中国行业发展报告

【摘要】　　10月11日，深圳商报讯，10月9日，哈啰宣布首届假日狂欢节以App日活突破1500万的不俗成绩落下帷幕，多个新业务在本次大促中交出了优异的成绩单。而最新数据显示，今年前9个月，哈啰各项新业务在集团整体业务中的收入占比首次超过共享单车，哈啰转型本地生活服务平台按下快捷键。据透露，哈啰假日狂欢节从9月23日持续至10月7日，吸引了超过1000万用户参与。在9月30日当天，哈啰App日活以超40%的增速突破1500万大关，平台GTV（总交易额）也实现了超2亿的历史新高。作为哈啰重点发展的新业务，电动车于9月25日再次突破第三季度销量峰值，单量环比上个周末（9月18日）提升超过40%。网约车业务方面，今年十一期间，哈啰打车用户发单量单日峰值突破百万单，平台完单量单日峰值对比去年同期增长近100%。租车方面，继中秋假日订单突破历史峰值后，哈啰租车在国庆期间再创佳绩，成功跻身行业第一梯队。此外，小哈换电在大促活动期间实现单日峰值订单量同比去年增长近300%，GTV同比增长近200%。　　

【关键词】哈啰，新业务，运营数据

【摘要】　　9月30日，东北新闻网讯，9月27日，2022年中国同城即时物流行业峰会在宁波举行。美团副总裁、美团配送总经理魏巍在大会发言中表示，随着即时物流的服务范围逐步从餐饮扩展到非餐领域，“万物到家”正在成为现实，2022年第二季度，美团的即时配送交易订单增长至41亿笔，涵盖餐饮、零售、医药等品类。在企业服务方面，美团配送已为星巴克、麦当劳等超过800个品牌提供定制化运力，向个人用户提供同城配送服务的美团跑腿也成为消费者最常使用的跑腿品牌。魏巍发表了题为《即时物流助力零售新发展》的演讲。他表示，即时物流需求正日益从临时应急需求向日常休闲需求扩散，目前美团配送已与1110多家Apple授权店展开合作，为用户提供30分钟送新机服务，今年七夕，美团跑腿单日完成了200万笔鲜花订单。从品类看，美妆个护、电器、消费电子等产品线上化率超过50%，但即时零售线下渗透率仅为1%，仍有巨大的提升空间。随着在线零售业态进入“万物到家”时代，即时物流需求场景日益多元化。目前，美团配送针对餐饮、零售、医药、企业服务和同城帮买帮送等场景均有针对性的解决方案。在企业服务方面，2022年美团配送已为星巴克、麦当劳等超过800个品牌提供了定制化运力，帮助广大餐饮零售商家向全渠道用户提供稳定、专业的即时物流服务。此外，根据艾媒咨询《2022年中国跑腿经济市场洞察报告》，服务于同城帮买、同城帮送需求的美团跑腿已成为消费者最常使用的跑腿品牌。　　

【关键词】美团，即时物流，万物到家

【摘要】　　9月30日，经济参考网讯，近日，携程租车与腾讯出行服务达成合作，正式入驻腾讯出行服务，为腾讯出行服务的用户提供一站式在线预订国内租车服务。据悉，自9月20日起，用户通过“微信-服务”入口下方的“出行服务”，点击“租车”即可进入携程租车界面，一站式完成登录、预订、支付全流程服务。此外，用户还可通过腾讯地图APP，进入交通出行版块找到“租车”点击进入。“腾讯出行服务主打出行服务的目标，与我们的服务场景正相匹配。通过与腾讯出行服务这样的平台合作，能够把我们一站式、高保障的租车服务渗透到更多的用户群体当中，对本地周边的业务也是一个补充。”携程租车事业部CEO宋臻表示。　　

