中国行业发展报告

【摘要】　　5月25日，中国民航网讯，近日，为助力企业复工复产，由天津货运航空有限公司执飞的“天津-无锡-泉州”全货机航班在天津滨海国际机场正式复航，该条航线的复航有效推动了国内华北区域至华东区域国内经济内循环通道。五月以来疫情防控形势逐渐趋稳，华东区域供应链与产业链相关企业正逐步复工复产。天津货航严格执行疫情防控要求，发挥稳定产业链与供应链的桥梁作用，本着“四个有利”的企业价值观，以实际行动践行“变、干、实”，助力企业复工复产，进一步落实货运物流保通保畅工作。当前，疫情防控是复工复产第一道关口，天津货航坚持完善闭环管理措施，每日开展疫情防控相关培训，并落实监督检查机制，牢牢守住疫情防控底线。在严格落实疫情防控措施的同时，现场、运行、机组等多方联动，确保首班复飞出港航班准点起飞，帮助复工企业纾困运力短缺难点，助力长三角空中通道畅通。后续，天津货航还将持续关注运力调配计划，跟进企业复工复产进度，在落实疫情防控下闭环生产工作的同时，继续推动航空运输畅通，确保产业链供应链稳定，支撑有序复工复产。　　

【关键词】天津货运航空，内循环，复工复产

【摘要】　　5月23日，中国民航网讯，据《2021亚太地区公务机机队报告》显示，截至2021年底，共有1215架公务机在亚太地区运营，同比2020年底下滑了1.1%，大中华地区整体缩减了5.1%。2021年，中国内地共引进8架全新公务机，以340架机队规模依然保持着亚太地区最大的公务机市场的地位。其中，华龙航空于2021年引进了5架全新公务机，以总机队46架的规模继续领跑市场，连续三年成为中国内地最大的公务机运营商。华龙航空专注于大型公务机管理运营，业务包括飞机交易、飞机维修、全球包机、地面代理、公务机楼运营、高端旅行等，致力于打造飞机资产的全生命周期管理。华龙航空是中国内地首家获得国际公务机安全运行最高标准IS-BAO第三级别认证的公务机公司，在世界旅游大奖中多次被评为“世界领先公务机公司”。 除在北京和香港的运行基地外，华龙航空在2021年持续加大在上海分公司的投入，并成立江苏分公司，与杭州基地形成了有力的长三角服务网络；同年，华龙航空在河北、福建设立分公司，并于近期与海南自贸港再次达成合作协议，旗下海南公司已为自贸港引入包机运力。目前，华龙航空在国内外20个城市设有运行基地及分支机构，广泛的服务网络不仅可以为公务机客户提高运行效率，也可为当地企业带来更多公务机出行机会。与此同时，华龙航空的安全运行能力受到多国民航管理部门的认可，拥有包括中国、美国、欧洲、开曼、百慕大、阿鲁巴、马恩岛、根西岛、圣马力诺等大中华地区公务机主流注册地运行管理及维修工程牌照，可以在国内为各地注册的飞机提供管理服务；并取得了庞巴迪、湾流、达索等飞机制造厂商的主流公务机的高级别定检资质，避免因出国难而影响公务机用户后续的高效出行。　　

【关键词】华龙航空，公务机，高效运行

【摘要】　　5月19日，中国民航网讯，日前，金鹏航空发布数据显示，2022年第一季度，其货运收益呈现迅速增长态势，一季度运输收入同比增长94%，净利润同比更是大幅提升729%，主要领导指标均优于历史同期。其中，在今年1～2月的传统货运淡季期间，金鹏航空货运团队主动出击，开展客户洽谈，2月在北美市场上成功执行3班美线高收益包机，单班的收益水平较当月美线班均收益高出62%。作为金鹏货运的旗舰机型，金鹏航空波音747全货机今年一季度的日利用率达到10.49小时、同比提升50%，小时收入同比提升13%。变化背后，是金鹏货运团队瞄准“销售最大化，费用最小化”目标，召开收益提升专题研讨会，开发价格有竞争力、有吸引力的产品组合，丰富自身销售产品种类、针对欧美回程销售薄弱项发力突破，使得第一季度747载运率大幅提升，到今年3月，欧美线回程载运率已较上年同比增长28%。与此同时，金鹏货运团队以其737全货机两条航线协议到期为契机，开展重新招投标，重新签约后“广州-台北”和“大阪-浦东”线预计较原协议小时收入分别上涨9%和14%。　　

