中国行业发展报告

【摘要】　　2023年4月，随着消费市场活力增强，市场销售增速继续加快，线上消费占比稳步提高。1～4月份，社会消费品零售总额149833亿元，同比增长8.5%。消费额增速持续上涨，一方面是由2022年的低基数效应决定的；另一方面，是由于各地促消费政策对市场的推进作用。网络消费增长加快，1～4月份，全国网上零售额44108亿元，同比增长12.3%。其中，实物商品网上零售额37164亿元，增长10.4%。当前，行业面临的问题有：小红书开启虚假种草专项治理，已处置2086个涉嫌违规营销品牌；“直播引流”“网络刷单”等成新型作案方式。展望未来，技术迭代和创新驱动电子商务发展；AI技术革命将席卷带货直播间。

【关键词】线上消费，技术迭代，618

【摘要】　　2023年3月，随着疫情影响逐步消退和各地促消费政策措施显效发力，居民消费潜力逐渐释放，消费支出加快恢复。一季度，社会消费品零售总额114922亿元，同比增长5.8%。2022年同期疫情扩散导致消费增速明显下滑，低基数效应使得3月消费大幅回升。网上零售保持良好发展势头，1～3月份，全国网上零售额32863亿元，同比增长8.6%。其中，实物商品网上零售额同比增长7.3%，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为24.2%。当前，行业面临的问题有：药品网售典型案例公布，美团、小红书被“点名”；头部主播虚假宣传，直播电商需加强头部主播的自我管理等。展望未来，消费增速进一步提升；跨境电商将保持增长势头；“直播+旅游”正成为行业风向。

【关键词】消费恢复，直播监管，药品网售

【摘要】　　2023年2月，疫情防控较快平稳转段，商品零售和餐饮等服务消费明显回升。1～2月，社会消费品零售总额77067亿元，同比增长3.5%，疫情防控接近尾声、服务类消费迅速恢复是导致1～2月社会消费品零售总额同比好于预期的主要原因。1～2月份，全国网上零售额20544亿元，同比增长6.2%，月均破万亿元。其中，实物商品网上零售额17476亿元，增长5.3%，占社会消费品零售总额的比重为22.7%。当前，网络零售主要呈现新品消费、绿色消费、工厂直供等特点。当前，行业面临的问题有：2个月内10批次电商产品被通报，药监局对美妆电商高频次、高比例的抽检监管等。展望未来，直播电商激发农货消费新活力；网络零售渗透率稳定增长。

【关键词】消费恢复，直播电商，电商物流

【摘要】　　2022年12月，疫情防控优化调整措施落实，消费同比降幅有所收窄。消费方面，12月社会消费品零售总额40542亿元，同比下降1.8%，疫情防控优化调整措施落实是12月社会消费品零售总额同比降幅有所收窄的主要原因。2022年，全国网上零售额137853亿元，比上年增长4.0%。其中，实物商品网上零售额119642亿元，增长6.2%，占社会消费品零售总额的比重为27.2%。2022年全国网络零售市场主要呈现以下特点：部分商品品类销售实现两位数增长；东北和中部地区增速较快；农产品网络零售增势较好；跨境电商发展迅速；电商新业态新模式彰显活力。当前，行业面临的问题有：美菜网被约谈，杜绝商家超范围经营、严禁缺斤短两等。展望未来，促消费成为货币政策的新目标；在线旅游迎来复苏曙光。

【关键词】网络零售，电商业态，年货节

【摘要】　　2022年11月，市场销售受疫情短期冲击明显，消费降幅持续扩大。消费方面，11月社会消费品零售总额38615亿元，同比下降5.9%，国内疫情持续扩散是导致11月社会消费品零售总额同比降幅继续扩大的主要原因。1～11月份，全国网上零售额124585亿元，同比增长4.2%。其中，实物商品网上零售额108098亿元，同比增长6.4%，占社会消费品零售总额的比重为27.1%。本月，中央经济工作会议进一步强调促进平台经济规范健康发展，释放了鼓励平台经济发展的明确信号，或将提振市场对行业发展的信心，促进行业竞争格局趋于良性及多元化、各电商平台回归初心。当前，行业面临的问题有：监管压力、优势不明晰、对流量过于依赖，导致社交电商走下坡路。展望未来，元宇宙将成为电商平台新的流量密码；跨境电商综试区建设将持续推进。