【关键词】携程租车，腾讯出行，服务合作

【摘要】　　9月30日，中新经纬讯，据微信号“昆明发布”消息，在28日召开的昆明市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，昆明市交通运输局党组成员、副局长王星云称，滴滴出行平台审核不严，一涉疫驾驶员存在没有按要求落实定期核酸检测的问题，对滴滴出行昆明分公司罚款3万。王星云表示，本次涉疫网约车驾驶员为本次疫情朗明印务公司职工家属，驾驶车辆云AD20674，在滴滴出行平台接单运营。经查，自9月18～24日，该驾驶员在平台共接单84单、拉载乘客120人；该驾驶员分别于9月19（18日检测）、23日两次向平台上传核酸检测情况；但9月23日上传的核酸检测是9月18日的检测结果，该驾驶员存在没有按要求落实定期核酸检测的问题，滴滴出行平台也存在审核不严的问题。王星云提到，对滴滴出行昆明分公司，一是组织约谈。9月26日上午，约谈了滴滴出行昆明分公司主要负责人，责令滴滴出行昆明分公司立即排查疫情防控漏洞，完善系统功能，提高疫情防控能力，全面细致落实好昆明市疫情防控措施和要求。二是启动行政处罚程序。将依据《网络预约出租汽车服务管理暂行办法》，处以3万元罚款。三是暂停受理滴滴昆明分公司各项业务，直至其所有整改措施落实到位。四是将本次涉疫问题处置和有关情况在全行业通报；同时将情况通报给滴滴出行公司总部，督促昆明分公司落实疫情防控政策要求。　　

【关键词】滴滴出行，疫情防控漏洞，处罚

【摘要】　　9月23日，上证报讯，记者9月22日从美团平台获悉，美团平台支持“爱购上海”消费券核销的商户超过15万家，涵盖美团外卖、美团美食、美团买菜、美团酒店、美团门票等多个业务。为方便消费者使用，美团搭建“爱购上海”电子消费券优惠专区，上述15万家商户按照外卖、堂食、酒店、门票等分门别类，并设置50元至110元金额不等的优惠包，消费者在支付时可选择使用微信支付中签的“爱购上海”电子消费券。为提振消费信心，促进消费回补，上海以“爱购上海”为主题，从8月至11月分三次发放总金额10亿元的电子消费券。消费券由微信、支付宝、银联三家平台发放，美团、大众点评、叮咚买菜等平台商户可支持核销。　　

【关键词】美团，消费券，消费提振

【摘要】　　9月23日，蓝鲸财经讯，9月22日，小马智行宣布与曹操出行、吉利汽车创新研究院智能驾驶中心达成战略合作。小马智行将利用自身在L4级自动驾驶技术以及Robotaxi运营等领域的积累，与曹操出行及吉利汽车智驾中心共同打造智能驾驶开放运营平台，在苏州落地运营自动驾驶出行服务（Robotaxi）。继8月小马智行Robotaxi车辆接入曹操出行打车软件之后，此次三方战略合作进一步打通了技术端、应用端、数据端的协同。基于小马智行的自动驾驶软硬件技术、曹操出行提供的可适用于全无人驾驶的车辆和共享出行平台，以及吉利汽车智驾中心的系统软件开发和底层平台建设能力，三方将于年内完成Robotaxi车队的组建，并推动车队在苏州高铁新城落地运营，打造满足用户需求的Robotaxi产品。　　

【关键词】小马智行，曹操出行，Robotaxi

【摘要】　　9月23日，新京报讯，9月21日，T3出行宣布，与轻舟智航在苏州正式联合启动Robotaxi（自动驾驶出租车）的公开运营。用户打开“T3出行”App，即可在打车时选择“自动驾驶”服务，预约点对点的自动驾驶网约出行。“T3出行搭建了自动驾驶运营平台，通过与轻舟智航的深度合作，双方共同把自动驾驶技术运用在网约车平台，将不断提速自动驾驶商业化进程落地。目前，采取混合运营模式。未来，T3出行将进一步探索自动驾驶技术在更多场景落地的可行性。”T3出行相关负责人表示。　　