【关键词】金鹏货运，净利增长，飞机利用率

【摘要】　　5月17日，中国民航网讯，近日，由深圳机场集团主编的两部团体标准《民用机场机位资源智能分配系统建设指南》《民用机场基于视频分析的航班保障节点采集系统建设指南》获中国民用机场协会批准发布，将于5月下旬正式实施。近年来，随着国内各机场加快推进智慧机场建设，具有科学性、适用性和可操作性的团体标准成为促进机场高质量推进智慧化建设的“刚需”。作为国内率先以数字化转型推进智慧机场建设的探索者，深圳机场经过三年多摸索实践，已基本完成数字化转型1.0规划落地，机场运行、安全、服务以及ICT基础设施建设等领域数字化水平显著提升，打造了智能机位分配系统、易安检等一批示范项目。以人工智能、大数据、云计算等为代表的新技术应用目前在深圳机场安全、运行等领域均取得一定成效。此次两部标准相关的项目也是人工智能、大数据技术在航班运行保障中成功应用的实践。其中，深圳机场机位资源智能分配系统运用大数据和AI技术，可实现机位自动化、智能化分配，颠覆性改变了传统人工操作模式，千余架次航班机位分配仅需1分钟即可完成，该创新应用使得机场机位利用率、航班靠桥率两项指标显著提升。随着运行智能化水平提升，深圳机场航班运行保障效率也显著改善，近两年航班放行正常率皆保持在92%以上。　　

【关键词】深圳机场集团，智慧机场，团体标准

【摘要】　　5月16日，中国民航网讯，近日，乌鲁木齐航空客改货包机UQ2665航班从乌鲁木齐地窝堡国际机场起飞，搭载着数吨电商货品飞抵哈萨克斯坦西部的经济文化中心——阿克托别，顺利完成“乌鲁木齐-阿克托别”首班客改货包机运输任务。据悉，UQ2665乌鲁木齐—阿克托别航班是乌鲁木齐航空首次开通并保障的国际客改货包机航班，预计执飞到2022年6月底，该航班的开通将为乌鲁木齐航空服务和融入“一带一路”建设、开拓国际货运航空市场、畅通国际物流供应链贡献力量。在航班执行过程中，乌鲁木齐航空对航空器进行全面的消毒消杀，对执行航班机组进行核酸检测，对保障人员实施封闭管理，确保首班国际客改货包机任务安全平稳有序进行，实现“防疫零感染、保障零失误”。乌鲁木齐航空将坚持以“党建为魂”的企业文化为引领，助推企业业务发展取得实效。合理配置有效资源，不断提升运输服务水平，以实际行动承担社会责任。未来，乌鲁木齐航空在落实安全工作的同时，将继续做精做细航班保障工作，做到“一手抓防疫、一手抓运营”，在安全合规的前提下快速开展“客改货”包机业务，为社会民众提供更优质的航空运输服务，为蓬勃发展的航空客货运输业务贡献力量。　　

【关键词】乌鲁木齐航空，客改货，一带一路

【摘要】　　5月10日，中国民航网讯，天津货运航空一架B737F飞机满载货物在南宁吴圩国际机场顺利起飞，于当日清晨安全抵达泰国首都曼谷，这标志着天津货运航空在南宁开通的第七条国际货运航线顺利运营，也意味着泰国新鲜的海鲜产品能够在母亲节当天到达南宁当地海鲜市场，摆上南宁市民的餐桌。经过近四年的运营，天津货运航空已陆续通航首尔、大阪、东京、河内、达卡、胡志明等多个面向东北亚和东南亚的RCEP国家城市。此次开通“南宁-曼谷”全货机航线，在广西与泰国之间搭建起了一条高效快捷的航空货运通道，助力广西乃至粤港澳大湾区的跨境电商、贸易企业不断开拓东南亚市场，加快融入中泰持续增长的双边贸易合作中，共享发展机遇。同时，在RCEP对泰国生效之时，该条航线的开通，与之前天津货运航空开通的南宁-越南胡志明、越南河内、孟加拉国达卡、新加坡等国际货运航线形成合力，共同提升RCEP内航空货运的连通性和稳定性，有效推动中国-东盟自由贸易区3.0版建设。　　

