中国行业发展报告

一、即时零售行业发展现状
1．电商进入存量竞争时代，即时零售成为电商增量引擎
2018～2023年行业CAGR达到57%，2023年我国即时零售规模达到6500亿元，同比增长29%，占网络零售额的4.2%，预计到2030年即时零售市场规模有望超过2万亿。
2．东部地区即时零售日益成熟，下沉市场潜力大
即时零售交易规模排名前10的城市中有7个属于东部地区，该地区即时零售渗透率已达到65%。
3．即时配送行业发展迅猛，订单规模爆发式增长
2024年中国即配行业订单规模达482.8亿单，同比增长17.6%。流量多极化趋势愈发明显，多元即时零售业态不断涌现。
二、龙头企业即时零售赛道布局情况
1．淘宝近场生意稳步发展，小时达升级淘宝闪购
4月30日，阿里巴巴旗下即时零售业务“淘宝小时达”升级为“淘宝闪购”，淘宝闪购升级后将与饿了么全面协同，饿了么商家将面向淘宝闪购开放，同时结合淘天自身品牌商家资源构建丰富供给池，此外运力端淘宝闪购订单配送大部分由蜂鸟骑手承担。
2．京东外卖高调亮相，主打高端餐饮和品牌商家
京东以“品质外卖+零佣金+五险一金”为核心，主打高端餐饮和品牌商家，试图通过高性价比的供应链能力吸引注重食品安全和品质的用户群体。
3．发布即时零售品牌“美团闪购”，定位“30分钟送万物”
美团闪购不仅包括外卖，还包括手机家电、美妆个护、日用百货、超市便利、蔬菜水果等几乎全品类，品牌定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”。
三、即时零售行业的机遇与挑战
1．政策层面为即时零售发展提供有力支持
中央经济工作会议将“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”作为首项重点任务，即时零售等消费新业态、新模式被赋予更多期待。
2．市场监管总局等五部门约谈外卖平台企业
五部门约谈外卖平台并非“打压行业”，而是引导其从“效率优先”转向“效率与公平并重”。未来，平台需在合规框架下重构商业模式，通过技术向善、责任共担、生态共建实现可持续发展。
四、即时零售行业发展趋势
1．消费全场景融合，即时性消费崛起
有望形成“计划性消费（传统电商）+即时性消费（闪购平台）”的二元结构。
2．打造独特优势，满足多元需求
差异化竞争不仅体现在商品品类、目标客群上，更深入到商业模式、技术应用和生态构建等核心层面。
3．配送时效迈入“分钟级”竞赛时代，数字基础设施普及完善
2025年半小时达将成为行业标配，一方面，要推动数字基础设施普及完善。紧抓数字经济发展重要战略机遇期，加快云、网、端等数字基础设施建设，构建新型信息基础设施体系。另一方面，要加强数字化经营管理模式创新。