【关键词】线上零售，平台经济，元宇宙

【摘要】　　2022年10月，国民经济延续恢复态势。消费方面，10月社会消费品零售总额40271亿元，同比下降0.5%，国内疫情仍然呈现多点散发、局部规模性反弹是导致10月社会消费品零售总额同比由增转降的主要原因。1～10月份，全国网上零售额109542亿元，同比增长4.9%。其中，实物商品网上零售额94506亿元，同比增长7.2%，占社会消费品零售总额的比重为26.2%。今年双十一购物节期间全网销售额11154亿元，同比增长13.7%，其中，综合电商销售额增速趋缓，同比增长2.9%至9340亿元。直播电商增长依旧亮眼，同比增长146%至1814亿元。当前，行业面临的问题有：电商企业销售过度包装商品，需推广电商快件原装直发。展望未来，即时零售改变电商购物格局，“外卖送万物”成现实；直播电商加速增长，主播跨平台开播成为趋势。

【关键词】线上销售，即时零售，双十一

【摘要】　　2022年9月，稳经济政策持续发力，经济增速稳步回暖。消费方面，9月社会消费品零售总额37745亿元，同比增长2.5%，低基数效应消退叠加疫情反复是导致本月消费增速不及预期的主要原因。前三季度，全国网上零售额95884亿元，同比增长4.0%。其中，实物商品网上零售额82374亿元，增长6.1%，增速明显快于社会消费品零售总额；占社会消费品零售总额的比重为25.7%，比1～8月份提高0.1个百分点。前三季度全国网络零售市场主要呈现四个特点：一是部分商品品类销售实现两位数增长。二是东北和中部地区增速较快。三是在线服务消费逐步恢复。四是农产品网络零售增长显著。当前，行业面临的问题有：Shein母公司因客户数据泄露被罚款190万美元。展望未来，综试区扩围将近，跨境电商潜力加速释放；“互联网+自媒体”模式深化，农产品电商直播助力脱贫攻坚。

【关键词】网络购物，双十一，在线服务

【摘要】　　2022年8月，稳经济政策效果显现，多项经济指标超预期。消费方面，低基数效应叠加汽车消费修复，消费增速回升，网络购物持续带动消费增长。1～8月份，全国网上零售额84295亿元，同比增长3.7%。其中，实物商品网上零售额72414亿元，增长5.8%，占社会消费品零售总额的比重为25.6%。8月，2022中国电子商务大会在北京国家会议中心开幕，会上商务部宣布新增河北金卓颐高电子商务产业园、江苏省无锡市梁溪区电商产业园等14家基地为国家电子商务示范基地。至此，国家电子商务示范基地总数达155家。当前，行业面临的问题有：鲜花电商存在预付款陷进、久未发货、送错地址、质量问题、货不对板、售后服务不到位、售后退款难、网络欺诈八大“痛点”；兴盛优选大范围关停。展望未来，即时零售将成电商主流；新基建、新能源成出海新热点。

【关键词】网络购物，电商示范基地，即使零售

【摘要】　　2022年7月，我国经济延续恢复态势，运行基本平稳。消费方面，消费市场保持恢复态势，网络零售稳中有升。1～7月份，全国网上零售额73224亿元，同比增长3.2%。其中，实物商品网上零售额63153亿元，增长5.7%，占社会消费品零售总额的比重为25.6%。7月，商务部择优选出14家，增补为国家电子商务示范基地。全国首个跨境电商出口嵌入式监管改革试点正式落地运营，满足大部分商业专线渠道的分拣需求，大幅提升物流环节的中转效率。当前，行业面临的问题有：上半年累计依法约谈网站平台3491家，淘宝、小红书、微店等被处罚；前置仓模式先驱者每日优鲜惨淡退场。展望未来，跨境电商行业增量空间广阔，跨境电商物流需求具备高成长性；流量红利殆尽，垂直电商平台整体走向式微。

【关键词】前置仓，跨境电商，网上零售

【摘要】　　2022年6月份，国内稳增长政策持续发力，国内生产需求和消费需求逐渐修复。上半年，全国网上零售额63007亿元，同比增长3.1%。其中，实物商品网上零售额54493亿元，增长5.6%，占社会消费品零售总额的比重为25.9%。2022年全网618电商交易额为6959亿元，销售额较去年同期仅增长0.7%。618期间薇娅、李佳琦、罗永浩、辛巴四大主播集体缺席，新东方“乘虚而入”，新东方在线旗下“东方甄选”直播间销售额和粉丝增量大幅增长。当前，行业面临的问题有：中消协发布2022年“618”消费维权报告，多家平台被点名；被索赔一亿美元，跨境巨头SHEIN陷入侵权风波。展望未来，产业数字化已经成为发展大势，头部企业入局数字化采购市场；农产品成为直播带货新宠，品控和品牌化是行业健康发展的关键因素。