【关键词】T3出行，自动驾驶，轻舟智航

【摘要】　　9月16日，经济观察网讯，9月15日，美团打车在上海正式接入腾讯出行服务平台。目前，上海用户打开腾讯出行的打车页面可以看到，经济型和优选型这两类车型中都可以选择美团打车，且打车起步价格相比其他平台价格更加优惠。此前，双方已经在杭州、郑州、重庆等城市开始合作。这是继腾讯推出聚合平台打车模式以来又一次重要动作，双方将在网约车出行领域结合自身用户和运力优势展开新的探索。上海市民可以通过美团App、美团打车App、美团小程序以及腾讯出行服务等多个入口选择美团打车提供的出行服务。本次美团打车与腾讯出行服务合作，网约车行业专家认为：“两个平台的合作属于意料之中，新入局的网约车聚合平台将倾向于选择服务品质和管理能力都比较好的合作平台，这不仅能为其用户提供更稳定优质的出行服务，也能保障司机群体权益，推动网约车行业的良性发展。”　　

【关键词】美团打车，腾讯，合作

【摘要】　　9月16日，蓝鲸TMT讯，叮当健康登录港交所上市，开盘报12.34港元/股，较发行价12港元/股涨2.83%。叮当健康前身即为叮当快药，健兴有限公司持有该公司21.16%股权，健发有限公司持股为22.59%；叮当健康创始人杨文龙合计持有公司50.48%的投票权，杨文龙以及其子杨益斌、杨潇以及所控制的公司为叮当健康的控股股东。根据其此前披露的招股书，2019年至2021年，叮当健康的营收分别为12.76亿元、22.29亿元、36.79亿元，年内亏损分别为2.74亿元、9.2亿元、15.99亿元，经调整净亏损分别为1.23亿元、1.49亿元、3.29亿元。聆讯后资料集透露的最新业绩情况显示，叮当健康2022年Q1营收9.87亿元，亏损4.04亿元。　　

【关键词】叮当健康，在线诊疗，上市

【摘要】　　9月16日，和讯网讯，日前，张家界市政府与滴滴出行科技有限公司全面战略合作框架协议签约暨首届湖南旅游发展大会张家界交通出行项目启动仪式举行。活动现场，杨洪峰、王永峰分别代表市政府、滴滴出行科技有限公司签署全面战略合作框架协议，95128平台负责人、网约车驾驶员代表发言。此次签约旨在充分发挥互联网新经济业态的示范带动作用，在网约车全产业链、旅游交通发展、新能源汽车产业、乡村振兴等领域开展全面合作，共同推进出租车、网约车健康发展和创新规范管理，共助张家界数字经济发展和智慧旅游城市建设。　　

【关键词】滴滴出行，张家界，战略合作

【摘要】　　9月9日，界面新闻讯，9月8日，怪兽充电发布2022年第二季度财报。财报显示，怪兽充电第二季度总营收为6.905亿元（约1.031亿美元），同比下滑29%；按美国通用会计准则（GAAP）计算净亏损1.845亿元（约合2760万美元），而去年同期净利润为820万元。疫情持续冲击，使得大型商场、线下店进驻难度上升，怪兽充电也明显放慢了核心业务的扩张。截至2022年6月30日，怪兽充电提供的移动电源总量为600万个。截至2022年6月30日，怪兽充电的服务覆盖了89.5万个POI（投放点位），截至2022年3月31日则为86.1万。作为对比，怪兽充电2021年的POI数据为84.5万个，2020年为66.4万个。怪兽充电预计，2022年第三季度营收将达到7.7亿元至8亿元。财报发布后，怪兽充电当日股价收报0.81美元，较前跌去9.16%。　　

【关键词】怪兽充电，业绩，疫情影响

【摘要】　　9月8日，蓝鲸TMT讯，华为推出的Petal出行公测版已上线。官方介绍显示，Petal出行是华为最新推出的一款聚合国内网约车服务商的出行服务平台。华为终端业务CEO余承东介绍称，Petal出行支持语音打车，同时支持鸿蒙标志性的卡片形态，可以直接添加到桌面或负一屏。HarmonyOS 3系统用户则可以直接看到等候时长预计、订单状态等打车任务信息动态刷新。据了解，目前，Petal出行支持在北京、上海、深圳、广州等多个城市使用。此外，记者发现，Petal出行的免密支付目前只有华为支付一种支付方式，首次开通免密支付最高可减3元。　　

