【摘要】 7月4日，中国银行保险报讯，近日，中国太保大湾区科技成果发布会在广州举行。活动现场，中国太保大湾区风险减量创新实验室正式成立。这标志着中国太保在大湾区以科技赋能保险风险管理工作迈上新台阶。中国太保整合集团数智研究院及产、寿险公司优势资源，依托实验室与湾区机构，利用更加专业和先进的科技手段，聚焦网络安全险、车险反欺诈、智慧电梯、数字风勘、健康险理赔反欺诈等业务场景，开展大湾区数据安全及科技风控的创新探索，助力风险减量管理服务，强化中国太保的风险管理能力，助力大湾区网络安全建设，推动公司业务高质量发展，护航国家安全和社会稳定。
【关键词】中国太保，风险减量，实验室
【摘要】 6月29日，中国证券报讯，6月29日，上海“全民反诈在行动”集中宣传活动在黄浦区中央商场举办。为更好守护群众“钱袋子”，多方资源协同共建，众安保险联合上海反诈中心，充分发挥“保险+科技+服务”能力，为上海市民筑起反诈“安全网”。 本次众安保险携原创虚拟程序员形象“阿众”亮相活动，并在宣传活动中特别发布“星火反诈公益计划”，为到场的上海市民赠送升级版的电信诈骗险“账户安心保·家庭资金安全赠险”。 “账户安心保·家庭资金安全综合保险”是针对上海民众研发，其洞察了大众生活中高发的电信安全风险，及个人信息被盗刷、盗用造成个人账户资金损失。“投保用户一旦遭遇电信诈骗，第一时间向公安机关报警的同时，向众安申请报案，即可获得专人引导和理赔协助，审核后属于保险责任范围内的情形，可获得理赔弥补损失。
【关键词】众安保险，电信诈骗险，保险科技
【摘要】 6月28日，新浪财经讯，人社部近期印发《数字人社建设行动实施方案》，提及，提升社会保障卡社银联动服务水平，探索推进社会保障卡加载数字人民币支付功能。在社会保障卡上加载数字人民账户用以承载定向用途的补贴资金，一方面能够拓展社保卡应用场景，提高社保卡的非社保应用使用率，服务更为广泛的群体，给予人民真正的便捷实惠；另一方面利用数字人民币智能合约独特优势，实现高效精准的财政补贴资金发放，实现政府数字化和智能化治理。通过多方联合共赢合作，会进一步强化社会保障卡“国民账户”的作用。
【关键词】社会保障卡，数字人民币，数字化
【摘要】 6月27日，中金在线讯，6月27日，腾讯云与国任财产保险股份有限公司签署战略合作协议，双方将在金融科技基础设施、数字化运营创新和数字化协同办公等方面深化合作，共同打造保险行业创新发展与数字化转型的标杆。此前，腾讯云与国任保险已在实时音视频、研发效能管理等领域展开初步合作。双方此次建立战略合作伙伴关系，腾讯云将借助自身先进的混合云架构、分布式数据库、云原生、安全、人工智能等技术，为国任保险提供系统性数字化解决方案，帮助国任保险打造数据驱动和业务联动的运营模式。
【关键词】腾讯云，国任保险，数字化
【摘要】 6月14日，中国银行保险报讯，6月9日，人保再保发布了第一代巨灾风险可视化管理平台“巨灾经纬”。“巨灾经纬”是一款集成化巨灾风险可视化管理平台，可有效赋能保险业巨灾风险管理，服务行业风险减量和精细化管理。该平台运用区域巨灾风险理论和GIS（地理信息系统）技术，实现从单一险位到区域累积、从风险等级划分到承保能力投放的多维度、多场景、多因素的巨灾风险综合管控。
【关键词】人保再保，巨灾风险，平台
【摘要】 5月28日，中国银行保险报讯，5月23日，人保财险与中再产险签署《人保财险-中再产险产品创新实验室框架合作协议》，宣布联合组建产品创新实验室。该协议的签署和实验室的成立，将有助于打通保险产品创新与再保支持的最后一公里，标志着双方合作迈上了新台阶、进入了新阶段。根据协议，双方将围绕服务国家重大战略、服务实体经济和保障社会民生等共同关心领域，发挥各自资源禀赋优势，联合开展产品研发、业务协同、技术支持和课题研究等合作。双方将以实验室平台为依托，打造更紧密的创新伙伴关系，合力提升直保、再保的产品创新能力。
【关键词】再保险产品，创新，合作