【关键词】直播电商，618，网络零售

【摘要】　　2022年5月份，随着高效统筹疫情防控和经济社会发展成效逐步显现，市场销售有所恢复，多数商品销售改善，线上消费占比持续提升。1～5月份，全国网上零售额49604亿元，同比增长2.9%。其中，实物商品网上零售额42718亿元，增长5.6%，占社会消费品零售总额的比重为24.9%。今年“618电商网购节”期间，传统电商平台增速大幅放缓，直播电商景气度依旧，新零售与社区团购平台受益于疫情期间消费者逐渐培养的线上购物习惯，实现大幅增长，618期间全网交易总额达到6959亿元人民币。当前，行业面临的问题有：电商或将停止自营药品销售，阿里健康、京东健康股价下滑；快手持续核查仿冒账号，今年已处罚95万个违规账号。展望未来，跨境电商迈入数字化变革期；监管“缰绳”下直播电商更加规范。

【关键词】618，线上消费，直播电商

【摘要】　　2022年4月份，市场销售明显下降，线上消费需求持续释放。1～4月份，社会消费品零售总额138142亿元，同比下降0.2%。为应对疫情带来的不利影响，零售及餐饮企业不断开拓线上业务，加快发展互联网销售、外卖送餐等无接触服务，积极满足居民多样消费需求。1～4月份，全国网上零售额38692亿元，同比增长3.3%。其中，实物商品网上零售额32887亿元，同比增长5.2%，占社会消费品零售总额的比重为23.8%。当前，行业面临的问题有：奢侈品电商寺库被强制执行1742万，市值已缩水超97%；电商平台拖欠商家货款、占用商家保证金情况频现。展望未来，转型与创新成农产品电商发展新热点；元宇宙将成为电子商务的下一个前沿。

【关键词】线上消费，消费走弱，创新转型

【摘要】　　2022年一季度，网上零售对市场销售增长贡献率提升。一季度，全国网上零售额30120亿元，同比增长6.6%。其中，实物商品网上零售额25257亿元，增长8.8%，占社会消费品零售总额的比重为23.2%。跨境电商方面，目前，全国跨境电商综试区已达132个，基本覆盖全国，形成了陆海内外联动、东西双向互济的发展格局，一季度跨境电商进出口规模达4345亿元。当前，行业面临的问题有：上海市场监管约谈美团、饿了么等12家电商平台；上海回应“社区团购”中哄抬物价等问题：将依法查处。展望未来，淘宝颁布新规，促进直播机构行业良性发展；“最后一公里”成为“重中之重”，巨头抢夺同城配送市场。

【关键词】线上消费，直播，跨境电商

【摘要】　　进入2022年，我国疫情防控措施持续优化，促消费政策陆续落地显效，市场销售恢复有所加快，基本生活类消费保持平稳较快增长。1～2月份，社会消费品零售总额74426亿元，同比增长6.7%，增速比2021年两年平均增速加快2.8个百分点。春节期间电商不打烊及年货节促销，网上零售增速明显回升。1～2月网上商品和服务零售总额19558亿元，同比增长10.2%，占社会消费品零售总额比重22%。当前，行业面临的问题有：电商投诉大数据报告发布，30家电商平台遭“吐槽”；叮咚买菜被行政约谈并立案调查。展望未来，政府工作报告首提数字贸易，跨境电商发展迎来机遇；乡村产业加速融合，农村电商应用逐渐深入。

【关键词】年货节，网络零售，农村电商

【摘要】　　2021年，我国消费市场规模稳步扩大，市场销售持续恢复。12月，社会消费品零售总额41269亿元，同比增长1.7%，增速比上月下滑2.2个百分点；2021年全年，社会消费品零售总额440823亿元，比上年增长12.5%，两年平均增速为3.9%。受疫情影响，居民减少出行，居家线上消费需求明显增长。2021年，全国网上零售额比上年增长14.1%，其中，实物商品网上零售额增长12%，两年平均增长13.4%，增速明显高于线下消费。当前，行业面临的问题有：国务院：依法查处“二选一”等垄断和不正当竞争行为；抖音2021年处置违规直播间超16万个，封禁作弊帐号60万余个。展望未来，冰雪经济价值万亿市场，冬奥会临近电商有望抢夺先机；新一轮促消费政策落地，2022年消费增长有望延续。