【关键词】天津货运航空，全货机航线，一带一路

【摘要】　　5月10日，中国民航网讯，在全球疫情肆虐、油价节节攀升的大背景下，为稳固产业链、供应链，天津航空用实用好行业政策，严格落实民航局疫情防控总体要求，在确保运行安全的前提下，积极推进“客改货”航班运输业务发展。2022年至今，天津航空累计执飞国际客改货航线7条，执飞航班132班，为英国、比利时、澳大利亚、罗马尼亚、德国5个国家运输防疫等各类物资3489吨，“客改货”业务收入累计突破一亿元，实现了逆势稳增的良好态势。天津航空已积累保障“客改货”任务3年经验，目前已形成了一套完整的工作流程。在制定相关预案时，天津航空始终坚守“安全”红线，不断提升开航效率，实现洲际航线平均开航周期23天、最短开航周期仅7天的开航速度，圆满完成“客改货”航线开航各项工作。在航班执行过程中，对保障人员实施封闭管理，对国际货物进行全面的消毒消杀及核酸检测工作，坚决阻断国际货物带来的疫情传播风险，实现“防疫零感染、保障零失误”。未来，天津航空将继续开发国际货运航空市场，持续开展国际航线“客改货”运输业务，助力国际物流供应链畅通，充分展现中国在全球抗疫过程中的大国责任。　　

【关键词】天津航空，客改货，产业链

【摘要】　　5月9日，中国民航网讯，4月中旬起，按照上级部门关于“保障物流畅通促进产业链供应链稳定”的工作部署，山东省机场管理集团山东辉煌国际物流发展有限公司加紧联系货机运力，确保省内航空物流大通道畅通。得益于集团党委的正确决策和坚强领导，混改后的辉煌公司持续释放改革效能，特别是今年“五一”期间，共完成国际货邮吞吐量1222.77吨，同比增长77.5%。为统筹抓好疫情防控和生产经营，辉煌公司实施全员驻守机场集中管理，领导班子成员带领全体后勤员工下沉一线，与作业人员共同参与国际航班保障工作。同时，为确保货物顺利通关，辉煌公司还与济南国际机场海关、济南国际机场货运安检协作联动，共同加班值守，在严格落实各项防疫要求的前提下，做到“随报随检、即检即放”，共查验进出口货物4批次2.4吨，验放进出口跨境电商5211件，共计102.7吨；审核放行转进口关货物30批次153吨，为畅通济南国际航空物流大通道提供了高效便捷的服务。今年初以来，辉煌公司在继续运营济南-列日、济南-圣保罗、济南-米兰、烟台-米兰等国际货运航线的基础上，新开济南-墨西哥城、复飞济南-纽约、济南-芝加哥等国际货运航线。截至4月30日，共包机运营221班，完成国际货邮吞吐量1.92万吨，同比增长36.12%。　　

【关键词】山东机场集团，稳定供应链，国际货运

【摘要】　　5月7日，中国民航网讯，加入辽宁方大集团以来，首都航空运行标准管理部围绕“党建为魂”的企业文化，加快转变观念，按照“变、干、实”工作要求开展工作。运行标准管理部航线审定团队不辱使命，配合公司市场开发战略，全力以赴开展美洲、欧洲、澳洲、亚洲的49条客舱载货国际航线审定，为提高公司经营效益，提升公司竞争实力奠定了坚实的基础。团队成员根据开航时间，倒推完成时限，制作审定工作单，积极开展航线审定工作。自2021年12月8日以来，共高质量、高效率地完成了太原-马德里、郑州-墨尔本、郑州-悉尼等13条客舱载货国际航线的审定工作。特别是在郑州-墨尔本、郑州-悉尼货运包机的航线审定过程中，运行标准管理部航线审定团队面对疫情复杂多变、春运安全压力大、航线论证需求多、审定时间不足的四重压力，他们主动放弃休假，对内积极协调各运行部门获取航线审定材料，确保航线审定材料百分之百符合运行审定要求。对外积极沟通局方监管单位，充分准备审定申请材料，以争取在最短的时间内在符合民航规章的前提下获得局方批复。最终，在公司各部门的协同配合下，公司在5天内成功开通了这两条货运包机航线。为提高公司经营效益，提升公司竞争实力奠定了坚实的基础。据统计，自疫情发生以来，运行标准管理部航线审定团队共完成了开通美洲、欧洲、澳洲、亚洲的49条国际航线的审定工作。　　

