android移动设备上推出，并不适用于iOS系统。但eBay首席执行官Jamie Lannone表示，生成性人工智能在描述之外还存在许多其他用途，我们正探索整个市场的潜在应用，以提高消费者的使用体验感。
【关键词】eBay，人工智能，描述生成器
【摘要】 5月26日，电商报讯，Lazada日前宣布推出东南亚首款由OpenAI ChatGPT技术提供支持的电子商务AI聊天机器人——LazzieChat。LazzieChat可以智能回复用户提问，充当私人导购，提供个性化建议和商品推荐，帮助用户优化购物体验。该服务现已在新加坡、菲律宾和印度尼西亚提供。具体来说，LazzieChat利用Lazada人工智能技术和平台，辅之以Azure OpenAI服务的自然语言功能，可以自然地理解和响应查询，并建议用户可能感兴趣的相关产品或主题。LazzieChat将有助于Lazada平台上的时尚和美容等快速消费品类别，该类别是Lazada上购买量最大的商品之一。
【关键词】聊天机器人，AI，Lazada
【摘要】 5月19日，电商报讯，店小秘ERP着手研究相关技术与系统功能融合，支持ChatGPT一键发布，自动化刊登产品，加倍提升效率。通过店小秘ERP的ChatGPT一键发布，可以智能化自动翻译标题和描述，采集产品自动匹配对应分类，并自动填充产品属性和基本信息，无需人工操作，这种方式可以提高准确率，并节省时间和精力，大幅度提高工作效率。卖家只需在店小秘ERP输入产品信息和关键词，“ChatGPT”即可通过大量数据分析及AI算法，一键生成符合SEO和电商平台特点和要求的高质量产品标题、描述和五点描述。它还可以针对不同的目标受众进行个性化定制，使产品描述语句更具口语化和本土化。
【关键词】店小秘，ChatGPT，自动化
【摘要】 5月16日，电商报讯，中国制造网5月15日召开AI麦可产品发布会，正式面向全球买卖双方推出外贸企业专属AI助手“麦可”，并现场展示了麦可在信息发布、营销推广和商机转化环节中的多项能力。麦可展示了作为企业外贸助手的全方位能力：多语种实时翻译，助力外贸企业开发多语市场；秒速处理产品图片，解决外贸企业缺少专业美工的痛点；一键生成开发信、社媒贴文等多场景内容，帮助外贸企业提高营销推广效率；智能改写产品描述，并能实时进行SEO检测和优化提醒，促进外贸企业多方位提质增效。中国外贸企业可以通过麦可的买家背调能力，快速了解海外买家画像和背景实力，提高外贸企业在国际贸易中的风险防范能力。此项功能的推出，在MIC国际站安全交易的服务基础上，进一步保障了贸易的真实性，全面帮助企业有效甄别交易的安全性。此次升级，麦可还面向海外买家开放了语音解析搜索的功能，买家只需要说出采购需求，麦可就能精准分析并即时匹配产品，大幅提高了采购效率。
【关键词】采购效率，AI，外贸企业
【摘要】 4月26日，电商报讯，焦点科技旗下中国制造网（以下简称“MIC国际站”）4月25日推出AI外贸助手，以品牌IP“麦可”的AI形象呈现给网站用户，为外贸企业提供AI智能化服务，赋能企业开拓海外市场。此次AI外贸助手麦可的发布，可以帮助企业降低因人员能力问题带来的业绩影响。用户登录MIC国际站后即可随时随地唤醒麦可的AI能力，具备了AI能力的麦可，将会在提升数智化平台运营效率、优化运营产出以及跨境智能营销等方向助力外贸企业迈入跨境出海的智能化新时代。在营销推广场景，麦可能够实现从市场洞察到营销文案的综合产出，多场景撰写外贸专业开发信、智能改写产品描述，并实时进行SEO检测和优化提醒；在品牌出海场景，麦可又能从企业品牌形象打造、社媒贴文创意策划、Blog自动生成等功能驱动品牌内容生产自动化；在采洽沟通场景，麦可承担了“AI全能助理”的角色，当收到国外买家的询盘时，麦可能智能提炼买家的诉求和关键点，并实现对话内容的多语种翻译，贴合不同对话场景进行自动回复。另外，麦可还能帮助企业快速培育人才，全面提升企业管理效能。
【关键词】中国制造网，AI，外贸助手