【关键词】冰雪经济，促消费政策，不正当竞争

【摘要】　　11月份，受疫情多点散发等因素影响，市场销售增速有所回落，但基本生活类和部分升级类商品零售增势较好。1～11月份，商品零售额同比增长4.8%，两年平均增长5.3%，两年平均增速比上月加快0.3个百分点。全国网上零售额达118749亿元，同比增长15.4%；其中，实物商品网上零售额98056亿元，同比增长13.2%，占社会消费品零售总额的比重为24.5%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类和用类商品分别增长18.8%、11.1%和13.1%。当前，行业面临的问题有：薇娅淘宝直播账号被冻结，直播从业人员逃税漏税问题严峻；网约车类、餐饮外卖类App存在问题数量较多，账户注销条件设置不合理。展望未来，网络直播、电商平台领域版权保护问题显露，未来将扩大监管范围和监管对象；头部主播效应被分散，中小主播、品牌、商家将迎来更多机会。

【关键词】直播博主，偷税漏税，版权保护

【摘要】　　10月份，多点散发本土疫情对部分地区消费市场产生一定影响，但在节假日消费、网络购物促销前移等因素带动下，线上消费需求持续释放，网络零售保持增长态势。从消费结构和业态看，商品零售增速加快，基本生活类商品销售稳中向好。1～10月，全国网上零售额达10.38万亿元，同比增长17.4%；其中，实物商品网上零售额8.50万亿元，同比增长14.6%，占社会消费品零售总额的比重为23.7%。当前，行业面临的问题有：广东消委会调查600款网售产品，“三无产品”比例近半；第一梯队平台十荟团裁员降薪，折射出社区团购行业困境。展望未来，《“十四五”对外贸易高质量发展规划》发布，跨境电商板块将全面受益；两名带货主播涉嫌偷税漏税被立案调查，网络直播界补税潮恐将到来。

【关键词】跨境电商，十荟团，网络主播

【摘要】　　9月份，全国疫情防控形势持续向好，在促消费政策以及中秋假期消费等因素带动下，消费市场增势良好。从消费结构和业态看，餐饮消费恢复态势延续，网络零售持续拉动消费市场。1～9月，全国网上零售额达9.19万亿元，同比增长18.5%；其中，实物商品网上零售额7.5万亿元，同比增长15.2%，两年平均增长15.3%，继续保持快速增长。当前，行业面临的问题有：工信部要求电商平台全面自查整改，规范短信营销行为；盒马、家乐福共斥山姆涉嫌二选一，反出映传统零售模式的创新乏力。展望未来，政府将加快修订《反垄断法》，推动修订《电子商务法》；北京发布资金支持跨境电商发展方案，有望促进当地跨境电子商务创新发展。

【关键词】9月，电子商务，月报

【摘要】　　8月，国内多地发生疫情，居民外出购物、旅行减少，市场销售增速回落幅度较大，但消费市场持续恢复的总体态势并未改变；随着线上消费需求持续释放，网络零售保持快速增长。1～8月，全国网上零售额81227亿元，同比增长19.7%；实物商品网上零售额66340亿元，同比增长15.9%。全国跨境电商综试区扩容至105个，海外仓的数量扩大至1900个，面积达1350万平方米。当前，美团反垄断调查仍在进行中，或将被处以高额罚款；携程旅行等43款APP因问题整改不彻底被工信部通报；盐津铺子上半年净利润同比下跌62.59%。展望未来，《“十四五”电子商务发展规划》和《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准近期即将出台；盒马鲜生产业基地将于明年投入使用，年营收将达百亿。

【关键词】网络零售，直播电商，跨境电商

【摘要】　　7月主要宏观指标同比增速有所回落，消费复苏明显处于弱势。网络零售市场受到极端天气以及疫情多点发生等因素影响，销售增速有所回落。1～7月份，全国网上零售额71108亿元，同比增长21.9%。实物商品网上零售额58130亿元，增长17.6%。2021年上半年全国农村网络零售额达9549.3亿元，同比增长21.6%；其中，农村实物商品网络零售额8663.1亿元，同比增长21.0%。7月份中国电商物流运行指数为110.5点，比上月回落0.7个点；农村业务量指数为126.1点，比上月回落0.4个点。预计跨境电商2021年市场规模将达3.1万亿元。滴滴因存在数据安全隐忧受到审查；国家市场监管总局对涉及垄断经营者作出行政处罚。展望未来，电子商务行业政策将鼓励和规范引导并重。跨境电商物流体系将更加完善。

【关键词】农村电商，数据安全，跨境电商