【关键词】首都航空，航线审定，高质量发展

【摘要】　　5月7日，中国民航网讯，近日，经国家科技部全国高新技术企业认定办审定通过，天九通航集团下属北京天九共享航空服务咨询集团有限公司获得由北京市科委、财政局、税务局联合颁发了《高新技术企业证书》，这为国内通用航空运营企业从传统服务业突围，以自主创新求新求变提供了新的探索方向。国家高新技术企业认定是国家为扶持和鼓励高新技术企业发展，调整产业结构和提升国家经济竞争力而设立的专项资质认定，在我国经济发展中占有十分重要的战略地位。天九通航App作为国内通航电子商务领军品牌，经过3年的研发和技术迭代，已拥有12项专利和软件著作权，通过大量的用户消费案例使得系统后台算法更加精细化、智能化，为用户提供了良好的在线消费体验。目前，注册用户已经接近13万，也是天九通航能够获得国家高新技术企业的核心竞争力所在。天九通航从2019年开始布局通用航空产业，目标定位为企业家共享专机出行平台与商务休闲社区。2020年12月17日，“天九一号”产权共享飞机在40多家媒体的见证下，从海口美兰机场腾空而起，标志着首架部分产权共享飞机模式在中国成功落地。部分产权共享公务机模式让中国企业家只需要花2.5%的钱就可以享受到100%的专机服务，极大地降低了购机门槛和使用成本，为中国企业家拥有快速、高效、便捷、安全的“时间机器”打开了新的大门。截止到2021年底，天九通航已经拥有共享公务机3架、直升机1架、UAM城市共享专机3架，已经成为国内最大的也是唯一的产权共享机队和共享专机运营商。　　

【关键词】天九通航，高新技术认定，产业转型

【摘要】　　5月6日，中国民航网讯，今年初，民航局综合司调研组发布的《疫情下的民航经营管理学——关于2021年民航盈利企业经营状况的调研报告》显示，2021年有30座机场和5家航空公司实现盈利。作为千万级大型机场，海口美兰国际机场位列其中。近日，美兰机场旗下负责机场经营业务的港股上市公司美兰空港公布了2021年财报。财报显示，美兰机场2021年实现收入16.1亿元并成功扭亏为盈，实现归母净利润7.7亿元。美兰机场在财报中将利润增长归因于两个方面：一是航班量逐渐恢复，生产业务量增长，营业收入较2020年增长17%；二是2020年受海航集团破产重整影响，确认了18.7亿元投资损失和信用减值。根据《2021年全国民用运输机场生产统计公报》，美兰机场旅客吞吐量达1752万人次，同比增长6.2%，排名第16；飞机起降13.9万架次，同比增长超过7%，排名第19；货邮吞吐量达14.8万吨，同比增长超一成，排名第24。由于我国疫情总体控制较好，航班量恢复，旅客吞吐量增加，美兰机场2021年航空业务收入达5.2亿元，增长12%。在客运方面，美兰机场积极协调海南航空、南方航空、首都航空、吉祥航空、四川航空等航空公司投入宽体客机执飞热门航线。2021年，该机场宽体客机共起降5715架次，比上年增长30%。与此同时，美兰机场以航空货运为突破口，新开海口至法国巴黎、德国法兰克福、意大利米兰等9条货运航线，网络覆盖东北亚、欧洲、大洋洲等地区，境外货运航点达11个。该机场2021年全货机航班达885架次，货邮吞吐量达9863吨。其中，国际货运航线货邮吞吐量为7338吨，同比增长8倍多。作为海南省门户枢纽，美兰机场将按照《海南省“十四五”综合交通运输规划》要求，聚焦主业，增强核心竞争力，积极推进美兰机场三期扩建工作，打造全省综合交通核心枢纽，以航空运输产业为支撑打造面向太平洋、印度洋的区域航空枢纽，做大做强临空经济，反哺机场航空客货运发展，推动美兰机场成为海南全省经济发展重要的动力源。　　