【摘要】 4月26日，电商报讯，新蛋宣布，引入ChatGPT（AI会话工具）优化科普互动服务，并自主创建推出NAS Builder项目，为消费者提供专业化的一站式NAS导购，提升消费者购物体验和订单转化效果。新蛋ChatGPT服务可提升购物体验的文字描述和定向内容，帮助消费者导航到最佳的Newegg产品页面；支持优化网站文本，帮助消费者浏览和发现商品，包括为商品提供详细页面标题、摘要和描述建议等功能；在客户服务聊天中，ChatGPT可以帮助消费者获得最佳答案，并在必要时提醒新蛋工作人员解决问题；使用ChatGPT生成和优化客户电子邮件主题，提高阅读点击率。
【关键词】ChatGPT，新蛋，订单转化
【摘要】 4月23日，电商报讯，马帮ERP日前宣布，已成功对接巴西NF-e发票新功能。卖家可直接通过马帮ERP进行更灵活快速的发票授权、发票管理、开票、退票等全流程管控。同时，马帮ERP巴西NF-e开票功能实现巴西业务全覆盖，支持亚马逊巴西站、美客多、Shopee和AliExpress平台卖家使用。马帮ERP在执行订单处理过程中，同步完成发票处理，实现数据整合，真正实现一站式服务。据了解，巴西NF-e是指Nota Fiscal Eletr?nica（电子发票），是巴西财政部门为了规范税务管理和防止逃税而推广的一种电子发票。NF-e是一种电子文档，包含了销售货物或提供服务的相关信息、金额和税率等数据。
【关键词】马帮，开票功能，电子发票
【摘要】 4月19日，网经社讯，第133届广交会首次推出“贸易助手”，整合展区查询、需求发布、供采管理、名片交换、订单管理等线上平台功能。在“贸易助手”的帮助下，采购商可以进行线下注册报名、发布采购意向、搜索展品和展区图、查询贸易服务等，还可以对意向订单进行在线管理。此外，广交会线上平台进一步优化了展品搜索引擎的能力和词库，整体提升“贸易助手”的服务效率。为了保障广交会的顺利举行，作为广交会线上平台的技术服务方腾讯云成立了常态化工作团队，持续为客户提供技术支持。基于本届广交会线上平台的需求，腾讯云整合腾讯企点、音视频、安全等优势自研产品，利用云原生和中台保证平台安全和稳定，通过线上平台可定制、可配置、可扩展的能力，大幅提升研发效能和质量，保证线上功能模块快速上线。
【关键词】贸易助手，腾讯云，采购商
【摘要】 3月30日，电商报讯，为助力广告主在视频号场景中高效获客，微信广告宣布推出视频号直跳企业微信和微信客服新链路。新链路支持用户在视频号场景中一键唤起企业微信名片页或微信客服对话窗口，帮助广告主转化高价值客户人群。新链路缩短了广告主与用户的沟通路径，用户在观看原生广告视频时可一键添加企业微信和开启微信客服临时会话，帮助广告主在获得视频号新场景带来拓客良好体验的同时，也提升拓客效率。半屏跳转微信客服能力支持用户在不离开当前原生广告素材的环境下，无需任何“添加”动作，即时展开咨询会话。与此同时，广告主通过快速提供专业答疑服务，不仅提升用户沟通体验，也可前置筛选用户意向，进一步识别沉淀高潜客户群体。
【关键词】视频号，企业微信，半屏跳转
【摘要】 3月24日，电商报讯，联络互动旗下新蛋Newegg日前宣布推出同类首创的NAS Builder电子商务购物工具，用于设置网络附加存储（NAS）。NAS是一种私有安全文件存储设备，可让多个用户访问数据。据了解，NAS是存储数字文件、避免数据丢失和与多个用户共享文件的更安全方式。消费者可以使用这些设备存储照片和视频文件、电子书以及托管网站服务器。存储系统可以为专业内容创作者、摄影师和视频编辑工作者保存4K视频和高分辨率照片等大型文件类型。Newegg的NAS Builder可以帮助购物者更好地理解和确定他们的存储需求和选择。NAS Builder简化用户购买流程。没有经验的NAS用户可以简化兼容性和购买过程。有经验的用户可以评估选项和定价。
【关键词】新蛋，电商购物，附加存储
【摘要】 3月20日，电商报讯，店小秘宣布，该公司旗下店小秘ERP、赛狐ERP、BigSeller、UpSeller、多客等多款产品全线接入了ChatGPT技术。具体来说，跨境卖家在店小秘ERP输入产品信息和关键词，“ChatGPT”即可通过大量数据分析及AI算法，一键生成符合SEO和电商平台特点及要求的产品标题、产品描述和五点描述。卖家能对生成的文案进行修改和调整，也能选择使用店小秘ERP提供的多种自定义选项和编辑功能，以满足不同的需求。此外，店小秘ERP+ChatGPT还可以针对不同的目标受众进行个性化定制，使产品描述语句更具口语化和本土化。
【关键词】店小秘，ChatGPT，自动生成