【摘要】 5月28日，中国银行保险报讯，近日，中国太保旗下数智研究院正式发布了“太数通”数智一体化赋能平台。该平台由数智研究院牵头建设，响应数字中国战略号召和中国太保大数据战略，旨在面向保险场景打通内外部数据资产，依托前沿技术提供可复用、可组合、可迭代的原子能力和定制化场景服务能力，高效支撑业务系统和业务环节的数智化。“太数通”平台最大的特点在于其名字中的“通”字，平台着重实现内外部数据的横向打通和数智能力的纵向贯通，提升为业务系统和业务环节赋能的高效性和灵活性。在横向维度上，“太数通”平台通过数据汇总层打通保险主业数据、生态关联数据和外部合作数据等多类型内外部数据，并对内统一输出，实现多业务场景下客户、产品、服务的全面打通；在纵向维度上，通过能力中台，将大数据、人工智能、区块链和物联网等技术能力汇总打通，面向具体业务场景，集合贯通业务所需数据，提供可定制、一站式数智化解决方案。
【关键词】中国太保，“太数通”，大数据
【摘要】 5月24日，央广网讯，近日，众安保险与众安科技共同发布国内保险业首份生成式人工智能技术应用白皮书《AIGC/ChatGPT保险行业应用白皮书》（下称《白皮书》）。《白皮书》通过专家调研形式，对技术在保险领域30余个具体应用环节以及AIGC场景应用点进行了梳理，并从多个维度对应用场景的技术落地可行性形成预判。同时整理了国内外多项技术标准研究与政府制度、投融资市场整体分析以及带来众安在该技术领域的应用探索。
【关键词】众安，AIGC，保险场景
【摘要】 5月23日，中国银行保险报讯，近日，大童保险销售服务有限公司DOSM（Demand oriented solution model）需求导向型解决方案式风险管理模式迎来5.0升级，并在北京召开“DOSM5.0风险管理模式发布会”暨知识服务时代轻创业论坛。据了解，DOSM5.0是在原有“六位一体”的模式基础上升级为“九位一体”模式，包括文化理念、专业工具、标准流程、服务产品、科技平台、配套课程、OMO培训、资质认证、创业项目等。该模式用更加科技化的专业工具、更具体系化的课程与认证体系、全场景线上化的培训进行全方位赋能，提升服务顾问的专业技能与职业素养，充分体现风险管理的专业价值，以标准化的服务流程更好匹配客户的实际需求。
【关键词】大童保险，风险管理，DOSM
【摘要】 4月25日，中国银行保险报讯，4月24日，在中国保险行业协会指导下，中保研汽车技术研究试验中心（北京）有限公司依据中国保险汽车安全指数（以下简称“C-IASI”）2020版规程对14款车型作了测评，并随机抽取高校、汽车、保险等行业专家组成9人专家评审团队，对实测数据和测评结果进行专业评审，并正式对外发布。测评结果显示，耐撞性与维修经济性分指数，5款车型获得良好（A），6款车型获得一般（M），3款车型获得较差（P）的评价。结构耐撞性得分方面，获得优秀评价的车型11款，其中3款车型测评为0缺陷（大众ID.6 CROZZ、东风日产轩逸、奥迪A4L）；可维修性得分方面，获得优秀评价的车型2款（荣威RX5、奥迪A4L）；维修经济性得分方面，获得良好评价的车型6款（大众ID.6 CROZZ、大众凌渡L、蔚来ET5、北京魔方、零跑C11、极氪001）；碰撞兼容性方面，获得优秀评价的车型1款（福特蒙迪欧）。此外，在正面低速碰撞测试中，3款车型气囊起爆。
【关键词】保险科技，汽车安全指数，数据