【关键词】华为，Petal出行，聚合平台

【摘要】　　9月8日，中国新闻网讯，9月5日，曹操出行与吉利汽车创新研究院智能驾驶中心就Robotaxi项目启动合作，目标围绕Robotaxi平台运营以及数据服务业务为核心，共同打造中国首家开放式商业智驾出行平台。据曹操出行未来出行事业部负责人楚垚介绍，双方合作打造开放的智能驾驶运营平台，将以开放的运营服务生态为核心定位，通过政府支持取得商业化运营牌照，凭借曹操出行在共享出行方面积累的经验和优势，计划将平台开放给全国各家出行公司或自动驾驶公司接入，逐步在全国建立起曹操Robotaxi运营网络。吉利汽车研究院智能驾驶中心副主任胡金龙表示，智驾中心将为曹操出行提供系统软件开发、底层平台建设等方面的一体化解决方案。曹操出行利用其海量里程数据优势，对智驾中心进行数据反哺，构成数据闭环，加速智能驾驶技术和算法迭代。　　

【关键词】自动驾驶，曹操出行，吉利汽车

【摘要】　　9月2日，CNMO新闻讯，9月2日，有媒体报道称，阿里已任命方永新为阿里本地生活新任CEO。据了解，方永新是阿里集团合伙人，也是一位老阿里。一位接近饿了么的消息人士表示，内部对更换CEO早有心理准备。值得一提的是，这也是阿里本地生活公司成立以来，经历的第四任CEO，此前三任分别为王磊、李永和和俞永福。俞永福自2020年9月回归阿里巴巴后就被内部寄予“稳定军心”的期望，肩负着重振“生活服务板块”整体的重任。据悉，自俞永福上任来，阿里巴巴本地生活一直在向美团看齐，尤其是组织架构调整层面。一位饿了么员工称，俞永福对内一直强调，不要把本地生活作为阿里巴巴的边缘业务，要保持战斗性。如今伴随新任CEO的上任，饿了么对美团的新一波挑战或许又要开始了。　　

【关键词】饿了么，CEO，本地生活

【摘要】　　9月2日，中国青年网讯，作为外卖配送过程中的常见难点，“人等餐”问题一直备受关注。9月1日，美团外卖公开围绕出餐环节的算法规则优化举措，如向骑手推送出餐提醒、推荐“建议到店时间”等，帮助骑手提前规划取餐路径，缩短等餐时长，降低配送压力。相关改进落地后，在重点运营的商家订单中，骑手单均等餐时长同比下降18%。为帮助商家便捷上报出餐信息，去年以来，美团外卖陆续向全国商家免费发放“出餐宝”设备，商家只需拿小票二维码在设备上面扫一扫，即可将出餐状态实时告知骑手和消费者。在骑手端，美团外卖针对骑手到店前后的多个环节打通出餐信息堵点，推出多种应对策略缓解“人等餐”难题。在骑手到店前，针对高峰期出餐速度下降明显的餐厅订单，美团外卖持续推广应用“出餐后调度”，在餐厅上报出餐后再向骑手派单；基于餐厅历史出餐规律，骑手端App也展示了“建议到店时间”，方便骑手提前规划取餐路径；商家上报出餐后，骑手端App还将向骑手推送消息，提醒骑手及时取餐。到店后，骑手如发现等餐时间过长，可通过出餐慢上报功能获得补时或改派，避免后续订单连续超时。　　

【关键词】美团，算法优化，出餐状态

【摘要】　　9月2日，新浪科技讯，华为于今年7月推出的打车平台Petal出行正在筹划新的扩张计划。继此前的北京、深圳、南京等少数几个城市后，Petal出行计划进军全国市场，目前正在与T3出行洽谈全量接入。在今年7月底的鸿蒙OS 3.0发布会上，华为宣布正式推出打车服务Petal出行。Petal出行基于华为自研地图引擎能力，提供聚合打车服务。用户无需下载应用，通过服务卡片就可获得与应用相同的体验，并且可在手机、手表、平板、PC等设备间协同使用。由于不直接提供运力，华为入场网约车服务，采取了聚合模式，这也是高德、美团等企业进军网约车行业采取的做法。另外，一位关注智慧出行的行业人士向新浪科技分析，如果华为与T3出行达成合作，双方合作的领域或许不只是网约车，甚至有可能涉及新能源汽车、自动驾驶等业务。　　