【摘要】 3月13日，电商报讯，快手电商今日宣布推出 “拦截物流”的服务，开通后可以在售后详情页面进行物流拦截，拦截成功后可自动同意退款，可以提升商家的售后处理效率。官方介绍，拦截物流服务是指，商品已发货，消费者未签收且申请退款时，商家可以使用该功能迅速地把在途的商品在派件前进行拦截，“拦截物流”功能不仅可以提升消费者售后体验，还可以提升商家的售后处理效率。此前，部分商家因担心买家下单后48小时内退货，故意等48小时退货高峰结束后再发货。这在一定程度上会因为发货慢而造成退单量增加。开通物流拦截服务后，商家可以第一时间发货，降低退单率。如果买家申请退款，包裹无须等买家拒收或者买家寄回，在快递环节就可以自动拦截退回，加快退货回仓，利于商家将退货拦截商品二次售卖。
【关键词】快手电商，拦截物流，售后处理
【摘要】 2月17日，电商报讯，携程（Trip.com）2月17日宣布推出TripGen，这是一款旨在通过人工智能技术为旅行者提供实时帮助的聊天机器人，使用户能够在携程平台上实时接收量身定制的旅行路线、行程和旅行预订建议。Trip.com首席运营官Schubert Lou表示：“Trip.com的目标是成为您值得信赖的旅行伙伴。TripGen在Trip.com应用程序中提供实时问答服务，为旅行者提供更好、更快、更多样化的支持。”“TripGen目前支持英语、日语、韩语和繁体中文。将根据用户需求添加更多语言。在技术方面，TripGen集成了OpenAI API，基于GPT（Generative Pre-trained Transformer）架构开发了ChatGPT。未来，我们将考虑其他NLP模型替代方案，并继续我们的旅程，为旅行者提供极致的产品体验。”
【关键词】携程，人工智能，聊天机器人
【摘要】 2月14日，电商报讯，跨境电商零售进口商品条码应用近日在四川省正式上线。此次上线的商品条码是商品全球流通的身份证之一——全球贸易项目代码（GTIN），不同商品将被赋予一个单独的编码，可以看做是商品流通的身份证号码，让跨境电商零售进口商品有据可查、有源可循。企业向海关申报时，可通过“单一窗口”填制该条码。资料显示，GTIN是全球贸易项目代码（Global Trade Item Number）的缩写，由8、12、13或14位数字组成，流行的以13位为主，是国际物品编码协会（GSI）标准中应用最广泛的一种编码标识。商品条码由一组规则排列的条、空及其对应代码组成，其中商品代码是商品流通过程中的全球唯一身份标识，是商品在市场流通的“身份证”。
【关键词】跨境电商，商品条码，进口商品
【摘要】 2月10日，电商报讯，鑫方盛数字化采购平台近期正式完成混合云计算部署。依托混合云计算，鑫方盛进一步完善了线上商城数字化基础设施，并融合多元需求，进行统一架构管理，运用超能计算能力，完成新旧体系的融合，构建现代化、智能化IT体系。鑫方盛数字化采购平台通过构建“云”“数”“智”“慧”四种交易模式，满足央国企、大型企业、SME企业等不同类型客户的不同数字化采购需求，为其提供全场景的数字化采购解决方案。近几年，鑫方盛在人工智能及数字化上不断获得突破，针对不同应用场景的技术研发投入持续扩大，AI算法训练和大数据处理成为鑫方盛IT的新需求。
【关键词】数字化采购，B2B，云计算
【摘要】 2月10日，亿邦动力讯，全球电商SaaS服务平台Shopify于本周四开展了半年度产品发布会“Winter'23 Edition”。会上，Shopify公布了近6个月以来在Shop App、结账页面、AI内容生成、物流履行等领域的100余项功能更新。Shopify总裁Harley Finkelstein称，本次更新旨在响应移动商务发展热潮，“为商家提供工具，帮助其兑现移动商务承诺，满足客户对无缝结账和快速交付的期望，使商家始终处于领先地位”。其中，Shopify Magic亮相，这是一种使用AI自动编写产品描述的智能工具。商家可以输入数个搜索关键词，然后让智能工具自动编写包含这些关键词的产品描述。商家还可以选择一种语气——比如“专家”或“老练”，以便后续的副本也能保持相似的宣传调性。目前这项功能只有部分商家可以使用，其他有兴趣的商家可以申请加入候补名单。
【关键词】Shopify，人工智能，产品描述