【关键词】美兰空港，扭亏为盈，政策红利

【摘要】　　4月28日，中国民航网讯，为积极响应《“十四五”民用航空发展规划》要求，持续打造高频率、高品质的骨干网，进一步完善首都航空枢纽功能，提振航空市场恢复信心，近期，首都机场联合海航、川航在2号航站楼全新推出“京琼快线”和“京蓉快线”，共塑“首都快线”品牌。“京琼快线”和“京蓉快线”均在现场设置了清晰的引导标识，并配有专属值机柜台、优先安检通道、优先停靠廊桥和相对固定的行李转盘等运行、服务类资源，向北京-成都和北京-海口、三亚的旅客提供全流程的出行体验。目前，川航“京蓉快线”日均计划往返18班，海航“京琼快线”日均计划往返22班。不仅如此，首都机场还联合国航、东航对现有快线产品的航班时刻进行优化，并不断完善枢纽航线的网络布局。其中，联合国航优化3号航站楼的上海、成都、深圳、杭州、重庆、广州等6条快线的出行时间，以实现航班分布更加均匀，时刻更加齐整；联合东航对2号航站楼运营的“京沪快线”进行优化并实现多个整点和半点时段的航班时刻覆盖，切实提升旅客乘机体验。　　

【关键词】首都机场，枢纽功能，立体交通网

【摘要】　　4月26日，中国民航网讯，日前，上海国际机场股份有限公司发布公告，宣布收到证监会《关于核准上海国际机场股份有限公司向上海机场（集团）有限公司发行股份购买资产并募集配套资金的批复》。由此，上海机场集团虹桥机场公司、物流公司、浦东机场第四跑道注入上市公司的资产重组工作，已完成所有审批程序。2021年6月9日，上海机场集团全面启动资产重组工作，并在历时近半年后，制定完成了资产重组方案。2021年11月30日，上海国际机场股份有限公司发布公告，控股股东上海机场集团拟将虹桥机场公司、物流公司、浦东机场第四跑道注入上市公司，实现上海两场航空主业的竞争性业务和资产上市；2021年12月16日，上海国际机场股份有限公司召开股东大会，重组主议案获得中小股东94.5%的赞成率通过。2022年4月8日，证监会召开并购重组审核会，审核通过重组方案，并于2022年4月25日核发批文。　　

【关键词】上海机场，资产重组，优化资源配置

【摘要】　　4月24日，中国民航网讯，近日，江西省机场集团有限公司荣获“2021年度江西省平安建设工作先进单位”。这是江西机场集团自2003年以来，连续19年获此殊荣。多年来，江西机场集团以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央、江西省委关于建设更高水平平安中国、平安江西决策部署，注重系统观念、法治思维、强基导向，着力防范化解各类风险，深入开展平安创建活动，积极构建大安全格局，努力形成分工合理、权责明确、优势互补、协调联动的工作体系，切实推动平安建设工作高质量发展，为建设全面建设社会主义现代化江西创造了安全稳定的机场环境。首先，江西机场集团从制度、组织、人员、考核上严格落实《江西省健全落实社会治安综合治理领导责任制实施办法》，并通过签订平安建设责任书的形式，将责任层层分解，细化到各二级单位和具体人员。其次，江西机场集团继承和发扬“枫桥经验”，坚持开展内部矛盾纠纷月度排查和内部治安隐患季度排查，持续落地机场从业人员背景调查和年度涉毒抽检，实现“排查全覆盖、矛盾不上交”。各党委和支部积极落实谈心谈话制度，全面了解员工“八小时内外”的思想动态，并及时开展压力疏导和思想引导，实现“纠纷全介入，问题不激化”。另外，江西机场集团充分发挥协调各方的职能优势，协同机场公安局打造机场网格化治安防控体系；与南昌市经济技术开发区管委会平安办共建帮扶，签订治安协防协议书，双方共同开展净空安全、禁燃禁放宣教，形成平安建设齐抓共管的工作格局。最后，江西机场集团坚持线上线下多种形式开展平安建设宣传，搭建并利用覆盖江西机场集团全体职工的短信平台定期进行防诈反诈、反恐防范等警示教育；通过组织专题讲座、专项宣传等方式开展普法宣教，增强干部、职工的安全意识和守法意识。　　