【关键词】华为，Petal出行，T3出行

【摘要】　　8月26日，中国青年网讯，为深化“警企协作”模式，完善警企服务工作体系，近日，T3出行与郑州市公安局举办战略合作签约仪式，为双方建立长效合作机制、开展多元化合作打下了坚实的基础。郑州市公安局副局长马会强、网安支队支队长姚健、T3出行安全部负责人何群出席参加此次活动。据悉，本次T3出行与郑州市公安局的战略合作是警企双方优势互补、资源共享、互利双赢新开始。以本次合作交流为切入点，充分利用双方资源优势，进一步增强合作意识，不断开拓互利共赢的警企合作新格局，对建设文明安全交通具有非常重要的战略意义。“安全是T3出行一直坚守的发展底线。希望通过此次合作，能够发挥T3出行平台自身优势，与郑州警方共同为公众出行安全保驾护航，提升公众出行的安全感和满意度。”何群表示。　　

【关键词】T3出行，警企协作，出行安全

【摘要】　　8月26日，金融界讯，8月26日，美团发布2022年第二季度业绩。本季度，美团各项业务实现稳步增长，季度营收达509亿元（人民币，下同），同比增长16.4%。为支持全国范围内合作商户的高质量发展，美团进一步加大包括冷链物流、仓储等零售领域基础设施的探索和建设，并持续增加相关科技研发的资金投入。二季度，美团研发支出增长至52亿元，同比增长33%。基于稳健的经营策略，销售成本占收入比和营销费用率均实现同比、环比双降。在此带动下，美团整体季度经营亏损为4.9亿元，同比、环比均大幅收窄。疫情也进一步加速了消费者“万物到家”的即时需求。尤其以家庭为单位的即时消费需求爆发，外卖、美团闪购刚需大额订单显著增加。在此带动下，二季度，美团即时配送订单数增长至41亿笔，包括餐饮外卖、美团闪购业务在内的核心本地商业板块季度收入增长至368亿元。在相关业务的带动下，今年第二季度，美团平台用户人均交易频次同比增长16.2%至38.1笔。持续增长的即时零售订单，为本地实体商户的复苏和发展提供了新动能。二季度，美团平台年活跃商户数增长至920万，创历史新高。　　

【关键词】美团，业绩，即时零售

【摘要】　　8月23日，盖世汽车讯，据彭博社报道，有知情人士透露，中国汽车制造商浙江吉利控股集团正在考虑将旗下共享出行平台曹操出行在香港上市。上述知情人士透露，曹操出行最早可能明年在香港进行首次公开募股（IPO），而IPO可能会筹集数亿美元，从而进一步扩大业务。此外，知情人士还称，曹操出行还考虑在IPO前进行融资。但是，上市事宜目前还处于初步阶段，而吉利也可能决定推迟或不进行计划中的上市和融资。对此报道，吉利的一位代表拒绝置评。　　

【关键词】曹操出行，吉利，上市传闻

【摘要】　　8月19日，中国网讯，如何定期开发新菜，不断满足消费者的尝鲜需求，一直是餐饮经营中的长期课题。据美团外卖统计，近半数餐饮商家每个月都会推出新品，但很多商家在研发上缺少思路，主要依赖个人经验和主观判断。近日，美团外卖面向商家推出智能“菜品运营助手”，尝试通过数字化方式洞察消费趋势，结合数据分析技术，为商家提供新品建议。美团外卖介绍，“菜品运营助手”可实现智能录入菜单、优化菜单、新品建议、推荐套餐等一站式菜品运营服务。据统计，使用运营助手后，商家可快速录入菜品信息，将新建菜品时间缩短44%；部分商家根据智能建议开发上线新菜，销量提升了36%。　　

【关键词】美团外卖，菜品运营助手，数字化产品工具