【摘要】 4月20日，中国银行保险报讯，4月20日，众安科技对外发布新一代非车财险核心系统——无界山Mate。无界山Mate是针对众安保险自主研发的核心系统无界山2.0进行优化迭代后，基于客户业务场景所提供的客户赋能版本，目前适用于财产险公司，支撑非车全财险产品。无界山Mate通过自动化运营，产品化上架、智能化作业“三板斧”，提升保险公司整体运营效率，降低运营门槛。自动化方面，无界山Mate通过流程引擎与规则引擎驱动，让自动化贯穿承保、理赔、续保，收付对账、渠道对账等核心运营流程。产品化方面，内置产品中心与商品中心，实现了零代码配置与上架保险产品，运营人员只需要简单可视化拖、拉、拽操作，就可以灵活配置销售方案，短时间内实现对不同渠道、活动、服务和客群要求快速上架。智能化方面，基于众安在OCR，NLP、图挖掘算法等技术领域探索，沉淀了核保模型、续保模型、运营效率提升模型，理赔反欺诈模型等多类AI模型，为核心系统配上了一颗“智慧大脑”，全面提升智能作业和风控能力，让整个流程更智能化。
【关键词】众安科技，无界山Mate，核心系统
【摘要】 4月17日，中国银行保险报讯，近日，中再产险与人保财险充分发挥协同优势，深入研究业务风险，为专精特新中小企业量身定制专属综合保险，并通过再保共担风险，共同推动保险业服务国家现代化产业体系建设。为满足专精特新中小企业多样化、个性化风险保障需求，中再产险与人保财险深入研究专精特新中小企业业务发展潜力和风险特征，结合中小企业实际需求以及风险控制要求，共同研究制定再保险方案，保障范围涵盖财产损失、研发中断费用损失、雇主责任等部分；同时，企业可结合自身需求灵活选择投保关键研发设备保险、侵犯专利权责任保险、专利/商标被侵权损失保险、产品研发责任等保险。覆盖企业经营全过程的一揽子综合保障，助力企业分散研发创新等经营活动风险。
【关键词】中再产险，人保财险，专精特新
【摘要】 4月1日，保观讯，苏黎世保险公司正在测试如何在理赔和建模等领域使用ChatGPT人工智能技术，以应对初创企业和更大竞争对手带来的挑战。苏黎世正在研究该技术的应用，从理赔说明和其他文件中提取数据。它正在提供最近六年的理赔数据，试图找出整个理赔部分的具体损失原因，从而改善承保。在首席信息和数字官陈的领导下，这家保险公司还创建了一个新的专利计划来保护其知识产权，重点关注自动风险检查和处理账单的AI系统等领域。由于对隐私的影响和潜在的偏见，保险公司对人工智能的使用引起了公共政策团体和监管机构的关注。美国初创公司Lemonade在2021年引起了争议，当时该公司表示其人工智能可以通过识别客户索赔视频中的“非语言线索”来识别欺诈行为。
【关键词】苏黎世保险，ChatGPT，保险科技
【摘要】 3月30日，金融界讯，2023年3月21日，湖北省经济和信息化厅发布了《2023年湖北省第五批专精特新中小企业名单》。经各市州经信部门初核和推荐、专家组审核等严格程序的遴选，武汉蜡烛科技有限公司（以下简称“蜡烛科技”）凭借在保险数字化领域的深耕和创新，成功入选专精特新中小企业“国家队”。多年来，蜡烛科技专注于企业级客户的云端保险解决方案，通过搭建开放平台，凝合大数据为基础，提供一站式技术服务支持与优质产品服务，赋能保险行业产业升级。蜡烛科技通过自行研发的多个平台，最大化地保险销售及服务全链条，为保险机构提供科学解决方案。
【关键词】数字化，蜡烛科技，专精特新
【摘要】 3月30日，腾讯网讯，3月8日，海保人寿保险股份有限公司（以下简称海保人寿）成为百度文心一言（英文名：ERNIE Bot）首批生态合作伙伴。作为第一家在海南筹建开业的全国性保险法人机构，海保人寿立足开放、创新的海南自由贸易港，积极融入国内智能科技生态圈。文心一言是百度基于百度智能云技术打造出来的大模型。百度在人工智能领域深耕十余年，拥有产业级知识增强文心大模型ERNIE ，具备跨模态、跨语言的深度语义理解与生成能力，在搜索问答、内容创作生成、智能办公等众多领域都有更广阔的想象空间。海保人寿将通过百度智能云全面体验并接入文心一言的能力，把百度领先的智能对话技术成果应用在智能客服、智能营销、智慧办公等智能保险领域。此举标志着海保人寿优先获得领先AI技术的加持，也标志着对话式语言模型技术在国内智能保险场景的首批着陆。
【关键词】海保人寿，文心一言，科技