【关键词】江西机场集团，平安建设，安全格局

【摘要】　　4月22日，中国民航网讯，今日，华龙航空宣布从法国引进一架自有的达索猎鹰7X公务机，通过采取低碳减排举措以及注销国家核证自愿减排量的方式，实现整个引进飞行过程的“碳中和”。此次引进的达索猎鹰7X公务机由华龙航空海南公司持有，是首架落户在海南自贸港的用于包机的公务机。飞机从法国波尔多起飞，途经迪拜，抵达上海，飞行里程为14114公里。根据国内碳管理咨询服务提供商碳阻迹核算，在采取低碳减排举措后，本次航程中直接、间接温室气体排放量总计59.01吨CO2e。华龙航空通过注销足量国家核证自愿减排量，实现了此次飞行“碳中和”。据华龙航空介绍，从此次“碳中和”主题飞行开始，其已与碳阻迹达成战略合作，将根据碳阻迹基于10余年咨询与实战项目经验提出的CREO碳中和路径实施方法论，包括计算碳排放（Calculating）、寻求减排技术方案（Reducing）、带动利益相关方一起行动（Engaging）、通过优质减碳项目抵消不可避免的排放（Offsetting）四个步骤，为华龙航空日常运营及旗下机队的飞行进行碳排放核算，并提供相应的碳中和路径规划和解决方案，推动中国公务航空的绿色发展。　　

【关键词】华龙航空，公务机，碳中和

【摘要】　　4月19日，民航资源网讯，日前，湖南机场物流股份有限公司揭牌仪式在长沙机场举行，标志着湖南航空货运进入新纪元。新成立的湖南机场物流公司为机场集团控股子公司，是独立法人企业，以长沙机场货运为主体，内有员工300余人，主要负责长沙机场（除南航外）所有航班的货邮销售、货站服务、机坪运行和行李保障等业务，其前身为湖南机场集团空港实业货运分公司。航空物流连接着国内国际生产和消费市场，在高时效、高附加值、长距离运输中的优势不断显现，逐步成为现代化经济体系建设的有力支撑。2016-2021年，长沙机场货邮吞吐量由9.3万吨增长至18.2万吨，年平均增幅达13%。近年来，长沙机场货运相继建成国内、国际2个专属货站，先后取得进境冰鲜水产品、进境食用水生动物、进境药品和进境水果共4个指定监管场地的口岸资质，全货机航线实现从“无”到“有”的巨大转变。2009年至今，长沙机场陆续开通全货机航线22条，通达欧盟、东盟、美国三大经济体，长沙机场货运代理32家航空公司的销售业务，与68家物流企业建立了稳定的合作关系。　　

【关键词】湖南，航空货运，机场物流公司

【摘要】　　4月18日，中国民航网讯，近日，一架满载着12.7吨日化用品、汽车配件、机械部件、服装等贸易货物的顺丰航空全货机O36993从宁波栎社国际机场顺利起飞，当日16:00时抵达日本大阪。这是宁波机场今年与顺丰航空合作的首条国际货运航线，也是顺丰航空在宁波机场继深圳、香港和台北后执飞的第四条货运航线。当前疫情复杂形势下，周边地区货运航线班次大幅缩减或停航，大量货物面临发运难等困境，“产品运不出、原料进不来”是当前困扰企业复工复产存在的实际问题。为解决宁波及周边地区迫切的外贸进出口需求，在管委会的大力支持和协调下，宁波机场积极航司和货运代理企业，与海关、边检等多家单位协同配合，快速恢复原有货运航线，使企业的产品能够实现快速外运，积极助力宁波及周边地区企业的复工复产。宁波至大阪全货机航线每周计划执飞五班，执飞机型为B737-400/B737-300，进出港货量平均每班次可达26吨。主要服务于一般贸易货物和跨境电商货物的进出口贸易需求。　　

