民航业发展进入新阶段,智慧化是推动行业持续发展的重要力量
一、我国智慧民航发展情况
1.相关支持政策持续发力,构筑智慧民航发展良好氛围
近年来,民航局高度重视智慧民航建设,先后印发一系列智慧民航建设顶层架构纲要性文件和具体实施方案,提出了“出行一张脸、物流一张单、通关一次检、运行一张网、监管一平台”的发展目标,以及科技创新驱动民航高质量发展,体系化提升民航科技自主创新能力的方向,顶层设计架构更加明确,具体实施方案可操作性更强。
2.智慧化建设赋能航空客运效率提升
2022~2023年我国共有56家机场进行智慧化建设项目,投入资金超过10亿元。在建设过程中,国内机场广泛采用人工智能、物联网、大数据等先进技术,如物联网技术的应用,使得机场可以实时监测和调控机场设施的运行状态,保障机场设施高效运行。全新的智能技术还推动了民航服务中航班调度、行李追踪、安检、值机等各个环节的智能化发展。
3.智慧创新驱动航空物流运行升级
《关于落实数字中国建设总体部署,加快推动智慧民航建设发展的指导意见》指明了打造高效航空物流服务体系的发展方向。具体措施包括:推动航空物流与其他运输方式、海关标准对接、安检互认,加强货品、单证、载具、安检、结算等重点领域信息交互联通,打造一单到底的智慧物流联运服务体系,促进物流提质降本增效。在科技进步以及政策的支持下,国内机场智慧物流建设取得了突飞猛进的发展。
二、智慧民航发展趋势
1.人工智能将获得广泛应用
随着智慧化程度不断提升,机场运行越来越依赖物联网和自动化技术,智能安检、行李跟踪、自助值机等系统和设备已经成为现代机场的重要组成部分。同时,旅客的出行方式也正逐渐向数字化和个性化转变,旅客越来越习惯通过数字平台享受个性化服务,包括定制化航班提醒、线上选座、追踪行李等。效率的提升需要强大的数据驱动能力,而这种旺盛的新需求正是AI技术被民航业关注的关键原因。
2.新技术的应用将以业务需求为导向
在智慧民航建设过程中,新技术的应用应始终围绕实际需求展开。AI、大数据等新技术只有在具体的业务场景中为企业和旅客带来切实的好处,才能真正体现其价值。无论是提高运营效率、优化旅客服务,还是提高安全性,技术的应用必须以消除行业痛点为核心,从而推动民航业高质量发展。
3.通过科技创新培育新质生产力
自2023年底中央经济工作会议明确提出打造低空经济等战略性新兴产业、发展新质生产力以来,低空经济迎来蓬勃发展期。低空经济通过与各行各业深度融合,催生了低空载人、物流配送、巡查巡检等多样化的应用场景。同时,低空经济的发展也离不开低空基础设施的建设,尤其是信息基础设施的完善。5G云计算、人工智能和大模型等要素将为建设低空智联网络、低空飞行监管平台和低空飞行服务平台等新型信息基础设施提供重要支撑,推动低空经济的发展。