【摘要】 3月23日，东方财富网讯，南沙正加快推进粤港澳大湾区保险服务中心设立的各项工作，金融科技在跨境保险服务体系搭建、乃至大湾区金融市场互联互通等方面，也迎来了重大发展机遇。目前，南沙金融科技领域呈现出试点创新引领效应日渐凸显、明珠金融创新集聚区逐渐形成、金融科技服务功能日趋完善等发展特点，近年来，南沙区先后引进栈略数据、小锤科技等一批优质保险科技、信息科技企业，打造税收23亿元的楼宇经济典范，助力金融数字化转型。栈略数据是国内行业中领先打通“医保、商保”的全场景供应商，目前设立了“上海+北京+广州”的境内总部，并且落地布局越南、泰国、新加坡等海外业务。聚焦南沙，栈略数据希望以泛医疗健康险智能风控服务平台，链接大湾区资源，为香港保险公司、保单持有人提供更加便捷的线上服务，利用交通枢纽落地医疗服务点，以及引入境内医药产业供应链。
【关键词】保险科技，南沙，栈略数据
【摘要】 3月7日，蓝鲸传媒讯，近日，泰康重磅发布了泰康首款数字化认知障碍专病个案管理产品。该产品由泰康旗下综合医院老年医学中心、神经内科专家团队，泰康之家康复医院康复医师团队，泰康之家记忆照护区专业照护团队等多个专业团队联合打造，可为患者提供专业化、线上线下一体化、个性化的认识障碍专病管理服务，包括为患者建立专病档案、医生定期随访、治疗和康复方案定制、在线问诊、专业健康知识宣教等，覆盖了认知障碍管理的全生命周期。泰康医疗市场产品企划部总经理吕卓远表示，数字化是实现慢病干预管理的必由之路，基于互联网医院平台，泰康数字化认知障碍专病个案管理产品通过对患者端和医生端进行有效整合集成，基于大数据平台建立认知障碍专病临床决策支持能力，沉淀疾病干预算法，最终实现对认知障碍专病从诊前的风险分组，到诊中的专家问诊，再到诊后的健康监测、随访的闭环化管理。
【关键词】泰康，数字化，认知障碍
【摘要】 2月28日，中国财富网讯，用人工智能生成内容（AIGC）技术写宣传文案，让人工智能当客服，甚至来保险理赔和精算……从琐碎的工作中抽离出来，将更多的精力用于钻研产品和服务，是不少银行保险员工理想的工作图景。自本月百度宣布将推出“文心一言”以来，截至2月27日，已有至少7家银行、2家保险公司宣布接入“文心一言”。此前还有银行表示已尝试运用ChatGPT技术提升软件开发生产力。业内人士认为，未来AIGC可用于金融机构智能检索、投研助手、金融数字人、智能客服等领域，但也应注意数据安全和合规问题。
【关键词】数字化，AIGC，文心一言
【摘要】 2月28日，同花顺财经讯，近年来，新华保险积极顺应科技发展的智能化趋势，逐步搭建以客户体验为圆心，以保单全生命周期为服务半径，以提质增效为导向的线上线下融合服务体系，不断提高客户的获得感、体验感。新华保险践行“科技赋能”战略，运用多种人工智能技术构建了“线上+线下、智能+人工”多平台交互、全场景覆盖的智慧服务平台集群。2022年，以“智多新”“随信通”及智慧柜员机为代表的系列智慧客服，累计为超2500万客户提供全天候、多样化、高质量的保险服务。2022年，智能互动咨询拥有37万智能服务场景，日最高服务客户4.3万人次，年服务客户超1000万人次。
【关键词】新华保险，智能互动，科技赋能
【摘要】 2月23日，中国财富网讯，2月23日，“第十三届上证财富管理峰会”在上海中国金融信息中心举行。原中国保监会副主席周延礼在会上表示，党的二十大报告为保险业服务数字经济的发展指明了方向，提出了要求，也是促进保险业数字化转型、形成“保险业务+科技创新”实现高质量发展的新动能。加快保险数字化转型是当务之急。周延礼认为，在数字技术的驱动下，我国保险机构正在加速布局数字化转型，借助数字技术赋能来实现整个交易流程的重塑，在精准营销、场景嵌入与智能理赔等环节不断创新改进，客户良好体验不断改善。因此，加大科技投入、加速数字化转型、注重数据价值挖掘、围绕数据资产形成、聚焦服务场景来拓展客户、创新产品、精准服务，未来才能赢取更大市场。
【关键词】保险科技，数字化，赋能