【关键词】顺丰航空，大阪，供应链保障

【摘要】　　4月15日，中国民航网讯，天津航空始终以为旅客提供方便、快捷、舒适的出行体验为目标，为倾听旅客需求，满足旅客需要，自2022年起全新升级“一人多座”“登机口升舱”“行李+贵宾室优惠”等产品供旅客选择，提升旅客出行体验，满足旅客个性化需求。2022年夏秋航班换季，天津航空结合天津机场地面资源，推出专属值机办理服务——旅客可在专属值机柜台进行值机办理，减少排队带来的等候时间较长问题，或距离航班起飞时间过短导致误机的风险；优先登机服务——可在开放登机后，享受优先登机待遇，无需在登机口花费较长等候时间；前三排座位权益产品——旅客可根据个人出行需求，在值机柜台选择升舱前三排及其他配套服务产品。在提高产品的服务标准同时，扩大了适用范围，可以让旅客根据个人出行需求，选择最适合自己的产品。疫情防控期间，为满足旅客对于机上更多空间的需求，天津航空将“一人多座”产品升级，放宽销售时段，航班开放值机后至航班截载前10分钟，旅客可在值机柜台最多同时选择三个座位，一人专享一排座位，实现空中“躺平”。不仅性价比更高，而且旅途的舒适度也会大幅度提升。　　

【关键词】天津航空，多样化出行，优化升级

【摘要】　　4月13日，中国民航网讯，自2021年12月8日海航航空经营管理实际控制权正式移交至辽宁方大集团以来，海航航空旗下金鹏航空进入发展的新航向，此后，金鹏航空开展了“大干一百天”，坚持党建引领企业发展，蹄疾步稳地持续发力。近期统计数据显示，金鹏航空各项运行指标均优于行业平均，收入利润同比显著改善。在2021年12月8日至2022年3月17日期间的统计数据中，金鹏航空客运实际执行2327班，正常率98.13%，高于行业均值1.32个百分点；运送旅客量34.4万人次，客座率水平达到72%，高于行业均值5个百分点，其中上海、深圳两大主基地市场上，客座率分别高出行业均值9个点和19个点。货运方面，金鹏航空货运航班量、货邮运输量显著提升，747机队累计飞行300多班次，运输货物逾20000吨。其中，金鹏航空通过航班精细化管控、渠道管控、大客户开发等手段，已实现座公里收入水平实现同比提升9%的目标，并通过市场与服务部门联动，有效对冲航班虚耗风险，使得企业客座率有效增加3%。货运方面，2022年初，金鹏航空顺利完成747货机机队转场南京工作，使航班执行率大幅提升，确保货运在2022年取得了首战开门红。金鹏航空还紧抓服务质量，针旅客客票问题、不正常航班服务保障等服务痛点难点问题进行重点分析并逐步制定解决方案，旅客投诉受理量环比降低50%。目前，金鹏航空还已下发“跑冒滴漏”专项整治方案，梳理发现问题点83个，完成项目57个，正在推进26个，已节支386万元，全年预计节支超过1900万元，2022年全年计划开展增收节支项目86项，截至2月已开展61项，实现成效超过4000万元。　　

【关键词】金鹏航空，精细化管控，激励机制

【摘要】　　4月11日，中国民航网讯，今日，海航航空集团旗下首都航空搭载客舱局域网系统的A320客机从海口美兰机场顺利起航，为旅客提供多元化的“数字客舱”服务，这是首都航空助力智慧民航建设，首架投入运营的“数字客舱”航班。2022年，民航局发布的《智慧民航建设路线图》中明确将打造智慧民航运输系统。其中智慧出行指的是，通过大数据等手段，深化无纸化、生物识别、电子身份证等应用，实现旅客从买票到抵达目的地的全流程便捷出行，包括无感安检、快速通关、便捷签转、行李服务、机上WIFI、“航空+”服务等。首都航空积极遵循辽宁方大集团“四个有利”的企业价值观，满足广大旅客出行需求，率先提供“易安检”及空中“离线支付”服务，方便旅客出行打造智慧出行新方式，也为旅客提供更多个性化订制服务。同时首都航空不断深化探索，联合飞享互联科技有限公司共同打造“数字客舱”精品服务，以“数字客舱”为核心，向智慧航程、智慧航司到数字航空演进，以实际行动响应推动智慧民航建设的号召。目前首都航空已有三架A320客机搭载客舱局域网系统，预计于年底将完成50架A320客机的改装并投入使用，形成具备规模效应的舱内无线局域网机队，为机上娱乐服务注入新活力。　　

【关键词】首都航空，数字客舱，智慧民航